大众洗浴员工规章制度

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1、大众洗浴员工规章制度篇一:大众浴池制度彩虹浴池卫生员工作职责一、用人要求:(1)每岗位员工,在上岗前均有7天试用期,试用期过后,方可正试上岗。(2)需提供健康证等相应证件。二、工作时间:每天早7:30分到岗至闭店后清扫完毕方可回家。三、工作范围:(一)协助吧台与男女浴区传递相应物品、喊人、增加服务等工作(二)负责浴池内卫生,包括:地面、更衣柜、鞋柜、拖鞋、桌椅、外楼梯、手盆、镜子、浴区的墙面、柱子、台面、墙面、暖气、下水沟、卫生间、清倒垃圾、清理下水杂物等工作。原则上浴池内的设施设备需要每日清扫干净,发现有脏乱情况需要及时清理,对不同地区有不同要求,如下:1、 浴区内:(1) 玻璃台面、地面、

2、柱子需要每日擦刷,要求玻璃台面和柱子无明显污渍。地面不滑脚无灰卷。(2) 墙面、暖气每周根据情况至少要擦一次,要求达到洁白无水锈。(3) 天棚根据情况擦试,每月至少要擦一次。(4) 卫生间:不定时刷洗,发现异物可用消毒液刷洗,要求不脏无异味。(5) 桑拿房:每日冲刷,包括墙面、地面、门、木床及床下均需要冲刷干净。(6) 垃圾:浴区内的垃圾要及时清倒,并在垃圾桶上套上塑料袋。(7) 排水沟、下水槽:过滤网要及时清理和更换,下水槽和排水沟要用刷子刷干净,下班时要将下水槽用胶皮盖上,以免返臭味。2、 换衣间:衣柜、玻璃门、地面、木凳、秤、水池、门窗等设备,发现脏需要及时清理清洗。3、 大厅:(1)拖

3、鞋:脏的拖鞋及时刷洗并擦干,刷鞋的水要及时清倒。发现顾客放在地上的拖鞋,要及时上架。(2)鞋柜、地面:要求及时清理。四、工作要求:周一彻底清扫女浴区及更衣间、清刷吧台地面周二清扫男浴区及更衣间。要求彻底无死角。周三清擦楼梯外墙周四清刷吧台地面卫生员平时发现污垢应第一时间清理,卫生不能有死角。每发现一处不合格,罚款5元。并要求卫生员不定时巡场。五、卫生员在工作时,需使用礼貌用语,当遇到顾客不同意清理时,不可强行清理。等顾客离开后,方可清理。六、卫生员要管理好使用工具,不能乱摆乱放,不能影响浴池的整体美观。需购买卫生工具时,卫生员可向经理申请即可。七、员工之间要相互配合,如顾客在洗浴过程中有买水、

4、加推奶等要求,卫生员要帮忙给顾客传递一下。珍惜他人的劳动。不允许员工内部矛盾影响工作。违者罚款10元。八、卫生员能够服从安排,完成临时性工作。对于处理不了的问题,可向主管人员提出解决。九、卫生员需提前提出辞职,待浴池找到员工能独立完成工作的,方可同意离职。彩虹浴池搓澡师傅工作制度1、2、 用人要求:(1)每岗位员工,在上岗前均有7天试用期,试用期过后,方可正试上岗。(2)搓澡师傅需提供健康证等相应证件。 工作时间:夏季早6:20分前到岗,冬季早7:20分前到岗。晚间无顾客后可结帐下班。迟到、早退罚款20元(月迟到三次者给予辞退)。实行倒班休息。关于替班:为保证服务质量,要求提前向浴池说明情况,

5、并告知替班人选。未向浴池提前通知及浴池不认可的替班人员,罚款20元。每月申请替班次数不得超过三次/人。工作态度:搓澡师傅要真诚对待顾客,无论顾客体态、样貌要平等对待,按顺序接待顾客,不允许针对各别顾客缩短服务时间及质量。对于有特殊要求的顾客,要耐心讲解。工作时间内要注意个人形象,要求至少着短裤不许赤身裸体。必须穿着整齐方可出浴区。不允许喝酒上岗,少吃葱蒜。卫生要求:注意个人卫生及环境卫生,垃圾要及时处理。个人物品要摆放整齐,不能挤占营业区域(如换衣凳、更衣柜等)。每周一大扫除:包括澡床,水桶,火罐等专用物品。(3)休息区要求次日休班师傅清理干净方可下班。如遇浴池发生特殊事件造成暂停营业情况时,

