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1、电话预约面试的话术电话预约面试的话术LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播面面 试试 话话 术术 先花两分钟把投过来的简历看一下，如果符合基本的要求就打电话过去，可以针对应先花两分钟把投过来的简历看一下，如果符合基本的要求就打电话过去，可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的情况；如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了；如果觉得还好，就在电话中对他进行肯定，让他增加来面试的信心，要记得留下乘车方如果觉得还好，就在电话中对他进行肯定，让他增加来面试的信心，要记
2、得留下乘车方式和联系方式，还可以让他复述一遍，加深他的印象。式和联系方式，还可以让他复述一遍，加深他的印象。 在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，在招聘活动中，利用网络招聘，往往要通过打电话邀约，才能让应聘者知道公司情况，并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：并前来面试，根据实际工作经验，我大致列出如下几种电话邀约话术：LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播1 1、针对主管级以下的人员针对主管级以下的人员“ 先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓老师）你好，我们是先生或小姐（如果是教育行业可以直接称谓老师）你好，我们是公司人
3、力资源部的，在公司人力资源部的，在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，想约你，想约你时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们时间到我们公司面试，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢”LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播2 2、主管级以上职位、主管级以上职位“ 经理或经理或总（如果是教育行业可以直接称
4、谓老师）总（如果是教育行业可以直接称谓老师）”, ,你好，我们是你好，我们是公司公司人力资源部的，方便听电话吗？人力资源部的，方便听电话吗？如果是自动投递的，可以说：在如果是自动投递的，可以说：在人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是人才网上收到你投递的简历，我们招聘的岗位是，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；，方便和你聊聊吗？得到对方的认可后，就可以和对方聊些本岗位的情况（电话面试）；如果聊的还可以的话，就说：如果聊的还可以的话，就说：“想约你想约你时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便时间到我们公司我们再详细交流，这个时间方便吗？如果对方说
5、不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗吗？如果对方说不方便，就改个时间，如果对方说方便，那么，你方便记录我们公司的地址吗？我们公司的详细地址是：？我们公司的详细地址是：“（如果对方不方便记录，你可说（如果对方不方便记录，你可说” 先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到先生或小姐，过一会，我把我们公司的地址发到你的手机上，请你查收，谢谢你的手机上，请你查收，谢谢“，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随，您有不明白的地方，可以直接给我电话的，我的手机号码随后发到你手机上。后发到你手机上。” O OLOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播注意事项
6、注意事项：第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电第一，你要先表明自己的身份，以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接电话话。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。如果否定答案则换另外的时间，但是间隔不要太长。 I- d& G4 f I- d& G4 f第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职第二，如果方便说话，请告知别人这个是怎么样的一个职位，简短的几句话概括下职位的要求与工作性质位的要求与工作性质。（之前常有别的（之前常有别的HRHR给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司给我电话，直接问你考虑不考虑到我们公司上
7、班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！上班。我就纳闷了，我又没有投简历给你们，这个是什么职位啊！）这样如果候选人这样如果候选人有有sensesense的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。的话都应该会耐心听你说完，他应该会告诉你答案。) t; o) ) t; o) 第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。第三，如果有兴趣谈，一般先给一个时间段让对方去选择。告知对方面试的时间，地告知对方面试的时间，地点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。点，乘车线路，停车位置等。不过你约的对象是销售，应该没有路痴。1 n1 n |2 |2 Y& s;
8、 v |% A5 xLOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播有效面试从电话预约开始有效面试从电话预约开始1 1、选择合适的时间电话选择合适的时间电话。 2 2、电话接通，礼貌问候电话接通，礼貌问候 HRHR：您好，请问是某某吗？：您好，请问是某某吗？得到确认后，得到确认后，HRHR：请问现在通话方便吗？：请问现在通话方便吗？如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间如果方便可继续接下来的通话，如果不方便，可再约时间。一般选在一般选在10:00-11:0010:00-11:00，14:30-16:0014:30-16:00打电话，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，打电话
