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1、光缆事业工作总结篇一：移动公司光缆线路维护年度工作总结移动公司光缆线路维护年度工作总结200#年公司承接江山、常山和开化三县（市）的移动光缆代维护业务，光缆代维总长848公里，由公司下设的通信技术中心负责该项业务。中心根据江山、常山和开化三个维护段的实际情况，配备21名巡线员进行日常巡查和维护。在市本级和常山分别设维护站，以协助日常的管理和突发抢修。我中心现配备浙h03941和浙h61011两辆车作为光缆代维专用车，同时拥有齐全的各种仪器仪表和工具：4台otdr、4台光纤熔接机、2台光功率计、2台光源、2台抽水机、4只照明工具、3台传真机、4台打印机、5台电脑以及其他常用的抢修工具。我中心根据
2、移动光缆传输维护规程等规范性文件的要求，按照移动公司对线路的考核标准及要求，以“严格管理，精心维护，抢修及时”为工作方针，认真对光缆线路进行维护。一、加强日常维护管理。迁改、抢修、割接工作等按移动公司管理流程要求执行，制定规范手册。巡线员招聘实行岗前培训、考核、年度培训考核。移动维护办公室及仓库已经建立，制度、图表也已上墙，并将详细的线路资料做成电子文档，并配合移动公司完成了已有线路资源管理系统录入工作。同时，通信技术中心进一步加大对员工个人的考核力度，科学评价员工的工作实绩，形成科学的考核机制。定期深入施工维护现场进行全面的监督检查，并实行现场落实、现场考核，根据不同的考核结果，实行有差别培
3、养，形成科学有效的激励约束机制，提高员工工作积极性。三、狠抓技术维护，提高快速反应能力。1、为了增强抢修人员的业务水平，提高快速反应能力，我们对巡线员、修理员、抢修技术人员进行了集中培训和岗位自学，并进行岗位考核；2、保证抢修车辆、工具、仪表的正常运转和器材的充足可靠，在市本级我们始终保持有两套完整好用的仪表、工具专用于移动线路维护；3、针对由于缺乏经验而导致抢修容易超时这一情况，通信技术中心制定了相应的割接、抢修流程，很好地规范了操作流程，提高了抢修质量和效率，使我们的工作取得了很大突破。四、初步建立了“预防为主，主动维护”的运行维护体系“预防为主，主动维护”的运行维护体系主要包括组织结构建
4、设、基础工作、质量督察制、预警机制、外力影响动态管理系统、应急抢修、重要通信保障、技术支撑、考核体系等内容。虽然在预警机制、技术支撑、考核体系等方面还不够健全和完善，但体系建设已初具规模，发挥了有效的作用。在日常维护中，碰到最多的也是最当心是建房、修路对我们线路造成的安全隐患。个别施工单位对我们的线路安全并不是很重视，甚至出现野蛮施工，针对这种情况，我们制定了一套防障台帐体系，内容包括有防障协议书、违章通知书、工作联系单、三盯人员检查表、防障检查表等，当发现有碍光缆安全的外力影响时，巡线员应积极主动地与有关单位和个人取得联系，并填写工作联系单，请对方签字后，一式三份，交对方一份，报通信技术中心
5、一份，自己留一份；若外力影响比较严重，问题较难处理时，则会同通信技术中心和对方签订防障协议书；如果情况比较紧急，巡线员可请示通信技术中心同意后采取应急防障措施，包括向当地公安部门汇报求援，制止对方施工，或派人实行二十四小时现场看护等手段。同时立即布置护线环境，包括增设标石、宣传牌，使光缆路由明显化；如果施工单位在没有对光缆采取技术保护措施前，要在直埋光缆上取（填）土等作业，则可对光缆左右各三米范围内采取全封闭保护（建筑用的毛竹脚手片进行封闭），同时设立宣传牌，并现场看护。严格执行看护合同，遵守看护纪律，做到防障现场不离人。通过实施防障台帐体系，我们可以有效控制施工对我们光缆线路造成的安全隐患，
6、占据了主动权。五、加强安全生产工作。通信技术中心及时落实安全生产措施，把安全生产当作日常要事来抓，树立“以人为本，安全第一”的方针，健全监督、检查、考核体系。定期组织人员进行的安全生产检查，整治薄弱环节，及时消除隐患。同时，为进一步提高巡线员的安全防范意识，通信技术中心全年组织了4次安全教育培训，进行安全知识教育。篇二：通信线务员个人工作总结20XX年个人总结在20XX年里，本人在局领导和同志们的帮助下，按照局内的工作安排，结合本人维护的线路情况，严格要求自己，坚定工作理念，加强业务知识学习，转变工作作风，认真履行工作职责，以实际行动精心维护线路，努力提高线路质量，确保装机质量，及时解决线路障
7、碍，确保光缆线路的畅通。现将一年来的工作回报如下：一、踏实工作，做好线路排查我维护的片区，光缆覆盖很多。线路又途径主干道、村民集中区，厂、养殖基地等复杂地段，给线路带来很大安全隐患，给维护工作带来很大不便。面对如此多的维护量，如此多的复杂线路状况，我没有感觉有压力，没有怨言，抱着对工作高度负责的态度一步一个脚印，脚踏实地工作。在工作中，我认真落实巡回制度。在巡回中，我认真登记线路情况，作好线路资料的详细、完整。对特殊地段采取徙步巡回，不定期巡回等巡回方式，以便及时发现问题及时解决。同时在巡回携带常用维护工具和材料，对可疑情况上杆检查并及时处理。在巡回中，我注重护线宣传的作用，抓住机会采取方法向
8、沿线群众宣传光缆线路的重要性，提高沿线群众对光缆线路的认识，加强了沿线群众对保护光缆线路安全的意识，对于预防线路障碍有很大的帮助。严格落实“三盯”制度，对施工现场负责人和施工人员多沟通，多交流，多宣传，对施工现场的线路根据实际情况，采取，升高、下沉、刷彩杆，喷宣传标语等措施，保证了施工路段的线路安全。二、善于发现和解决问题，工作中有创新在工作中，根据工作情况，能够发现问题，总结经验，提出建议。具有独立处理和解决问题的能力。春天，鸟容易在线路上安家落户。有时一个鸟巢要反复处理几次。对此种情况我分析后，对容易搭建鸟巢的地方采取对光缆套红胶管的方法，直到了良好的效果。近年他网发展猛烈，我严控片区他网
