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1、足疗营销策划方案篇一：足浴城营销策划方案足浴城营销策划1、 市场定位：要在足浴城一行中游刃有余，就必须熟悉这个行业，必须了解当今市场的行情，就必须去收集市场的资料。（知己知彼，百战不殆）（1） 做好市场调查（2） 清楚其他同性质足浴保健城生存之道（3） 划分自己足浴城所处的定位（中、高档的足浴保健）2、 顾客的消费定位：（1）做好足够的统计数据（2）了解和熟悉顾客的消费习惯和消费水平（3）分好顾客的消费层次3、拥有自己的主打品牌：如果一家店不在当地起主导或龙头作用，那就要有自己的特色品牌，为了能让顾客能够记住你，就需要一种衬托！一种能让顾客记住你的品牌！设计方案一：标语，让我们关注您的四季健康
2、！推出四季特色足浴 春天 ：香花泡脚知足乐夏天 ：水晶冰凉过足瘾秋天 ：醋疗酸痛解足乏冬天 ：蒸脚暖心享足福 设计方案二：标语，关爱父母健康，从脚底做起。推出孝悌系列活动，主打情感牌。百善孝为先，相信全天下人都会理解怎样为孝。活动策划：在特别时间短推出“关爱父母的健康” 活动，为带上父母长辈来消费的顾客给一定的优 惠。（这是一种变相宣传）若顾客愿意亲自为自己 父母长辈洗脚，可以只需付材料费用。技师帮忙 指导和讲解知识。品牌需要口碑,口碑需要建立。 抓住有钱人爱老人更爱面子的特点，顺着他们的 心理。让自己的品牌特色流入深巷之中。4、特色服务：务必记住自己的产品是服务，卖的就是服务。顾客是我们的上
3、帝。顾客是我们的老板，老板炒掉我们最简单的方式便是不去我们这家店消费。务必记住顾客的满意就是我们的利润，所以，送上最贴切温馨的服务是我们存活的宗旨。方案一：培养优秀的导师（可以是专业的技师担任）导师的作用：为顾客提供贴切温馨的问候，引导顾客消费，顾客进门后，安排顾客在侯厅室，对他们望闻问切。要拿一张纸，像餐厅的顾客点菜一样，记下来。（1） 请问您们几位是一起的吗？（2） 请问您们今天是第一次光临我们店吗？（3） 请问您今天要做什么样的服务。（递上一张单子）让顾客自己选择，若顾客不懂，导师讲解和引导他们消费。（4） 请问您有熟悉或是特别要求的技师为你服务吗？（5） 请问您是要安静的包厢还是普通的
4、厢房？（6） 请问你是要休息还是下棋聊天或者看电影还是看报纸看新闻呢？（7） 好了，请您稍等一下，我们正在为你安排房间。引进去后，请问您们需要水吗？冷的还是热的？或者需要咖啡还是果品饮料还是喝茶，还需要甜点 递上一张单子，上面要有详细的物品和价格。引导顾客消费。（8） 请问这房间的温度适合您吗？（9） 如果有需要，请技师来通知我们一声！方案二：顾客的消费信息采集。要做好一个服务，就必须了解顾客的消费习惯。要知道顾客的消费习惯就对顾客的消费进行信息收集和统计。信息采集方式一：导师引导顾客是留下的信息。 方式二：通过服务信息回馈单。在顾客消费结束前一分钟，技师拿一张信息回馈表给顾客填写。表里内容可
5、以如下：（1） 您对我们给您的服务满意吗？A 满意 B 不满意 C 一般 D 不满意（2） 您对为你服务的技师的服务满意吗？A 满意 B 不满意 C 一般 D 不满意（3） 您是否还会关顾我们的店？A 还会 B 不会（4） 您对我们的服务有什么建议吗？（5）您是否前来消费时有提车位问题的烦恼？例如顾客抱怨服务时间太短，记住该顾客，送走顾客时候提醒顾客我们下次一定改进。下次那位顾客再次光临时候，便要对该顾客特殊化的加长服务时间。这张信息回馈表做成奖票形式，要求顾客留下姓名和电话号码，告诉他们我们会为他们的个人信息保密。然后有技师将信息回馈表交到总台，做数据统计！下次那么顾客光临就可以更加全面简洁
