诚信小卖部心得体会.doc

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1、诚信小卖部心得体会篇一:学校超市的SWOT市场分析SWOT今年超市在学校扎了根,成了校园超市.它是学生唯一的购物天堂.由于学校超市仅有一家,没了竞争,所以学校超市为了营利,不顾长久之计,只在乎眼前利益.实行了垄断的方针策略.相比之下,虽然学校超市占据了有利的地理环境.可校外的农家超市品种较为丰富,价格低镰.校内不少学生外流.这种现象的起源在哪里呢?有待深思.校园超市要想独占整个校园市场,唯有降低那高价的商品.只有合理的价格才能让学生花得有意义.学校超市的名声也会随之上升.何乐而不为呢一. 优势1有着良好的地理环境.众所周知,超市如果建在人烟稀少的山岭里,那么将没有人会知道它的存在也没有人会去买

2、.如果建在人口密集的繁荣地带,可想而知.按学校的总人口有几千人之众来算,每天进进出出的人次数是相当惊人的.学校超市所获的收益将是校外农家超市的数倍.2有着美观整洁的内部环境.一个人精神饱满,衣着整齐,可以给人留下好的映象,超市也一样.学校超市内部物品的分布有条不絮.环境较为雅致美观.可以给人视觉上的冲激,精神上的享受.3有着庞大的市场.学校超市的消费范围最主要局限在学生.老师次之.如果说全校所有的学生的生活用品都是从自己家里带来的.按当今的情况来讲是不切实际的.大多数学生都是就近原则,需要什么,就买什么.其次零食对于学生的诱惑也不容小视.我就亲眼看到有一个学生一晚消费50元.其中包括上等的酒,

3、高档的烟.这虽说是少数.可是按抽取样本来分析,可以从部分人的平均消费情况.体现出整体的消费情况.可见,如此庞大的市场哪能不获得高额利润呢二. 劣势1缺乏高水准的形象管理.在超市里,管理人员屈指可数.就那么四五个.试想一下,如果在同一时间内超市暴满.买东西的人多不胜数.那么,就那几个人,能忙得过来吗?随之而来的服务态度就略逊了点.原有的管理质量将不复存在.2缺乏高效率.在生意红火,学生爆满的情况下顾得了东就顾不了西.手忙脚乱.既费时又费力.3缺乏长久的经营理念.风水轮流转,我们的学校每年都有新的变化.记得开学初,学校有两家小卖部互相竞争,价格都很合理,易于接受.很多学生纷纷购物.而校门口也有一家

4、超市,不过没有良好的地理环境.成不了气候.终究没有好的盈利.所以还没有在学校立足一个学期,就人间蒸发了.校门口超市的没落是无地理环境的优势.而当今的校园超市也面临着另一个严重问题.由于价格贵给大多数学生心理上带来阴影.现今的校园超市虽然占据着有利的地理环境,却丢失了人和.好景是不会长的.有可能仅一个学期的立足时间吧.学校超市的利润之高谁不眼红.不出意外,下个学期我们学校就会多增超市,小卖部.这样学生完全可以货比三家.到了那个时候学生的报复心理就随之产生.被黑了这么久,心里当然不爽.即使你的地理环境再好,只要是对钱有概念的人都不会再去以前的超市购物了.这将是多么可怕的危机啊!三. 威胁缺乏良好的

5、周边环境.学校超市的周边环境是极为重要的.学校和学校超市管理人员应负起自己的责任.试想下,如果在学校超市的四周放满垃圾,那会成什么样子呢?既影响校容,给外界人士取笑,又给学生心理上带来无比的伤害.可是事实比这更糟.上个星期学校超市的后面放着好几块木板.可恨的是木板上有几根铁钉.本人身有体会.被铁钉所伤.我的错是在于太不小心,可学校以及校园超市的管理者犯的这个低等错误,严重威胁到学生的生命安全.我们学校有人被蛇咬,那是自然因素愿不得学校,可铁钉生锈,锈进入肉体,轻者轻伤,重则生命垂危.这是人为因素.放钉钣在校园超市后面的人有错,他们的素质低,情有可原.可校园超市以及学校的负责人的素质算是极高的吧