9、，可以避开在路上、吃饭的时间。虽会遇到开会的时候，虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面虽会遇到开会的时候，可再约时间，详情可看后面。LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播 3 3、自报家门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步自报家门，确认求职意向。为避免求职者海投，误投，这是很关键的一步。HRHR：您好，我这边是某某公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，请问您：您好，我这边是某某公司，是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历，请问您现在是在寻求某某方面的工作吗？现在是在寻求某某方面的工作吗？求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可
10、继续求职者如回答否，那礼貌道别。如回答是，可继续。请问您是处请问您是处于在职状态还是离职状态？不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗？我们单位是在某于在职状态还是离职状态？不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗？我们单位是在某某地点，不知道离您家的距离怎么样？某地点，不知道离您家的距离怎么样？/ /我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。我留意到您住在某某地，离我们这边要一个小时的车程。) )在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明在上海、北京、深圳等大城市，上班路途往往会成为很多人求职的重要考虑因素。如在一开始说明上班地
11、点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比电话通知面试未说明情况应聘者查上班地点，有些求职者会先放弃，往往会排除掉一部分人，这比电话通知面试未说明情况应聘者查过路线后不来赴约好。过路线后不来赴约好。LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播 4 4、如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。如应聘者对路程无异议，时间方便的话可简单沟通公司情况和工作内容。HRHR：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要：您好，现在天气比较热，过来一趟又比较远，我想事先跟您沟通我们公司的情况和工作内容，需要三分钟的时间，您看可以吗？三
12、分钟的时间，您看可以吗？如果应聘者如果应聘者OKOK，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者，可沟通公司的主营业务，人员情况，工作内容，让应聘者对公司及工作有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。对公司及工作有个大概影响，如果应聘者感兴趣的话，接下来就可以邀约面试了。; ;HRHR：不知道最近这：不知道最近这2 2天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？我们面试的流是。天是否有时间可以安排来公司面试一趟，您看是上午方便还是下午？我们面试的流是。大概需要。大概需要2 2个小时，您看约在这个时间好吗？个小时，您看约在这个时间好吗？如果是公司急需的
13、人员，又处于在职状态的话，一般如果是公司急需的人员，又处于在职状态的话，一般这么沟通这么沟通。#C#CHRHR：您在职的话不知道工作日是否好安排时间：您在职的话不知道工作日是否好安排时间？如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时间，如如果候选人可以在工作日，那就在工作日约好时间，如果不能呢，那果不能呢，那HRHR就得辛苦下了。就得辛苦下了。9 9 - Y q6 h3 2 Q- Y q6 h3 2 QHRHR：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便？：您工作日不方便的话，您看晚上或者周末哪个时间方便？有些合适的人员因为可能不便于请假但又有些合适的人员因为可能不便于请假但又对对OFFE
14、ROFFER很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上或周末的时间，很敢兴趣，这个时候，只能安排在晚上或周末的时间，HRHR只能牺牲下下了。（这个可能是属于个只能牺牲下下了。（这个可能是属于个人情况，但效果还不错，但是会占用人情况，但效果还不错，但是会占用HRHR个人的情况，不建议广泛使用）个人的情况，不建议广泛使用） LOGO知识的价值在于传播知识的价值在于传播 5 5、约定面试时间后，发邮件通知，并且发送短信。约定面试时间后，发邮件通知，并且发送短信。邮件中一般会说明地址、路线，如果有些候选人住的地方我比较熟悉，会特别标明个性化的邮件中一般会说明地址、路线，如果有些候选人住的地方我比较熟悉，会特别
15、标明个性化的路线或者电话中强调。现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。发送短信是路线或者电话中强调。现在天气热，邮件中会温馨提示，天气炎热，注意防暑。发送短信是跟一位同行学习的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，跟一位同行学习的，这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线，不用再拿笔记上，如果有突发情况（如找不到路，有事来不了）都可以联系到如果有突发情况（如找不到路，有事来不了）都可以联系到HRHR。这样很大程度上方便了应聘。这样很大程度上方便了应聘者，也会提高我们的邀约成功率。者，也会提高我们的邀约成功率。9 9 * 9 9 * # 以上以上5 5点做下来比较繁琐，但是用起来确实效果还不错，在细节方面多下功夫。点做下来比较繁琐，但是用起来确实效果还不错，在细节方面多下功夫。电话邀约是比较重要的，这是与候选人的第一次沟通，体现出礼貌、专业、细电话邀约是比较重要的，这是与候选人的第一次沟通，体现出礼貌、专业、细致会提高候选人的好感度。致会提高候选人的好感度。感谢您的参与和关注！
