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1、城管指挥中心工作总结篇一：数字城管监督指挥中心创建路工作总结数字城管监督指挥中心路创建工作总结数字城管监督指挥中心（以下简称数字中心）自3月份试运行至今，坚持以科学发展观为指导，全面落实市政府文件精神，合理构建数字化城市管理监督、指挥体系，促进城市管理由滞后到实时、由粗放到精细、由被动到主动的转变，促进了全市经济和社会各项事业的持续协调发展。一、路创建工作情况（一）强化领导自3月份开展创建路以来，数字中心领导班子非常重视，成立了以主要负责人为组长的创建路领导小组。数字中心全体人员以整合城市管理资源为前提，以现代信息技术为支撑，以信息化推动精细化管理为理念，积极探索创新城市管理体制和管理方法，认
2、真负责，积极肯干，掀起了创建路为中心的工作热潮。（二）加强培训在创建路期间，数字中心对大厅值机人员、信息采集人员进行了多次针对性的培训。在培训中，对大厅值机人员立案、派遣、监督、复核、结案等工作流程进行了细致的划分，使监督轴、指挥轴两个轴心同步推进，提升工作效率；在信息采集员培训上，经常带领采集员到实地进行现场指导，并对采集器的使用编写了深入浅出的培训教材，使采集人员能够迅速掌握采集器的使用，保证了案件上报的及时率、准确率。（三）确保运维在路创建期间，为确保机房的安全、有序运行，数字中心制定了数字中心设备维护制度、数字中心值班制度等一系列制度措施，机房值班人员实行24小时值班制度，不定期的对机
3、房设备进行巡查，并做好巡查日志，发现问题及时解决，以保证机房设备的正常运转。（四）效果良好3月份以来，共计巡查上报问题6244条，除园林绿化、市政设施外，上报环境卫生类，户外广告类、经营秩序类案件共计4245起，其中正常结案3002起，非正常结案870起、其它作废案件373起，结案率77%。有效地促进了路的创建工作。二、存在问题与建议1、由于目前数字中心正处于试运行阶段，信息采集人员是从其他机构临时抽调人员，素质参差不齐，工作效率不高，很大程度上影响了采集工作的顺利开展，建议尽快开展信息采集的市场化运作。2、GIS地理信息数据普查面积较小、覆盖面窄，导致工作中案件录入不便。建议加大地理信息普查
4、面积，以方便开展工作。3、随着城市的发展，城市管理的难度逐渐提高，由于一期的建设经费不足，数字城管扩展系统功能不完善，缺少如渣土管理子系统、户外广告管理子系统、执法车辆管理子系统等与之相对应的业务系统，影响了某些工作的开展。建议在经费充足的情况下逐步完善。4、数字中心指挥派遣渠道不通畅。主要表现在案件派发时，案件涉及到城管系统外的部门处理问题态度相对消极，有时相互推脱责任。尤其是涉及到多个单位的案件，相互推诿扯皮的现象经常发生，导致案件处理工作进展缓慢，常常处于挂单状态。建议市政府加大协调力度，出台相应的文件、措施，确保数字城管的顺利开展。焦作数字城管监督指挥中心20XX年6月6日篇二：城管个
5、人工作总结城管个人工作总结时间飞逝,转眼间一年的工作已经结束。在这段边工作边学习的日子里,我不管是份内的还是份外的事,凡事都脚踏实地地去做,不驰于空想,不好高骛远,以惟真的态度做踏实的工作.而我的工作能够顺利的开展,完全得以大队及分队领导，尤其是分队全体队员的鼎力支持。在这里,我把自己一年来做的主要的一些点点滴滴的小事给大家作个简单的汇报：一年来，我严格管理自己，身体力行，紧紧围绕全年工作目标，在队长的带领下团结全分队发扬知难而进，攻坚克难的拼搏精神；坚持脚踏实地、创新创效的务实作风，坚定信心，迎接挑战，扎实工作，付出最大的努力，争取最好的成果。一、加强学习、转变思想从刚毕业的大学生到城管队员