6、的为该顾客提供他熟悉的服务！为了能够让顾客能够填好信息，我们可以举行每月一次的抽奖活动！以激励顾客填写信息回馈表。4、有效的广告宣传：一个出色的营销少不了系统出彩的广告宣传。要让你的品牌能够流传的人群中，广告不可少的介质。广告无需太大，无需在电视台播出，但一定要传到有 消费的人群之中。这样广告才是有效的广告，才是有的宣传。方案一：立体广告模式：（1）在重要路段，如彩虹桥附近建 浮动广告牌，用浮动变换的字体介绍我们足浴城的特色服务，和近期所做的优惠活动。温馨提醒大家健康的生活离不开脚的保健。（2）制作有用的物品作为广告的载体，让群众在使用我们送出去的东西有意识无意识的看到我们的广告。该物品可以是
7、很平常的物品。如夏天时候我们可以将广告写在塑料的扇子上面，或者我们赠送汽车上的小年历。等等一些低价且又实用的东西。分发广告时候注意要按特殊的地区去分发广告，不能在大街上见到人就分 发。要到一些有足够消费能力的楼群地下，或者在比较高消费的地区分发广告，赠送小物品。方案二：变相广告。深刻理解变相广告给我们的店带来的实效益，有时候操作的恰当，能够胜过所做的大片的广告。每个商店都会采用节假日促销活动，方式各不相同，但是效果都是为了能够吸引眼球，增加销售。我们可以根据不同的节日来搞不同的活动。（1）在教师节时期推出“尊师重教”活动。在活动 期间，前来消费的教师，可以享受优惠的服务。 这样，我们就可以将我
8、们的品牌推向教师职工（2） 在重阳节，我们可以推出关爱老年人活动。在活动期间前来消费的中老年人给特定的优惠。在母亲节或是父亲节推出关爱父母优惠活动。 在七八月份淡季推出“感谢天下父母亲”活动。篇二：足浴店营销策划方案足浴店营销策划方案前言足浴中心好呀，市场前景大，本人也想过开一个，可惜就是没有启动资金，现在将我原先的设计方案结合你的实际情况变相卖给你好了。足浴我个人的认识应该属于传统中医保健的范畴，除此之外还有针灸及气功，脚底的穴位很是集中几乎包含人体的重要器官。脚底跟手板一样是中医按摩保健的重要部位。随着社会的飞速发展，科技的进步，物质世界的丰富。传统中医已经逐渐被西医替代，真的是可惜呀！越
9、是生活层次高的人群，越是注重身体保养，这是一个不真的事实，不然为什么那些保健品都卖得这么好。但是往往很大一部分人群在保养的问题上都含糊不清，这里听人家说点，那里书上看点，都没有一个明确的慨念。浴足其实是一个很好的保健方式，是药三分毒，足底按摩即可以享受这个过程起到以刺激全身穴位的方式保健身体，又不用吃药，完全符合中医理论，那点不好嘛。重点废话说多了也没有用，说重点嘛！一、店面位置就不用说了，已经定了，说多了没用。二、装修1，灯光，大厅灯光一定要明亮（给人感觉不是进了黑店），过道及包房灯光要用暖色调（浴足是休闲放松的一种，暖色调给人轻松舒适的感觉）。2，装修风格上，我建议以中国古代风格为主，适当
10、配合一点西方的元素，切记不要一喂追求富丽堂皇。（足底按摩本来就是中国古代中医的保健范畴，用中国古代建筑的特点给人的感觉，有点中医的味道而且从外面近来突然一个古代的风格给人印象深刻，人家更容易记得住，下次浴足第一时间就会想到你这家店）大厅、过道、包房多整点中医保健小常识、宣传画面什么的，穴位铜人也可以放一个（提升为中医保健层次）三、人员1，教练，一定要找专业的按摩师，最好是知明点的，哪怕是挂个名在店里也行。（这样才能体现出足底按摩的效果，下次人家才会再来）2，按摩人员，建议以年轻女性为主适当的有几个男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顾客嘴上不说，但是心里烦，这样下次就不会来了（男的谁愿意看