9、线路走我杆路情况，发现立即阻止，坚决防止类似情况发生。三、积极融入营销活动，做营销能手在20XX年年里，我能够发挥主观能动性和团队精神，积极参加集体活动，共同完成工作任务。工作之余加强业务知道的学习，熟练掌握资费政策，提升营销水平，在刚结束的“精三扫”活动中，我积极主动冲在一线，以最快最好的发展速度和质态完成小组任务，并投入他组帮助完成指标，在此活动中的表现受到领导的一致认可。总的来说，一年来本人工作量大、任务重、责任大，但本人事业心、责任心强、工作认真、态度积极、勇挑重担、工作勤勉、兢兢业业、任劳任怨，能够完成局内的工作部署，坚定一切为提高线路质量的工作信念，严格执行局内的规章制度，较好地履
10、行了作为一个线务员的工作职责，提高了线路质量，确保了线路畅通。但这些成绩与领导们的关心和同志们的帮助是分不开的。20XX年，我要在思想上要严于律己，热爱线路维护事业，全面贯彻局内的各种规章制度，严格要求自己，鞭策自己，力争思想上和工作上在都能树立起榜样的作用。我应更加勤恳，为维护工作做更多的事，更加努力学习专业知识，使业务水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的开拓，有所新的进取，要更加严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为20XX年的工作能有一个更大提高而努力。盐河支局 朱建忠20XX年2月2日篇二：线务员工作总结工作项目列数一 小寨局领单二 南稍门机房查询当日装机线序号和
11、辖区故障表三 装机1 非光纤装机机房查询主配线线序确定线序所在的交换箱在交换箱寻找主线与配线的位置确定主线与配线是否被占用和是否开通，若都不占用通知测量台开通若主线占用则重新派单或自寻找空余主线端口若配线占用则直接寻找空余配线端口客户端配线端口连接测试室内连接并调试四 处理电话障碍故障出现位置随机性有主线、交换箱配线到客户端配线、客户端配线到分离器、分离器到电话端口连接线、话机交换箱主线有声音则排除主线故障分离器端口有声音则又可排除配线的故障若无声音则是配线问题分离器到电话端口连接线有声音则可定性为话机问题若无声音则是分离器到电话端口连接线的问题五 处理宽带障碍不能正常启动猫频繁掉线网速慢六
12、回单七 中途应用熟悉交换箱的所辖范围熟悉交换箱主线与配线的接入熟悉交换箱配线到客户端的接入排查故障区分用户线路法则华为iftv数据库咨询情况（67214666）网速测试（）路由器设置（）八 案例案例一：用户家有电话新装宽带-测量台通过用户电话号码调出主线线序-找出对应的线序-通知测量台开通-调试-一切俱但宽带提示“691”不能正常连接-拨1000号总台电话（82240112）绑定用户宽带账号-闭环案例三：用户电脑频繁掉线、网速慢-经测量台查询线路漏电问题-重新换主线-闭环案例四：用户突然上不了网（本地连接正常而宽带连接不上并提示xx）-端口关闭-重配端口-闭环造成频繁掉线、网速慢的主要原因是混
13、线、漏电、线锈-用户家初步检查看是否存在皮线隐患-通知测量台测试以用户电话号码标识的线路-线路不正常-到交换箱拔去配线通知测量台测量用户号码为标识的线路-线路正常-判断为配线问题-更换配线端口（选择没有声音的配为端口）-通知测量台测试新端口线路-正常-闭环案例五：若是纯数据用户宽带障碍可通知测量台配个语音看线路是否正常。确定用户是否为非语音用户可通过测量台（宽带账号）检测若宽带好电话不通的情况下巡线仪器没声音-拨96068005-输入工号-输入密码-按提示操作-可通过用户电话号码调出端口 回单：拨10000-491-输入工号-输入密码-按提示操作用户不能正常上网-宽带连接提示“691”-密码错
14、误篇三：电信线务员年终工作总结电信线务员年终工作总结二00*年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的十六届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路，毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护，我*线路生存”的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务。一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针，“保一、平二、提高三”，取得了一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩。首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据，通过广泛的
15、民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色。同时，在绩效考核分配方面，设置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台。以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多。其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县
