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1、西南大学网络与继续教育学院课程课程名称：(9078)人力资源开发与管理一、多项选择题(本大题共10小题，每道题3.0分，共30.0分)1.人力资源需求分析的影响因素有（）A.组织战略B.组织结构C.管理水平D.现有人员的素质及流动情况2.人力资源危机管理的原则有（）A.未雨绸缪原则B.积极主动原则C.及时性原则D. 沟通原则E.“以人为本”的原则与领导者参与原则3.编写岗位说明书需要注意（）A.获得高层领导的支持B.员工的参与配合C.岗位说明书不需要清楚明确D.权责相一致4.金斯柏格将职业生涯阶段分为以下哪三个阶段（）A.幻想期B.尝试期C.确立期D.衰退期E.现实期5.影响考核的周期因素有（
2、）A.考核的目的B.被考核的职位C.被考核的工作性质D.考核指标6.下列是人力资源管理目标的是（ ）A.充分调动组织成员的积极性B.实现组织利益最大化C.实现人力资源增值D.实现员工价值7.员工培训的发展趋势包括( )A.培训的职业化和专业化B.培训的全员化和终身化C.员工培训的多样化D.培训加强了同外界的合作8.人力资源管理实践的流程包括（）A.职位分析和人力资源规划B.员工关系管理C.招聘和录用D.培训和开发E.绩效管理和薪酬管理9.奖酬的设计目标包括（）A.选人的目标B.用人的目标C.育人的目标D.留人的目标10.管理沟通的过程有（）A.形成思想B.信息传递和接受C.信息解码D.信息反馈
3、E.信息编码二、填空题(本大题共5小题，每道题4.0分，共20.0分)1.期望理论的公示表示为：激励力=效价X（）期望值2.岗位分析结果主要用于（）中。1、为招聘、选拔、任用合格的人员奠定了基础。2、为员工的考评、晋升提供了依据。3、是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。4、是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。5、是工作岗位评价的基础，而工作岗位评价又是建立、健全企业单位薪酬的重要步骤。3.测试主要包括能力测试和（）道德水平测试4.人力资源危机爆发的很大一部分原因也在于沟通的缺乏，这就导致（）。危机爆发5.招聘的程序主要包括：（）-招聘团队的组建-工作分析
4、和胜任素质的确定-确定招聘渠道-发布招聘信息-收集应聘者的反馈-信息人员甄选与评价-人员的录用招聘计划三、判断题(本大题共5小题，每道题2.0分，共10.0分)1.组织文化的中层文化是一个社会共同的、关于如“人为什么存在”等方面的假设，它已经触及社会成员们最根深蒂固且不容置疑的精神骨髓。对错2.现代人力资源管理在管理方法上是主动的、静态的、协调的。对错3.岗位分析对于合理招聘与甄选人员有重要意义对错4.危机管理是组织在危机爆发后所采取的一系列补救措施，通过对危机的控制与处理，将危机的伤害减小到最低限度的活动。对错5.激励薪酬又称可变薪酬、绩效薪酬，最大的特点是激励性。对错四、问答题(本大题共3
5、小题，每道题5.0分，共15.0分)1.请论述职业生涯规划的作用。1、职业生涯规划对个人的作用：（1）、能够帮助员工确立职业目标，增强竞争力（2）、能够鞭策和引导个人实现目标、发挥潜能（3）、能够帮助员工评估个人工作成果（4）、能够帮助协调工作与个人、家庭的关系2、职业生涯规划对组织的作用（1）、保证组织人才发展的需要（2）、使组织人才资源得到从分发挥（3）促进组织目标的实现2.请简述管理沟通的含义。1、从性质来看，管理沟通是是管理的固有内容2、从内容来说，管理沟通是规范性的活动和过程3、从形式来看，管理沟通是一种制度体系4、从必要性来说，管理沟通是管理活动的本质要求3.岗位分析的观察法对于分
6、析人员有哪些要求？携带提前收集的相关资料；观察时集中注意员工；记录自己的观察感想；再观察，减少偏差五、分析题(本大题共1小题，每道题25.0分，共25.0分)1.据了解，2014年全国普通高校毕业生人数达到727万，2015年全国普通高校毕业生人数达到749万，2016年的毕业生总人数可能只多不少。大学生的就业春天不会来临，他们所面临的就业形势依然严峻。预计，2016年毕业生总人数达到800万+。如果你活到80岁，那么你在世界上的日子是29200天；如果你的工作年龄为22至60岁，那么花费在工作上的时间是将近14000个日子；生命中的14000个日子，占据了你人生了的一半，这就是你的职业生涯。
7、我们一生每天琐事上所花的日子：22年！请根据你对这些数据的理解和感受，谈谈职业生涯规划对大学生的重要性。第一，职业生涯规划可以发掘自我潜能，增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会：引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值；引导你对自己的综合优势与劣势进行对比分析；使你树立明确的职业发展目标与职业理想；引导你评估个人目标与现实之间的差距；引导你前瞻与实际相结合的职业定位，搜索或发现新的或有潜力的职业机会；使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施，不断增强你的职业竞争力，实现自己的职业目标与理想。第二，职业生涯规划可以增强发展的目的性与计划性，提升成功的机会。生涯发展要有计划、有目的，不可盲目地撞大运，时候我们的职业生涯受挫就是由于生涯规划没有做好。好的计划是成功的开始，古语讲，凡事预则立，不预则废就是这个道理。
