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1、电子往来港澳通行证自助签注机采购需求说明：1. 投标人须对本项目为单位的货物及服务进行整体投标，任何只对其中一部分内容进行的投标都被视为无效投标。2. 用户需求书中打“”号条款为实质性条款，投标人如有任何一条负偏离则导致投标无效。3. 供应商应具备政府采购法第二十二条所规定的条件。注：中华人民共和国政府采购法实施条例第十七条参加政府采购活动的供应商应当具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件，提供下列材料：1) 法人或者其他组织的营业执照等证明文件，自然人的身份证明；2) 财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料；3) 具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的证明材料；4) 参加政府
2、采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明；5) 具备法律、行政法规规定的其他条件的证明材料。4. 本项目不接受联合体报价。采购内容数量完成期最高限价电子往来港澳通行证自助签注机13台合同签订后30日历日内完成供货、实施和验收人民币110.5万元一、 采购内容：1. 为配合广州市花都区自助办证点的推广建设工作，建立更加完善电子化自助办证网络，以提高各个环节的工作效率，减少群众办证的时间，方便群众办理各类出境证件，本项目采购内容包括“电子往来港澳通行证自助签注机”受理设备13台用于广州市花都区自助办证点的投入使用。2. 设备安装应用环境（1）设备应用环境现有的日常业务系统，即出入境自
3、助受理服务系统，具备“电子往来港澳通行证自助签注机”、等设备的数据库、存储、与外部系统的数据交换接口等应用环境。（2）设备安装环境设备安装在出入境自助办证点，具备既有的电力、温湿度环境、计算机网络等条件。二、 技术要求3.1 “电子往来港澳通行证自助签注机”设备采购要求“电子往来港澳通行证自助签注机”是一种内地居民赴港澳电子通行证再次签注申请的自助设备。设备与出入境“大集中”系统及“非税”系统连接，申请人通过读取申请人电子通行证信息输至出入境大集中业务系统进行身份识别；完成常住人口信息和敏感人员信息的核对，完成办证人员电子通行证再次签注业务的申请、缴费（支持银联卡、羊城通）、证件的收取、签注的
4、制作，实现申请、缴费、收证、制签注一体化。3.1.1 设备应具备以下功能模块1) 微处理计算机：用于管理及协调设备所有模块的运行。2) 银联卡阅读模块：设备配置银联卡读写器，配合密码输入模块使用，用于办理缴费的银联金融卡的读写，读写机具支持银行现行的各种磁条和芯片格式。3) 密码输入模块：设备配置密码键盘，配合银联刷卡模块使用，用于接收银行卡密码。4) 打印机模块：系统配置一台针式票据打印机。针式打印机用于打印银联回执或非税发票。5) 摄像头：设备配置摄像头：根据业务需求，对办证人员进行摄像。6) 显示模块：电子往来港澳通行证自助签注机触摸操作屏为17寸液晶显示器，可触摸操作，带有防窥功能，是
5、对系统软件操作的窗口。7) 签注模块：电子读取写入通行证签注信息，擦除打印表面签注信息。8) UPS电源模块：设备配置UPS电源，保证设备外部供电停止时，系统不会中断。9) 羊城通缴费模块：设备配置羊城通缴费模块，方便本地市民快捷支付签注费用。3.1.2 技术指标要求1) 机柜规格：大堂式结构、1.5mm冷轧钢板、有独立通风散热功能、整机喷塑，防暴、防锈、防腐。配插座、开关、机柜排风扇。2) 工控主机配置：工业级主板、2.6GHz（或以上）CPU、100M网口、2G（或以上）内存、500G（或以上）硬盘、8个RS-232口、6个USB口、1个并口、300W工业级电源。3) 显示器（操作屏）：1