11、到丑的嘛，心情都没有了。一起来的那个男的愿意自己女的让个男的摸上摸下的嘛，剩下的单身女性也不可能喜欢丑男在自己身上摸嘛）3，人员流动，从无到有培养一个按摩人员也不容易，做这行的流动性大，这点要特别注意，辛辛苦苦培养一个没干多久就走了，也是个问题。（工资开高点，既然是做高端就把价格订高点，工资开高点，有钱人只要享受了，不会在乎多出点钱的。员工休息尽量少加班。休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就没有人来消费的。住宿条件也一定不要太差，干这个的多数不是本地人，住得太差了也容易流失员工。如果有条件定期组织员工旅游什么的，也能减少流失。善待员工就等于善待顾客）四，服务员工的服务素质，不一定顾客进
12、门就要普通话“欢迎观临”，一进门就被吓了一跳，小日本才这样干，咱中国不来这套，讲的是亲和力。进门就有人接待，引路，了解顾客需求就行了。但是对员工业务流程一定要熟练，这点就看你后天怎么培训了，只要员工稳定，花大价钱加大培训是有必要的。在清洁方面一定要做到干净，最好要一尘不染，特别是卫生间及包房要及时清理（细节是决定成败的关键）最后员工统一制服，制服上有店面名称这点很重要（无形中给顾客加深店面印象）五，宣传促销其实最好的宣传就是人传人的宣传，即不用花钱做广告又可以起到很好的效果。以下是几种促销方式，但最终目的都是要起到人传人的效果。 1，会员卡充值，按每天一次，一月30次算，包月费用比每次消费稍低
13、。如此既可以把顾客稳定，又可以积累大量现金。（银行，金融不都是这么搞的么，呵呵！）为什么顾客要办会员卡消费，这点前面装修风格上就起作用了。多一点中医保健宣传，让顾客在意识上有个新的认识，再加上工作人员一阵解说，这不仅仅是在浴足是在保健身体，（教练要请好，要教真东西才有效果）只要这个意识深入人心，还怕他不办卡消费。足底按摩即保健又不用吃药的特点要大力宣传，总比吃保健品（还不知道有没有副作用），去健身房（久了不去又要反弹）轻松、强一点吧！2，组织如果前面步骤走好了，顾客来你这点消费图的就是一个环境舒适，保健效果好。那么在季度末或者年底组织顾客参加户外活动，（户外活动也是强身键体的一种方式，多走路去
14、偏远山区亲近大自然，缓解压力，身体自然好，一日三餐粗茶淡饭，花不了几个钱的）。即拉进与顾客的关系，又可以使顾客与顾客之间有个交流（都是差不多层次的，说不定还谈出几个大生意来，那还不感谢你哟）。3，联合在附近还有一个KTV及火锅店都是你朋友，这很不错，可以互利互惠嘛！以下是几种建议： 整合消费，以三家的名义印共同承担制消费券，金额可分几个档次，三家通用。（发放到商场、媒体等。目的是吸引顾客至少来了解你们的产品，扩大知名度。当然这里面最吃亏的是KTV，看你们怎么想了） 联合消费，首先在火锅店消费送KTV消费券（吃了饭就娱乐很正常嘛），在KTV消费送浴足套票（耍了出来都累了，缓解一下也很正常嘛），浴足消费送火锅店消费券（今天结束了，明天又来嘛）消费券金额或者其他形式怎么定，那是你们自己的事情了。建议浴足这一行市场前景真的很好，现在市场上这一行很乱，而且性质也说不清楚。但总有规范的一天，走在前面的就将会是带头大哥。大力推广中医保健意识（提升为中医文化范畴），即保健又不吃药，确定目标规范市场。再连锁经营，终有一天会做大做强的。 按摩人员可与按摩培训机构签定长期雇佣合作，解决了按摩就业，培训机构是很愿意与你合作的。只要你的店做好了，也可以招收学员，收取培训学费，毕业学员可优先考虑录用，如此循环也是一个渠道。最后祝愿你的生意蒸蒸日上，发扬我们的中医文化。 到时候别忘了请我享