6、.可是事实令人寒心.想不到周边的安全措施如此薄落,而钉板存在的时间也如此之久,这是不可原谅的.钉板在超市后面好几个星期了,可没有人去处理.学校以及超市管理者知道后视而不见.这体现了它们的责任缺陷.学校的教育固然重要,可安全第一.身体是革命的本钱,它们负得起这个责任吗?答案是肯定的,不能.校园超市也一样.我现在对学校的安全措施心灰意冷了.希望它们最重视的是安全措施.话以致此,我也不以偏概全了.这是我个人的见解.仅题外话而已.四. 机遇利用国庆节放假这几天对超市内部实行一系列的改革.这只是小部分的细节.最主要的有以下几点.1有句彦语说得好,舍不得孩子套不住狼.超市老板应抽出部分资金招聘几个有素质的

7、工作人员.2尽一切努力挽回人和.迎接下一学期的竞争对手.利用国庆期间制定一系列博得广大学生好感的方针政策.3解铃还需系铃人.借国庆之名降低物价并贴出广告,内容是:国庆过后本超市的价格将与市价相齐.并准备好调查表,选定一个醒目的地方来专门进行满意度调查.去超市买东西的人任凭自己的意愿根据实际情况.满不满意只须在纸上打下钩就可以.4贴出广告,内容是:满意度调查期限为7天,要写明这是本超市通过深思熟虑,为了弥补国庆7天无法为全校师生服务所定下的这一时限.以此来垃近彼此的距离.5态度比以往更好,要以诚待人,以诚信为主.态度诚恳.机遇是可遇而不可求的.要善于抓住机遇,把握机遇.但是如果没有好的前景铺路.

8、机遇就没有意义了.就此终结.篇二:衡中之行心得体会之班级管理 崔林涛衡中之行心得体会之班级管理高三A 部崔林涛金秋送爽,20XX年9月17至18日,在崔校长的带领下,我们综合高中一行14人来到传说中的高考神校衡水中学参观考察学习。参会的主题是第21届全国高中教师专业成长暨高三年级高考备考研讨现场会。这次前往,我怀着一种向往、一种期待、一种好奇,十分想了解张文茂校长如何运筹帷幄,在短短的十几年之内,把一所普通的学校打造成全国十强学校,特别是20XX年高考共有139人考入清华北大,一本上线率,取得如此辉煌的升学秘诀是什么?带着这样的疑问,我开始了衡中探秘之旅。在衡中,我们通过听、看、记、聊,全方位

9、、多角度的了解了衡中的办学情况,同去的老师们普遍认为,衡中“高升学率”的背后,是“文化的引领”,是“给学生终身受益的德育”,是“先进的育人理念”,是 “教师群体高尚的师德和奉献精神”,衡中是一所有内涵的学校,是一所有底蕴支撑的学校,与我最近在媒体上看到“高考加工厂”等报道是截然不同的。衡水之行给我洗了一次脑,我的心灵受到震撼,真是不虚此行!就本次学习我把我了解到的衡水中学的班级管理方面的一些情况做一总结。衡水中学的班主任大部分是年轻教师,大都是20XX年以后毕业的,有一个年轻班主任是20XX年毕业的,竟然取得了全国优秀模范班主任的称号。由此我认识到这是一群充满热情与激情的朝气蓬勃的年轻人,是一

10、群颇具创新能力的敬业精神很强的育人骨干,正式他们创造了衡中班级管理的辉煌成绩。在辉煌成绩的背后,我个人理解为最重要的四个字:细、激、砺,范。感悟之一 :细精细落实,快速培养学生学习生活习惯正如崔校长所说,把任何事做到极致就一定能够出成绩。“把每一件简单的事做好就是不简单,把每一件平凡的事做好就是不平凡”,这是衡水中学求真楼走廊大厅的一幅标语。衡水中学提出“精致管理”策略,对学生的思想、行为、学习、生活等各个方面都做细做实。他们认为,好学生是“管”出来的,而不仅仅是“教”出来的。做每一件事都要从精致化方面考虑,变常规管理为管理常规。在常规上在创新,教学过程是过程管理,关键是微观上的落实。在衡中,

11、你看不到学生在课间追逐打闹、走东窜西,也看不到学生在路上边走边吃、随地乱扔,看不到学生的奇装异服、披金挂银,也看不到学生使用手机、MP3等现代化的通讯工具。我们近3700多人在学校参观 ,可是一切都是那样的井然有序,整个校园静悄悄的,教师依然在认真工作,学生依然在埋头学习。是什么能让衡中的师生如此宁静守纪呢?是衡中有一套严格的量化管理制度。据听说衡水中学借鉴西点军校的办学理念,全体老师形成了严格管理出成效的理念,体现出一种服从、诚实的态度,一种负责、敬业的精神,一种完善的执行能力。只要是行政会议决定后要做到的事,就应该坚决地不折不扣地完成。规章制度明明白白告诉学生,学生就知道什么该做,什么不可

