志愿者服务站管理制度.doc

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1、志愿者服务站管理制度篇一:志愿者服务工作制度志愿者服务工作制度为了加强青年志愿者服务中心的管理,完善青年志愿者服务中心组织的建设、使青年志愿者服务中心各项工作能够顺利开展,也为了规范志愿者活动,增强青年志愿者服务中心内部干部的纪律、提高部门的工作质量与效率,使工作有章可循、有规可依:一、内部成员基本条件和要求(一)要自觉遵守学校、学院的各项规章制度;(二)要有健康的思想素质、心理素质和良好的行为规范,无不良嗜好;(三)要有团结、互助、服务学生、吃苦耐劳、任劳任怨和无私奉献的精神;二、常规纪律及工作要求(一)坚持分工合作原理个人不离集体,集体不离个人,立足本职,明确目标,服从管理,听从安排,认真

2、完成各项工作;(二)坚持民主集中制原则以少数服从多数,个人服从集体,局部服从整体,围绕“公益事业服务弱势群体”开展工作;(三)每次参加志愿服务后,由志愿活动组织者(队长),将活动人员名单记录好; 便于以后工作的考核。(四)要有强烈的时间观念在开会(例会)时,如确有特殊情况不能到者必须提前30分钟请假;(五)遵守活动纪律禁止活动过程故意扰乱秩序,起哄、追打,不配合工作开展。三、活动策划及实施制度活动策划: 固定的日常活动要提前一周,对主题活动要提前一月进行策划,策划方案要顾及实际可行性、内容充实、主题突出、操作明确、富有创意、互不雷同,形成部门特色;实施制度:(一)活动前相关活动部门协调安排好人

3、员,调配好活动用品,作好各项准备活动细则落实到人;(二)活动时按照方案认真、细致的组织实施,活动负责人控制好活动局面,按程序规范进行,营造声势,确保效果;(三)必须确保每次活动都必须有活动照, 有报道。(四)活动中严格签到做好参与人员的服务数量与质量确认,做好活动相关记录,积累完整原始资料;(五)活动后活动负责人及时组织者进行书面总结、意见反馈、整理材料;四、考核评比制度考核制度为按照工作等级高低作为学年末的优秀学生干部与积极分子、优秀干事、优秀志愿者评比标准, 具体细则如下:(一)全年例会无缺席者或者因事假次数不超过1次为A级,以后每请假一次降一级别直至E,请假超过五次,无故缺席两次者,将予

4、以除名。(二)主动与主任交流本年级的不完善的制度并提出自己的意见者,以及对活动策划内容,过程大胆提出自己的见解者,内部未来建设发展建议者,部门坚持每个月将做一次考核,打等级分(ABCDE)。(三)每次做完活动,都会对每个参与者的表现打等级分主要考核方面在志愿者工作态度、精神面貌、协调组织能力。(四)对部门各个成员思想道德素质进行评价品质修养、心理素质作一个总结,打等级分。综合个人一年来的表现,将客观公正评比上述称誉。五、会议制度每周开一次例会,会议的出勤工作由策划组负责,会议记录也由策划组负责。1、会议通知有实践组负责对有事请假者需本人以各种通讯方式向主任说明原因。2、会议期间支持部门成员集体

5、讨论禁止开小会,做小动作以及无关会议的事,遵守会议纪律。临沂第十实验小学20XX年3月16日篇二:社区志愿者服务工作站规章制度社区志愿者服务工作站规章制度一、社区志愿者服务站设站长一名,成员若干名,服务站成员志在奉献,扶贫济困,为民解难,为党分忧,做到了解人、关心人、凝聚人。二、社区志愿者服务站开展志愿服务,社区各志愿者服务队在社区服务站统一指导下开展活动。三、通过各种形式广泛宣传,营造良好的氛围,不断壮大志愿者队伍,增强社区凝聚力。四、志愿者参加社区服务时,必须严格遵守国家的法律、法规以及社区相关性的公共行为准则,个人行为道德;廉洁自律,不准以任何理由和方式向被服务对象收取钱物;文明服务,切

6、实维护好志愿者的社会形象;参加社区服务活动时,要发扬团队精神和协作精神。五、在组织志愿者服务时,可面向社区内空巢老人、年老体弱、身体残疾、家庭贫困等类型居民,开展长期志愿帮扶。六、服务站每季度召开一次成员会议,志愿者服务队每月开一次例会,研究讨论工作中存在的问题。七、社区志愿服务活动,半年自查,年终总结。篇三:志愿服务站制度牌“文明使者”志愿服务站相关制度“文明使者”志愿服务组织机构职责在上级党组织的领导下,招募、培训、管理志愿者,确立服务项目,开展服务活动,加强阵地建设,为社会公益和社会保障等项工作提供服务。“文明使者”志愿者权利与义务“文明使者”志愿者享有以下权利:1、以“文明使者”志愿者

7、的身份参与志愿服务活动;2、获得志愿服务的真实、准确、完整的信息;3、获得志愿服务所需的条件和必要的保障;4、获得志愿服务活动所需的教育和培训;5、请求开展志愿服务活动的组织帮助解决在志愿服务活动中遇到的问题;6、有困难时优先获得志愿服务组织和其他志愿者提供的服务;7、对志愿服务组织进行监督,提出批评和建议;8、要求志愿服务组织出具参加志愿服务的证明;9、申请注销注册志愿者身份;10、其他依法享有的权利。“文明使者”志愿者应当履行以下义务:1、遵守国家法律法规及志愿者组织的相关规定;2、提供真实、准确、完整的注册相关信息,如有信息变更及时联系修改;3、履行志愿服务承诺或者协议约定的义务,完成志

8、愿服务;4、开展志愿服务时应当统一着装或佩戴统一的标志,自觉维护志愿服务组织和志愿者的形象和声誉;5、自觉维护服务对象的合法权益;6、退出志愿服务活动时,履行合理告知的义务;7、保守在参与志愿服务活动过程中获悉的个人隐私、商业秘密或者其他依法受保护的信息;8、不得向接受志愿服务的组织或者个人索取、变相索取报酬;9、不得以志愿者身份从事任何以营利为目的或违背社会公德的活动;10、其他依法应当履行的义务。“文明使者”志愿服务站创建标准规范化的“文明使者”志愿服务站应做到“六有一落实”,即有统一标识、有办公场所、有志愿者队伍、有管理制度、有工作台账、有服务项目,落实志愿服务活动。1、统一标识:统一规

9、范使用“文明使者志愿服务站”标识和旗帜,志愿者佩戴统一的小红帽和袖标。2、办公场所:在公共场所、窗口单位,设立站点、岗亭或固定柜台;社区站点有独立办公房,配备电脑、打印机、电话、档案柜、办公桌椅等。3、志愿者队伍:公共场所、窗口行业、社区志愿服务站的志愿服务队伍主要由党员志愿者、青年志愿者、巾帼志愿者和文明单位志愿者、社区志愿者、各行业知名人士及民间志愿者等组成。4、管理制度:有一套完整的规章制度,包括组织领导、招募注册、管理培训、信息发布、考核激励等。5、工作台账:有准确详细的活动记录,建立电子档案,对每个志愿者的活动时间、服务质量和效果进行评价。6、服务项目:制定符合实际和体现特色的志愿服务项目,如指路问路、敬老助残、扶危济困、家政服务、心理咨询、民事调解、课业辅导、文体活动、环境卫生等。7、落实活动:组织党员志愿服务队、青年志愿服务队、巾帼志愿服务队、助残志愿服务队和社区志愿服务队、文明单位志愿服务队等,围绕志愿服务项目,扎实开展志愿服务活动。

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