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1、礼仪课堂剧剧本春光明媚，窗外飘来阵阵花香，在校园的教室里，同学们有的在看书，有的在聊天，有的在玩球，还有的在做游戏。他们的脸上洋溢着快乐、幸福的微笑，享受着青春带给他们的美好！-（上课铃声响了！）1、老师走了进来：上课、(起立)、同学们好！(老师好)、请坐老师：孔子曰：人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。我们中国从古至今就享有“礼仪之邦”的美誉。礼仪是今天我们的必修课，特别是体姿语言远远比声音更能表达情感。让我们来展示一下体姿礼仪。坐姿表演：坐如钟，要求坐得：安详、雅致、大方、得体。1、端坐式坐姿：这种坐姿是最基本的坐姿，适用于最正规的场合。（2）前交叉式坐姿：适用于各种场合，男女都可选
2、用。（3）侧坐式坐姿：这种坐姿适用于穿裙子的女士在较低处就座使用。（4）侧挂式坐姿：这种坐姿适合于身份地位高的人士，或穿短裙子的女士采用。（5）重叠式坐姿：这种坐姿多适用在非正式场合采用。（6）开关式坐姿：这种坐姿是适用于女性的一种优美的坐姿。2、蹲姿表演：下蹲拾物时，应自然、得体、大方，不遮遮掩掩，下蹲时，两腿合力支撑身体，避免滑倒：（1）交叉式蹲姿：（2）高低式蹲姿：3、走姿表演：行如风，要求走得端庄、亲切、自然大方。良好的走姿不仅能展示一个人的形体美，还能展示一个人的精神面貌。如果递送文件时还要求正面朝向对方并微笑致意。4、站姿表演要求：立如松，刚劲有力，挺拔大方。（1）标准站姿常用于比
3、较正式庄重的场合。（2）叉手站姿这是一种常用的接待站姿。（3）背手站姿这种站姿优美中略带威严，易产生距离感，所以一般用于门卫和保卫人员。如果两脚改为并立，则突出了尊重的意味。（4）背垂手站姿一般用于服务场合。同学们，你们的表演很不错，让我们去放飞梦想吧新课学习：航空服务看：一个个自信的航空服务员上班了，着装整齐，步履轻快，眼睛里充满着对今天工作的自信。（检查着装）1、安检服务：为了安全，登机之前乘客必须通过安全检查。（先生，您好，请出示您的证件。谢谢。先生，您好，请您交出携带的易燃物品。谢谢）请往时边走。2、登机服务：“您好，欢迎光临！”“请往这边走”3、饮料服务：两位服务员表演为客人斟倒饮料
4、，另两位同学送上饭盒。（各位乘客请注意，下面进行饮料服务）4、接机服务：一位空姐手持接待牌，等候客人的到来，这时两位拉着行李箱的客人来到了她的面前，她热情的走上前去“请问，你是从上海来的王先生吗？”王先生：“是的，这位是我同行的李董事长”接待员：“李董事长，您好，我是航空公司的小陈，欢迎你们的来到，辛苦了”“请往这边走”（1）、介绍礼仪：“李董事长，这是我们航空公司的张经理，张经理，这是上海来的王董事长，这是王先生”(2)握手礼仪： (3)名片礼仪： 8、手势礼仪：“请往前走”“请往这边走”“请上楼梯”“请坐” （有点多余）9、航空服务工作顺利的结束了，同学们为自己精彩的表演高兴，他们踏着整齐的步伐，聚在了一起，摆成一个“心”，预示“团结就是力量，合作才能成功！”10、老师走了出来“同学们，这堂课做得不错，既表示了我们优美的体姿礼仪，同时航空接待礼仪的实作也非常的到位，还展示我们团队合作精神，祝愿同学们在将来的航空服务中做出更好的成绩！”
