日报总结模板.doc

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1、日报总结模板篇一:日报模板20XX年3月25日工作报告:一、客户回访总结1. 今天回访完剩下的客户,3天时间共回访了总计10为客户,平均每天2-3名。其中有意向的客户1位,但检测时间定在6-7月份,为时尚早;2. 炸弹客户2位,一位是实验室检测两次没有出结果,一位是有根深蒂固的人员长期联系,基本憾不动;3. 始终联系不上的人员有三位,那么是无人接听,要么是人不对;4. 无检测需求1位i;5. 有三位当即表示有检测需求会主动联系。二、8篇博客:博客的内容既要前沿又要和公司相关,之前寻找资源比较费时费力,现在感觉得心应手。检测行业的许多新闻资讯就是我们的主要内容,进行重新编排就可以成为我们自己的东

2、西。题目和标签是吸引读者和搜索引擎的关键。三、查阅了关于材料检测的部分标准:无论是哪里来的资源,只要是有咨询都接,然后边沟通边针对不懂的进行查询,比死记硬背效果好得多。四、感悟:面对客客户有两点非常重要,分别是自信和心情。客户千奇百怪,每个客户会给你不同的感受,一定要拥有很强的自信,话语铿锵有力,有理有据,思维敏捷,也要学会婉转迂回;不清楚的及时和师傅或者团队联系,需求后盾的支持;回访前调节好心情,注意自身说话的语气、节奏、措辞等,态度必须端正,尽管顾客态度不一,但是需要微笑服务,不能把负面情绪带入谈话节奏中;回访顾客的速度不宜过快,每完成一个,应该自我整理一下思路,再进行下一个顾客的沟通。赵朗营销3区2部篇二:工作日报模板.doc浙江飞剑控股有限公司管理中心工作日报地址:浙江湖州市八里店镇计家湾村 电话:0572-2899505 传真:0572-2899500篇三:工作日报模板工作日报表报告人:部门: 时间:

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