12、做。当规章制度制定出来后,学生如果违犯规定,他们用严格的制度来约束学生,学生也不服,但是老师们不是硬堵,而是用种种生动的事例来教育学生。他们用西点军校的校规来严格约束学生,用严厉的惩罚让学生知道违犯校规的严重后果,所以许多学生开始时都是小心翼翼地执行,然后渐渐就成了自己的习惯了。衡中的管理是细化的、严格的,甚至是苛刻的。如他们规定学生只能是“有限制地放开吃零食”,这零食只有五种,那就是牛奶、饼干、苹果、香蕉、梨,这五种食品是经过老师、学生、家长讨论后从科学营养的角度统一规定的,这五种零食只能在宿舍睡觉前吃。学生不吃午饭也是可以的,但必须在小卖部里买然后在食堂里吃掉。当天我们就在公告栏内看到一则

13、公告:高二一位学生带橘子进教室就受到学校的警告处分,并回家反省。真是这种严格的管理使学生快速养成了良好的的学习生活习惯。感悟之二:激激发鼓励, 德育教育和文化建设激发学生潜能在和崔校长一块交流时,崔校长谈到:重视德育就是一周给学生一次激励,让他在学习中争取进步中根本停不下来。在衡水中学,你随处可见巨幅的宣传画,高考倒计时牌,学校大门两侧、食堂门口、教学楼的墙壁上,甚至是厕所的门板上。这些宣传画大部分是学生取得的优秀成绩,20XX年高考的辉煌成绩,在校门口醒目地挂着,清华北大学子的照片和事迹介绍遍布整个校园,连教学楼的柱子上也裹着优秀学生的励志誓言,如:清华梦,燕园情,九天揽月,前人真不朽;衡中

14、人,赤子心,五洋摘星,我辈重复来。一幅幅照片,一个个事迹,一句句话语怎能不激励着衡中学子积极进取的。心评选年度“十大杰出学星”十大优秀班干,十大优秀宿舍等也是学校的一项激励机制。评选结果揭晓后,学校会举行隆重的颁奖典礼,并且将他们的事迹用巨幅宣传画张贴在校园醒目处,放在校园网上,同时还将喜报寄给他们的父母,让父母也一起分享孩子成功的快乐。“十大杰出学星”,对于几千多人的学校来说,比例还是相当低的,许多班主任非常重视年级评出的杰出学星,有的班主任自己给本班的学星进行颁奖,动员全班同学给他们写颁奖词。得到这样一份奖励的同学会感到无比光荣,从而会进一步激发他们的学习和工作的热情。衡水中学不仅评学星,

15、他们还评选诚信之星、责任之星、劳动之星、节约之星、孝顺之星,这样多方面地肯定学生的优点,会让更多的学生脱颖而出,也让其他同学更好地向他们学习。走在校园里,优秀的学生会倍感自豪、暂时落后的学生被这些优秀学生给包围着,也会激起奋进的斗志。感悟之三:砺砺志践行,用思想和活动磨炼出坚强意志1、思想引领工作从始至终灌输一种思想、一种理念、一种决心、一种一切为高考的精神。长时间、多次的重复就会在你脑海里形成很强的意识。入学会,200天誓师大会,新年会,春节会,100天誓师大会,50天会,一个月会,升旗讲话,18岁成人礼等。强大的精神力量需要频繁的刺激,开会就是个方法。思想工作要细致还要有科学的方法。2、多

16、种活动鼓舞如国旗下讲话教育,开展百日誓师大会,开展迎高考状态月活动(三月),开高考壮行会(心理辅导讲座、考试技巧指导),邀请名人做报告,学唱每周一歌(百日会战后开展),暑假组织优秀学生去北大清华校园参观学习等等。最令我震撼的是高一年级80 华里的远足活动,他们把这项活动称为“砥砺意志的长征。学校每年“五一”前后要让高一、高二学生进行一次被称之为“砥砺意志的长征”的远足活动。高一年级徒步行进80华里 ,高二年级徒步行进90华里。在远足的活动中,同学们表现出了前所未有的勇敢和坚强。行程中,没有一名同学叫苦,能听到的是充满豪气的“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”口号声和豪迈的歌声。沿途中,同学们还表现出非常好的

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