超市团购工作总结计划.doc

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1、超市团购工作总结计划篇一：超市团购工作总结超市团购工作总结随着市场逐渐发展成熟，竞争日益激烈，机遇与考验并存。销售工作仍将是我们公司的工作重点，面对先期投入，正视现有市场，作为团购部销售，我创业激情高涨，信心百倍，又深感责任重大。着眼公司当前，兼顾未来发展。在总经理的领导下，在销售工作中团购部坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售特色（软装概念以及家具配套团购），强化优质服务，稳固和提高市场占有率，积极争取圆满完成销售任务。一、销量指标：xxxx年团购部销售任务一千万，销售目标一千八百万元。二、计划拟定： 详见附表1、拟定年度销售总体计划；2、拟定年度销售总结；3、月初

2、拟定月销售计划表和月访客户计划表；4、月末拟定月销售统计表和月访客户统计表；三、客户分类：根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户（工程单客户.急需购买家具的客户）、一级客户（正在装修的客户）、二级客户（准备装修的客户）和其它客户四大类（买房的客户），并对各级客户进行全面分析。四、实施措施：1、销售技巧交流：（1）本年度针对vip客户，团购部、设计部、售后服务部开展一次销售技巧交流研讨会；（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；2、客户回访：目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加

3、强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系，注重销售特色（软装概念以及家居配套团购）（1）为与客户加强交流，增近感情，对vip客户每周拜访两次；对一级客户每周拜访一次；对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间；（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部XX年工作重点。3、网络检索：充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。4、售后协调：目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产

4、品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。团购部将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心一定能赢得精彩！团购部销售计划：篇二：超市上月工作总结和下月工作计划to：总部营运部fm：*店 re：上月工作总结和下月工作计划 de： 年月 日 cc：某某总经理第一部分：上月工作总结一、 上月销售总结和分析 （一）、总结根据公司下达的销售指标任务，本门店本年度的销售预算总指标为 元，其中本月预算指

5、标 元，本月实际完成销售元，达成率 %，本月未完成销售额元；上月实际销售元，与上月比，涨幅 %，与去年同期销售额比，涨幅 %；本月预算毛利额 元，实际完成 元，达成率 %，本月未完成毛利额元，与上月比，毛利额涨幅 %，与去年同期毛利额比，涨幅 %；本月全店预算毛利率 %，实际毛利率%，达成率%，上月实际完成毛利率%，与上月实际完成毛利率比，涨幅%，与去年同期毛利率比，涨幅 %。其中：毛利率分析表（二）、分析 1、上升的原因 （1）、生鲜商品； （2）、食品商品； （3）、百货商品； 2、下跌的原因 （1）、生鲜商品； （2）、食品商品； （3）、百货商品；3、改进措施和行动计划二、上月库存总结

6、和分析 （一）总结库存金额分析表（二）、分析 1、达成的原因 （1）、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品 2、未能达成的原因 （1）、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品3、改进措施和行动计划三、上月收货总结和分析（一）、总结本月实际到货金额分析表（二）、分析 1、达成的原因 （1）、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品2、未能达成的原因 （1）、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品3、改进措施和行动计划四、上月促销总结和分析（一）、总结本月dm促销销售金额分析表本月dm促销销售占全店销售比分析表本月店中店促销销售金额分析表（二）、分析 1、达成的原因 （1）

7、、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品 2、未能达成的原因 （1）、生鲜商品 （2）、食品商品 （3）、百货商品3、改进措施和行动计划五、绩效总结和分析 （一）、总结平效分析表（元/平方米）客流量分析表客单价分析表（二）、分析1、达成的原因； 2、未能达成的原因； 3、改进措施和行动计划；五、经营费用总结和分析（二）、分析1、可控的原因 2、不可控的原因3、改进措施和行动计划六、营业外收入总结和分析（一）、总结（二）、分析1、达成的原因；2、未能达成的原因；3、改进措施和行动计划；七、人力资源总结和分析（二）、分析1、增编的原因；2、人员流失的原因；3、改进措施和行动计划；八、日常管理

8、总结1、顾客管理2、员工管理3、安全管理4、防损管理5、卫生管理6、设备管理7、团购管理8、收银管理9、收货管理10、商品管理11、市调管理九、本店存在的问题1、资产问题；2、人力问题；3、商品问题；4、财务问题。十、需要其他部门或门店配合解决的问题 111、资产问题；2、人力问题；3、商品问题；4、财务问题。十一、其他一、 销售额提升计划二、 毛利额提升计划三、 毛利率提升计划四、 店中店促销计划五、 团购（大宗）销售计划六、 经营费用控制计划七、 缺、断货控制计划八、 库存控制计划九、 商品结构优化计划十、 市场调查计划第二部分：下月工作计划 12十一、十二、 专柜管理计划十三、 员工培训