6、7寸4：3液晶显示器；16ms的响应时间， 1024x768的分辨率。4) 触摸屏：红外触摸屏，分辨率为40964096、触摸激活。5) 电动磁条读卡器：电动吸入式读卡器，支持银行现行的各种磁条格式，可同时阅读TK2、TK3磁道数据、并支持IC卡读写功能；带保护闸门,不回收异常和非法卡。符合PBOC2.0标准。6) 密码键盘：16键金属（防暴、防水）加密键盘，通过银行卡检测中心检测，专用硬件加密芯片，支持DES/3DES硬件加密。7) 针式打印机（凭条打印）：针式点针打印，打印纸宽：760.5mm打印速度为76mm/S，带黑标检测，带切刀，RS-232口，工作电压为DC24V。8) 签注模块：
7、进出卡模式：芯片读写器，可擦写式打印机，二维码扫描。9) 羊城通读写器:RS232串口，电压/电流：DC5V/1A。10) 摄像头：USB接口、100万像素（或以上）。11) 功放喇叭：功放：212.5W；喇叭：28W，8。12) UPS电源：额定容量：1KVA（或以上）；输入电压范围：162-286V；转换时间：0-10ms，可支持时间：15-20分钟。13) 数字电源：输入电压:200240V 1.8A/max、2.5A/max 5060HZ 直流输出：5V/4A ，12V/2A， 24V/2.5A, 12V/5A ，24V/6A最大功率=120W-150W分别给终端各部件供电。三、 软件
8、功能及接口要求1、 设备软件功能要求1) 实现申请、缴费（支持银联卡、羊城通）、打印签注、查询证件信息一体化2) 检测硬件使用情况以及分析并上报检测结果到出入境自助设备管理平台3) 针对网络出现异常或硬件出现异常导致申请人流程中断能有有效的应急措施及详细说明文档4) 设备办理的业务信息及办理进度需上传至出入境自助设备管理平台5) 设备出现故障上报故障信息到出入境自助设备管理平台6) 制签注失败后能通过手机短信方式发送错误信息到申请人手机以达到提示申请错误功能（注：短信平台及发送短信所产生的费用使用单位概不承担）。7) 软件自动更新2、 出入境自助设备管理平台系统功能1) 单位管理：主要针对各分
9、局数据统一管理，可根据不同的单位编号，设置不同分局的用户、设备（不同的用户登录后，只能查看对应单位的设备），同时根据不同分局，针对数据进行查询、统计分析。2) 用户管理：可添加不同分局的用户、针对用户进行查询、修改、删除。3) 设备管理：设备信息与单位信息关联，在数据查询、设备查询、设备监控、用户操作时，可通过单位进行筛选4) 设备监控：通过实时监控设备使用状况，反馈到管理平台，可以第一时间查看到设备使用情况。5) 数据统计：设备业务申请数据的统计（包含根据所属单位、设备编号、日期进行统计、查询）；缴费信息统计（包含根据设备编号、日期进行统计、查询）；缴费金额统计（包含根据所属单位、设备编号、
10、日期进行统计）。6) 设备故障统计：针对电子往来港澳通行证自助签注机使用情况，可通过所属单位、设备编号、日期进行统计。3、 设备端采集照片自动汇集功能对每台自助设备制证完成后质检过程中，质检不通过的打印内容进行拍照并储存在本机，同时，系统可实现将此类照片自动汇集到服务器端，并按设备编号、日期等条件分类存放。4、 设备接口要求提供所有设备的数据接口及文档：本项目所有采购设备的硬件必须与出入境“大集中”系统及“出入境自助设备管理平台”系统连接，同时提供所有设备的数据接口及文档，以便我单位实现接入，须提供完整的接入方案。四、 系统安全本项目安全设计的目标是保证采购的所有自助设备系统运行的安全，并在系