6、，从一线执法到大队办公室，尽管我所扮演的角色快速的转变着，但是我时刻保持着一丝紧张感，在完成自身的工作和上级交办的任务的同时，不断充电学习，查遗补漏，在巩固自己一线执法能力的同时，为成为一个好的和称职下属而不断进取。城管执法工作点多面广，较多的涉及弱势群体的利益，因此在这一年的实际工作中，端正认识态度的同时，不断地加强了对理论知识的学习，通过自学、业务培训、考察等多种方式不断地树立文明执法，服务为民思想，不断地提高道德修养。始终贯彻大队的精神，本着群众利益无小事，为群众服务作为工作的出发点，边学习边总结边提高。认真深刻领会其精神实质，并把其深刻的认识与实际的工作结合起来，工作中处处要体现好“城
7、管执法为人民，城管服务为人民”。二、注重实效、认真履行职责。三、切实加强个人素质建设。“四个注重”。注重思想教育，转变工作作风。针对执法工作困难多、任务重的实际，我们注重打牢队员的思想基础，培养队员爱岗敬业、吃苦耐劳、乐于奉献的思想品德和政治觉悟，增强责任感、自豪感。深入开展了“四个要有”实践活动，帮助队员树立文明执法观念，要求在熟悉业务的基础上，严格依法执法、文明执法，做到着装整齐、行为端正，摈弃执法中冷硬的工作作风和简单地驱赶、取缔的工作方法，更新观念，强化文明执法，把执法工作做得深入细致，扎实有效，“润物细无声”地化解执法矛盾冲突。四、廉洁自律，提高拒腐防变的能力。在廉政问题上，严格按照
8、廉政责任制要求自己，不做违法乱纪的事，不拿原则作交易。要求自己做到：1. 按守则自律。上级规定不准做的我绝对不做，上级要求达到的我争取达到，不违章、不违纪、不犯法，做个称职的队员。五、存在的问题和不足。1、政策、业务水平还不高，要不断学习。2、工作还不够细致，有时急躁。-结束。篇三：数字化城管指挥中心工作职能工作职能、工作定位、工作职责数字化城市监督指挥中心是城市管理新模式单位，负责东丽区城区城市管理状况的监督与评价。城市管理工作关系到市民的切身利益，与市民的生活息息相关，明确数字化城市监督指挥中心的工作职能、定位与职责，是提高城市管理水平和建设服务型数字城管的有效措施。具体内容如下：一、城市
9、监督指挥中心职能1、负责受理采集员队伍、社会公众及媒体等反映的城市管理信息。2、负责对各类城市管理问题进行分析，确定专业部门及时进行派遣，协调重点、难点的综合治理问题。3、负责组织城市管理信息传递系统、处理系统的日常维护与管理，建立城市管理工作电子档案。4、负责“数字城管热线”的日常管理工作。5、承办上级领导交办的其他事项。二、城市监督指挥中心定位1、为专业部门服务。通过对全区的城市管理实施全方位、全时段的动态监控，为专业部门当好发现问题的“眼睛”和收集准确情报的“耳朵”，建设信息化数字城管。2、为城市发展服务，推动城市管理事业持续、健康、快速发展。通过对各专业部门处理城市管理相关工作事项的情
10、况进行核查和综合考核评价，促进城市管理手段和运行向精细化转变。3、为全区人民服务，通过对各类城市管理问题的及时发现、及时处理，达到改善全区人民生活和工作环境，提升城市整体形象的目的。同时树立“以人为本，以城市管理问题为导向，以群众满意为标准，以城市和谐发展为己任”的观念，构建数字城管系统。三、城市管理监督指挥中心职责1、做好数字化城市管理信息系统的建设和管理工作以及安全保密等工作。2、负责对分类应办的案卷，依据数字化城市管理事件、部件指挥手册进行派遣、协调和督办。3、负责对责任主体问题的处置情况进行分析，及时做好与各专业部门的沟通处置工作。4、负责各类城市管理信息的整理、分析，对城市管理现状及各区域责任人履行城市管理职责的情况进行监督考核。5、负责对我区城市管理采集员队伍及数字化城市管理系统进行管理。6、完成上级领导交办的其他事项。通过“数字化城市管理”新模式的建设与推进，给城市管理带来了飞跃发展。创建数字城管要抓住时机，开拓创新，扎实工作，为城市管理工作更上一个台阶而奋斗。
