IT监理让ERP不再走钢丝

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1、IT监理：让ERP不再走钢丝IT监理：让ERP不再走钢丝作者：乔梁 编者按：有人将ERP实施的高风险比喻为走钢丝，可见项目之难，而国内实施ERP项目的低成功率也证明了这一点。有观点认为，ERP实施采用IT监理将能有效规避ERP实施风险。那么，IT监理能为ERP把关吗？请看金达仁等专家、厂商高层人士的论述。 有人将ERP实施的高风险比喻为走钢丝，可见项目之难，而国内实施ERP项目的低成功率也证明了这一点。有观点认为，ERP实施采用IT监理将能有效规避ERP实施风险。 我是首钢集团总计控室的总工郭雨春。首钢在完成了企业网建设后，正计划上马ERP项目。目前ERP选型正在进行中。ERP是高风险项目。我

2、想知道ERP实施除了要有顾问咨询，是不是还应该有监理机构全程参与。IT监理能为ERP把关吗？ 专家观点2002年，北京市信息化工作办公室和信息产业部先后颁布并开始实施北京市信息系统工程监理管理办法（试行）和信息系统工程监理暂行规定，这对完善ERP应用体系，规范ERP应用市场，提高ERP应用水平，进而推进我国企业信息化建设进程都是非常必要和有意义的。现在的问题是如何结合ERP项目本质、特点和应用现状，进一步研究制定ERP项目监理的内容、范围与深度。 认清ERP项目的本质与特点 据权威统计资料显示，美国、德国企业流动资产周转率为8次/年，日本为7次/年以上，而我国工业企业2002年的流动资产周转率

3、仅为1.次/年，成本费用利润率仅为5.6%。这从一个侧面说明了中外企业的管理水平及其差距。因此，我国企业要从全球化发展战略高度审视ERP、SCM、BMR和IT的原理与作用，尽快、科学地做出应用这些现代企业管理思想和方法的决策。力求通过管理创新，迅速改变我国企业落后的管理模式，努力促进企业管理水平和生产力水平的跨越式发展，再创竞争优势。基于上述分析，ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的管理信息系统工程和信息化建设工程。充分认识ERP项目的本质与特点，对研究ERP项目监理的内容、范围与深度是至关重要的。 明确ERP项目监理的内容、范围与深度 应用ERP与实行ERP项目监理制实际上是

4、一种相辅相成，互为关联的关系。假如一个企业在应用ERP过程中，没有实行项目监理制，其应用效果势必受到很大的影响。为了有效地实行ERP项目监理制，我们首先要研究制定明确、量化的ERP应用目标，否则整个ERP项目监理工作就会失去应有的依据，偏离方向。通常ERP应用目标包括以下4个方面。 1.促使企业在管理模式、管理方法、组织结构、业务流程和绩效考核等方面有明显的改进、提高和创新。 2.促使企业基础数据的准确性和时效性有明显的改进和提高。 3.促使企业主要的经济指标和管理指标发生相应的改进和提高；如：全员劳动生产率、流动资产周转率、市场预测准确率、成本费用利润率、存货周转率、计划准确率、库存准确率、

5、应收款周转率，以及项目的投资利润率和投资回收期。 4.促使企业在快速响应市场、资源优化配置、缩短生产周期、降低物料库存、减少资金占用、降低产品成本和提高物流效率等方面产生明显经济效益。 下面例示两个国有大型企业2002年制定的ERP应用目标（量化部分），供大家参考。 例：某机械企业应用目标：提高交货准时率15、缩短采购提前期50、减少库存量30以上、降低采购费5以上、降低产品生产成本15以上、增加产品利润10以上、基础数据准确率达95以上、BOM数据准确率达99.。 例：某钢铁企业应用目标：生产周期（热轧）压缩50、生产周期（冷轧）压缩45、交货准时率提高10、存货周转率提高20、战略性采购提

6、高20.。 ERP项目监理的内容、范围与深度应包括ERP项目全过程，而不仅仅是ERP软件实施部分。通常，我们通过对ERP项目全过程中各主要环节进行评价与建议达到项目监理的目的。具体评价与建议的内容、范围与深度应包括：ERP项目需求、ERP项目可行性研究、企业管理现状与对策、ERP应用目标、ERP项目总体方案、企业未来管理模式与业务流程、ERP项目投资规模、ERP项目质量保证体系、ERP项目前期准备工作、ERP项目变革管理体系、ERP项目培训计划、ERP项目基础数据准确性与时效性、ERP应用软件功能选择、ERP项目网络系统结构与安全性、ERP项目服务商、ERP项目风险管理、ERP项目实施方法、ERP项目实施进度、ERP项目合同、企业管理持续变革等。 此外，为了对ERP项目实行有效的监理，提高项目监理水平，对ERP监理机构中的专家的专业构成要有一个科学、合理的比例，应以管理技术专家为主，IT专家为辅。