11、统遇到故障时（包括硬件损坏和软件系统崩溃等），能够有效的避免信息丢失和破坏，并尽快恢复系统的正常运行。主要包括：系统硬件设备的安全性、各类数据的安全性、数据查询的安全性、计算机病毒的防治和系统对误操作的容错能力等。（1） 硬件设备安全性1) 操作人员的安全性：充分考虑机壳外轮廓不易被衣服或行李挂住而进行设计；2) 维修人员的安全性：充分考虑维修作业中，维修人员不会因可以活动的部件受伤而设计；3) 设备安全性：抗电强度：符合GB 4943-2001第5.2条要求，试验电压为频度50Hz,幅度1500V，历时1min；接地电阻：符合GB 4943-2001第3.6.3.3条要求，小于0.1。设备防
12、电磁信息辐射泄漏、防止线路截获、抗电磁干扰及电源保护、设备冗余备份等。防止信息在空间的扩散，采取屏蔽、选取低辐射产品等。（2） 设备应用安全设备应用中的安全通过用户身份和权限管理的办法来实现。不同管理人员能够开启的设备模块和功能不同，不同级别的人员具有不同的功能权限，通过访问控制机制来控制用户的访问和操作。五、 安装调试要求（1） 设备安装投标人必须向采购人提供本项目采购的所有硬件的安装和维护服务的全部内容，并在需要的时候配合设备使用单位完成整个系统的网络联调工作。若本项目采购的设备产品等方面的配置或要求中出现不合理或不完整的问题时，投标人有责任和义务在投标文件中提出补充修改方案并征得采购人同
13、意后付诸实施。（2） 投标人相关要求：1) 要求投标人必须具有良好信誉和相关实力的技术队伍。2) 投标人应本着认真负责态度，组织技术队伍，做好投标的整体方案，并书面提出长期保修、维护服务以及今后技术支持的措施计划和承诺。3) 安装调试在设备到货后3个工作日内开始进行。4) 所有设备均须由投标人送货上门并安装调试。用户不再支付任何费用。5) 自系统安装工作一开始，投标人应允许采购单位的工作人员一起参与系统的安装、测试、诊断及解决遇到的问题等各项工作。6) 投标人和产品供货商对提供的所有设备整机至少叁年的产品免费技术支持售后服务。7) 投标人在投标文件中拟提供的设备必须给出具体的选型依据说明，并提
14、供有关产品说明书，这些证明文件应以附件形式在投标文件中列出。若提供的产品说明书与投标文件中建议的同一指标不一致时，应由生产厂商出具相关证明，否则以产品说明书为准。8) 投标人根据招标文件载明的标的采购项目实际情况，拟在中标后将中标项目的非主体、非关键性工作交由他人完成的，应当在投标文件中载明。9) 项目工期要求：必须在合同签订后30日历日内完成供货、实施和验收。六、 测试和验收投标人应根据所提交的验收方案和实施办法，自行组织设备和人员，并在采购单位监查下现场进行测试和验收。（1） 开箱检验1) 所有设备、器材在开箱时必须完好，无破损。配置与装箱单相符。数量、质量及性能不低于合同要求。2) 拆箱
15、后，投标人应对其全部产品、零件、配件、用户许可证书等造册登记，并与装箱单对比，如有出入应立即书面记录，由供货商解决，如影响安装则按合同有关条款处理。登记册作为验收文档之一。（2） 系统测试系统安装完成后，按照系统要求的基本功能逐一测试。1) 单项测试：单项产品安装完成后，由投标人进行产品自身性能的测试。设备通电测试应单台进行，所有设备通电自检正常后，才能相互联结。2) 网络联机测试：网络系统安装完成后，由投标人和设备使用单位对所有采购的产品进行联网运行，并进行相应的联机测试。3) 系统运行正常，联机测试通过。4) 如商检或系统测试中发现设备性能指标或功能上不符合标书和合同时，将被看作性能不合格，设备使用单位有权拒收并要求赔偿。（3） 产品验收要求1) 要求对全部设备、产品、型号、规格、数量、外观、包装及相关文件（如装箱单、保修单、随箱介质等）的验收。2) 凡列入中华人民共和国实施强制性产品认证的产品目录的产品在验收时出具CCC认证证书复印件，并以在产品外部加施认证标志作为验收依据之一。3) 投标人应负责在项目验收时将系统的全部有关产品说明书、原厂家安装手册、技术文件、配件及安装、验收报告等文档汇集成册交付设备使用单位。七、 项目培训要求（1） 业务人员培训业