9、计划十四、 顾客管理计划十五、 月工作重点十六、 其他13 商品管理计划篇三：超市工作计划表篇一：超市店长20XX年度工作总结及20XX年工作计划超市店长20XX年度工作总结及20XX年工作计划在充满机遇、竞争、挑战、艰辛中与某某超市共同度过了我20XX。通过上级领导的帮助和指导，加上全体员工的合作与努力，在汗水和智慧的投入中，各方面得以有了新的发展。 盘点20XX，有得有失，有关于公司竞争战略上的问题;关于以顾客服务为导向方面的问题;关于企业品牌价值认可的问题;关于顾客忠诚度管理方面的问题;还有居安思危、进军零售开店速度、整合零售营销传播方面的问题，更有岌岌可危的人力资源管理方面的问题，我经

10、历了从无到有、从小到大的过程。可随着经济的发展和形势的变化，零售市场到处生根发芽，面对这种局面，我深知要完成角色转换，必须抓紧学习，从实际出发，加强调查研究，探求解决错综复杂问题的途径。对20XX年的工作总结如下：一、销售业绩20XX下半年，我店共计实现651万元的销售业绩，日均客流量1647人，日均客单价元，全年中，12月份销售表现突出，占下半年销售份额的%；生鲜鲜肉组从联营转为自营后销售达成最好，生鲜区销售业绩占门店业绩的40%。下半年、销售业绩亮点主要体现在以下几个方面1、10月对生鲜的调整和改造，特别是对生鲜区：散装大米、散糖、蜜饯、蔬菜和水果的调整工作调整完成后；同时百货区的陈列位置

11、调整后让整个超市的视线更开阔，使我店卖场形象得到了极大的提升。对门店销售的增长也产生了重要的影响和推动作用。2、遵循公司的服务理念惠民、便民、利民制定促销方案突出，围绕民生生活中柴、米、油、盐、酱、醋、茶选择商品。在11月2次超低限时促销活动中，对销售业绩和人气起到了很重要拉动的作用，其力度和频率都很不错，也取得了一些较好的业绩。3、12月生鲜鲜肉组从联营转为自营后，在12月地方土货“灌香肠”的季节中对全年影响深远。无论是从销售业绩、客流量都起到了带动和增长。但人流量的实际增长幅度很小，主要是买肉使得客单价有了很的提高；超市外路边小贩的清理使得蔬果组都有了很大的业绩提升。因此本店在区域内的市场

12、占有率并不高，还需经一步加强管理提高服务质量。本年度，销售缺失的原因主要于以下几个方面：1、开业后，对区域内消费者的消费习惯和消费水平分析力不够没有做出我们的经营亮点，9月社区便利店家益在附近开张竞争对手的频频出击，客流量有所下降，以致至10月份销售有大幅度的下降。 2、9月19中秋节特价力度不大，“中秋节”月饼团购客户不多，近年来月饼市场整体下滑企事业单位的团购行为越来越与经销商厂家靠近。在中秋节月饼销售方面，除集团公司外团购，团购笔数屈指可数。更多的是国家对过礼品节的控制，大企业、大单位则向月饼生产企业直接购买，以降低采购成本。附表2柜组销售分析表：附表3客流量、客单价分析表：20XX年年

13、度促销活动总结：全年的促销活动主要以买赠主题促销、商品惊爆价促销、类别折扣促销、大型节假日返利促销等活动为主，辅以店促和市调跟价开展。在商品价格促销中，主要以“超低限够时抢”活动为最优秀。12.月28日是至开业以来一天销量最多的一天，共计达成万元的销售业绩，生鲜粮、油、面的增长，为打造自由品牌商品做了铺垫：1、生鲜区鲜肉组突破了一天20头生猪的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅） 2、湖北新优米突破了一天220XX斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅） 3、农村手工面突破了一天10000斤的销量。（价格和销量在同行中都是名列前茅） 附表4促销活动表：二、营运工作开展情况总结：1、商品

14、陈列优化及调整情况全年，本店除根据季节变换作出相应的应季商品陈列调整外，还根据消费者需求的变化、商品展示特性的需要，进行了多项商品陈列调整和优化，具体情况如下：a、 9月应顾客需求新增“红蜻蜓、鲁花”油脂的上架，对瓶装调味酱进行了陈列压缩，并增加烹调油一组货架。12月应顾客需求新增巴山夜雨系列方便食品。b、 对调味品、休闲食品、饮料、不锈钢、纸巾、居家用品等都进行了局部的商品陈列优化，保持了门店商品陈列整齐规范的形象，提升了员工商品陈列技能。c、 11月对食品处端架位的调整，将靠收银台前的端架做突出陈列一时树立了良好的品牌形象，二是提高了主通道端架的利用率。前排端架全部签订陈列协议每月新增端架陈列费用1600元/月；堆头商品陈列费用1500元/月；货架品牌特殊陈列要求问题的解决，新增货架商品陈列费用600元/月。对生鲜区进行调整，扩大了大米、蔬菜、水果陈列区域，生鲜区业绩提升显著。篇二：大型商场,超市,工作安排计划表篇三：20XX年超市工作计划doc20XX年工作计划百货课杜俊珍总结20XX年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但本身还是有诸多的不足，整体上的操作不够自如，商品损耗的控管力度不到位。面对20XX年的机遇和挑战，在日常的