6、应耐心向顾客解释,不得对顾客提出的疑问冷言冷语或不回答;严禁背后谈论、讽刺、嘲笑顾客,坚决杜绝与顾客发生争吵、骂人、打架等事件,如发现此情况,属员工责任的,经理视情况进行警告或罚款20-50/次,情节严重的可直接予以辞退。卫生员上岗前,要求搓澡师傅负责浴区内简单地面卫生,并保持浴区内整洁,帮助顾客使用浴池内设施,解答顾客疑问。搓澡师傅发现设施故障时需及时通知吧台,如遇其它未解决问题,需向顾客耐心解释 。搓澡师傅接私活,扣除罚款保证金,并直接开除。为了提高相应的服务质量,更好的落实本制度,要求搓澡师傅每人交纳300元罚款保证金。(辞职后可退还)各岗位员工要搞好人际关系,员工之间做到关系融洽,工作

7、相互配合,珍惜他人的劳动。不允许员工内部矛盾影响工作。违者罚款50元。 3、 4、 5、 6、 7、 8、 9、 10、 11、 12、 13、彩虹浴池篇二:职工浴池规章制度职工浴池规章制度 1 为了更好的做好服务工作,保证职工的个人清洁卫生,给职工提供一个良好的洗浴环境,特制订本制度。2 浴池工作人员要树立为职工服务的理念,努力做好服务工作,不断提高服务质量,服从车间的统一管理。3 职工浴池实行定期开放,开放时间为每周二、四下午下班后开放,其它时间不开放。4 浴池工作人员必须保持清洁卫生,做好卫生工作,遇到问题要向领导反映,不得与洗浴人员发生争吵。5 洗浴人员要爱护室内清洁,不乱扔乱画,爱护

8、浴池设施设备,若有损坏,按价赔偿。6 洗浴人员严禁将现金、重要物件、贵重物品带入浴池,否则,丢失自负。7 洗浴人员要注意节约用水,杜绝淋浴常流水,随手关闭阀门。保持室内安静,不得在浴池入打闹,确保人身安全。浴室管理人员岗位职责1、树立全心全意为全公司全体员工服务的思想,做到服务热情,礼貌待人。2、严格遵守公司各项规章制度,做好浴室内和周边的卫生工作。3、严格执行浴室管理制度,对违反规定的洗浴人员,有权制止并及时上报主管部门,按有关规定进行处罚。4、开放时间内不得擅自离开工作岗位。5、开放时间结束后,应立即做好浴室内的卫生工作,关好龙头、灯等有关设备的开关,并关好门、窗后方可离开工作岗位。6、每

9、天检查浴室内设施是否完好,如有损坏,应立即报告有关人员来维修。7、负责职工浴室的洗浴用凉水供应,水量不足时及时打开阀门,保证职工正常洗浴。8、遇到紧急情况立即与机动部联系,由机动部派人协调解决。小边条各做一块篇三:洗浴中心员工手册员工手册20XX年9月管理是严肃的爱,培训才是最大的福利!理念格言对于工作,做得好的叫事业,做得一般的叫职业,做得不好的就会失业!理念格言你不能决定生命的长度,但你可以控制生命的宽度;你不能左右天气的变化,但你可以改变自己的心情;你不能改变自己的容貌,但你可以展现灿烂的笑容;你不能控制他人的行为,但你可以掌握自己的举动;你不能预知明天的发展,但你可以利用今天的事实;你

10、不能样样事情都顺利,但你可以用尽自己的努力。理念格言董事长致辞欢迎您加入康泉洗浴,成为我们康泉洗浴的一员。康泉洗浴是以全新概念打造的低碳环保型洗浴,一切都是全新的开始,在这里我们以一个共同的追求相聚在一起,充分发挥我们的聪明才智,用我们辛勤的汗水使我们的企业在市场上起着强有力的竟争力,打造出最好的社会效益和经济效益的明星品牌企业。为了使您对本店的各项规章制度能够全面了解,并在工作中严格遵守与执行,特编制了这本员工手册。望各位员工认真阅读如有疑问之处,请向所在部门或总办查询。谨希望全体员工敬业爱岗,真诚合作,为使本店成为洗浴明星企业而共同努力。董事长:企业文化及经营理念 康泉洗浴是新概念洗浴的开

11、创者、健康洗浴文化的倡导者; 康泉洗浴是客人的“健康洗浴之家”,安全、舒适、方便、温馨; 康泉是员工的“梦想舞台”,致力于为推动业事业发展和个人搭建成长平台;管理理念 以顾客为导向; 以员工为中心; 以服务质量为灵魂; 制度管事; 文化育人。服务理念 客人是我们的衣食父母,我们给客人家的感觉; 客人永远是对的,我们永远是会的; 一切为了客人,为了一切客人,为了客人一切。服务宗旨 顾客在我心中,服务在我手中,服务无极限,服务无止境,没有最好只有更好!员工座右铭 将小事做成; 将细节做成微妙; 将服务做成超值; 将重复做出新彩; 将投诉做成惊喜。经 营 理 念这是一个以文化和品牌制胜的年代我们经营的不仅是一种服务更是一种文化和理念为了您拥有更广阔的商业领域为了您享有更自由的生活空间我们一直在努力未来 从现在开始

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