深圳某公司质量手册规范

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1、颁发令 产品质量是企业生存和发展的重要保证,深圳市顺之盈模具有限公司质量手册(以下简称质量手册)是本公司依据ISO9001:2008质量管理体系要求以及本公司质量管理的实际运作建立起来的。本手册阐述了本公司的质量方针和目标,对本公司的质量管理体系作出了总体描述,是本公司应长期遵循的质量体系文件,是进行质量管理、开展一系列质量活动的准则,现特予以批准发布,并于签发之日起生效。希望本公司全体员工认真学习,严格执行,继续发扬团队精神,共同执行和完善质量体系,进一步提高产品和服务质量,为本公司的快速稳定发展尽心尽力。此令 深圳市顺之盈模具有限公司 总经理: 年 月 日任命书为了全面实施ISO9001:

2、2008国际标准,建立健全本公司产品质量管理体系,特任命杨学春小姐为本公司管理者代表,龚伟先生为本公司副管理者代表,并具有以下方面的职责和权限:a) 确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;b)向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;c)确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识。注:管理者代表的职责可包括与质量管理体系有关事宜的外部联络。副管理者代表具有以下方面的职责和权限:a) 协助管理者代表确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持; b) 向管理者代表报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求。 总经理: 年 月 日III手册分发一览表控制说明 1.1手册分发一览表文件

3、编号分发单位/文件代码SZY-QAM-01总经理管理者代表业务部品管部1349 1.2质量手册管理说明: 1.2.1质量手册制定、修订、废止程序。A) 起草:管理者代表B) 审查:管理者代表C) 核准:总经理D) 执行:各相关单位依核准内容执行。 1.2.1.1修订程序:修订原因审查(原起草单位)核准执行A) 修订原因审查:由管理者代表审查或与各相关单位商议;B) 修订:由原起草单位负责内容修订;C) 核准执行:总经理核准;D) 修订作业:依文件与记录控制作业程序规定执行。1.3质量手册之分发,回收及制定执行:1.3.1分发:由文管执行。1.3.2回收:由文管执行。1.3.3数量控制:分发数量

4、由文管依需求数量决定之。1.3.4保管:由各单位主管负责保管。1.3.5影印控制:本手册不得任意影印及分发。1.3.6消耗控制:如业务需求有分发或赠送情况时,需由管理者代表(含)以上人员核准之,并保留适当记录以便资料控制。(1) 手册的版本只有当修改更新时,才会更新手册版本号。正常修改时只变动所修改章节之版本号,手册中之章节每修改一次,即变更一个新的章节版本。如只更改个别字词可于修改处划线并签名(原审批人或其代理人),而原版本号不变,若修订章节号超过文件2/3时,即变更手册版本号。(2) 如手册的版本号没有更改,文管只发放更改之章节副本给每一注册副本持有人,作废的章节副本应由文管收回,文管并按

5、相关之程序进行处理。(3) 周期性审查管理者代表应定期组织有关人员对本质量手册进行周期的审查,确保质量手册符合本公司的实际情况,保证手册能正确地指导本公司质量体系运行。IV.质量手册修订页发行日期NO.修改记录摘要版本/版次页次(修)总页数批准审查制定V.目录章节编号章节名称页码0手册封面I颁布令1II任命书2III手册分发一览表及手册控制说明3IV修改记录4V目录5VIISO9001:2008权责展开表6VII质量系统程序文件一览表7一总则89二引用标准10三定义111.0本公司简介122.0质量方针/质量目标133.0组织架构14174.0质量管理体系18205.0管理职责21226.0资

6、源管理237.0产品实现24278.0测量、分析和改进2830VI. ISO9001:2008权责展开表:要素部门文件名称总经理副总管代业务部采购部工程部人事总务生产部门仓库文管品管部质量管理体系4.1总要求质量手册OOOOOOOOOO4.2文件要求文件与记录控制作业程序OOOOOOOOOO5.1管理承诺质量手册OOOOOOOOO5.2以顾客为中心质量手册OOOOOOOOO5.3质量方针质量手册OOOOOOOOO5.4策划质量手册OOOOOOOOO5.5.1职责和权限质量手册OOOOOOOOO5.5.2管理者代表质量手册OOOOOOOOO5.5.3内部沟通质量手册OOOOOOOOO5.6管理评

7、审质量体系监控作业程序OOOOOOOOO资源管理6.1资源的提供质量手册OOOOOOOOO6.2人力资源人力资源控制作业程序OOOOOOOOOO6.3设施基础设施与生产环境控制作业程序OOOOOOOOOO6.4工作环境产品实现7.1产品实现的策划质量手册OOOOOOOOOO7.2与顾客有关的过程与顾客有关的过程控制作业程序OOOOOOOOOO7.3设计与开发模具设计控制作业程序OOOOOOOOOO7.4采购采购控制作业程序OOOOOOOOOO7.5.1运作控制模具生产控制作业程序OOOOOOOOOO7.5.2运作过程的确认生产计划控制作业程序OOOOOOOOOO7.5.3标示和可追溯性产品标识

8、与可追溯性控制作业程序OOOOOOOOOO7.5.4顾客财产 物料控制作业程序 OOOOOOOOOO7.5.5产品防护OOOOOOOOOO7.6监控和测量装置控制测量与监控仪器控制作业程序OOOOOOOOOO测量分析和改善8.1总则质量手册OOOOOOOOOO8.2.1顾客满意度调查与顾客有关的过程控制作业程序OOOOOOOOOO8.2.2内部审核质量体系监控作业程序OOOOOOOOOO8.2.3过程监控和测量质量手册OOOOOOOOOO8.2.4产品监控和测量检验控制作业程序OOOOOOOOOO8.3不合格品的控制不合格品控制作业程序OOOOOOOOOO8.4数据纠正预防措施作业程序OOOO

9、OOOOOO8.5改善纠正预防措施作业程序OOOOOOOOOO注:“”表示主要负责部门“O”表示相关部门 生产部门包含注塑、工模、VII.质量系统程序文件一览表 1. 文件与记录控制作业程序 SZY-QPM-01 2. 质量体系监控作业程序 SZY-QPM-023. 人力资源控制作业程序 SZY-QPM-034. 基础设施与生产环境控制作业程序 SZY-QPM-045. 与顾客有关的过程控制作业程序 SZY-QPM-056. 模具设计控制作业程序 SZY-QPM-067. 采购控制作业程序 SZY-QPM-078. 生产计划控制作业程序 SZY-QPM-089. 模具生产控制作业程序 SZY-QPM-0910. 产品标识与可追溯性控制作业程序 SZY-QPM-1011. 物料控制作业程序

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