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1、福田雷沃国际重工股份有限公司 (以下简称福田雷沃重 工 是一家以大型产业装备为主导业务 , 以工程机械、农业装 备、车辆三大业务为主体 , 拥有员工近万人的大型现代化行业 龙头企业。提及福田雷沃重工的发展可谓是一个奇迹 :1998年由零起步 , 短短几年即发展成为亚洲最大的联合收割机制造 基地和亚洲最大的拖拉机制造基地 , 销售额剧涨至 2006年的 85亿元。不少关心福田雷沃重工发展的业内朋友和竞争对手 都很疑惑和好奇 , 不理解福田雷沃重工为什么能发展那么快 , 不少企业的朋友还就此问题与记者有过多次交谈。下面以记者 对福田雷沃重工的了解和分析 , 谈谈对公司快速发展的认识。 感受一 :机
2、制优势福田雷沃重工脱胎于北汽福田汽车股份有限公司 , 一开始 就建立了在产权明晰基础上的现代化企业管理制度 , 使其在企 业决策、管理、人员任用等方面具有其他国有企业不能比拟的 优势。同时 , 由于没有像有些国有企业那样庞大的人员包袱 , 其获取利润的能力就强多了 , 而有了继续“造血”功能的利 润 , 就有了追加投资的资本和保障企业继续健康运行所需的现 金流 , 从而形成企业经营的良性循环。福田雷沃重工的这种机制优势既可保证其具有强大的执行 力 , 领导者一旦做出某项决策 , 便可以迅速向下贯彻延伸 , 避 免了因过度制衡或下级对上级命令的曲解走样 , 导致某项决策 往往要经过许多程序才被执
3、行 , 进而错失市场机会现象的发 生。机制优势还使公司具备快速的市场反应能力 , 能够跟随市 场前进的脚步进行迅速调整、改变或创新。感受二 :对顾客价值的深刻追求福田雷沃重工无论在产品设计、服务 , 还是营销 , 都尽量 遵从“一切从用户出发”的理念 , 最终取得了最好的业绩。福 田雷沃重工在进入收获机行业之后 , 深刻意识到服务于机手的 重要性 , 便最早在行业内开展了服务取胜的理念 , 开创了“跟 机服务”的新模式。“跟机服务”改变了同业的竞争规则 , 树 立了行业新标准 , 促进了整个行业服务水平的提高。可以这样 说 , 福田雷沃重工在某种程度上与国外企业的理念接轨。比如 全球闻名的迪斯
4、尼公司的理念是“经营快乐” 。福田雷沃重工 早就看到服务是产品价值的延伸 , 因此其经营的不仅仅是产品 层面 , 而是顾客的满意度。后来在服务方面 , 福田雷沃重工一 个标志性的举措就是投入巨资建立了 24小时开通的呼叫中心 , 将服务手段前移 , 变“跟机服务”为“亲情服务” , 如今呼叫 中心已经与农业部合作成为国家性的寻呼中心。感受三 :对市场特别是农村市场的深刻洞察能力业内人士知道 , 无论是做收获机 (小麦收获机、水稻收获 机 , 还是大中型拖拉机 , 亦或后来的工程机械 (挖掘机、装 载机、旋挖钻机 等 , 福田雷沃重工都在很短的时间内取得了 自己的竞争优势和不凡的业绩。凭着对市场
5、消费前瞻性的预 测 , 福田雷沃重工每切入某一产品领域 , 便能迅速找到满足消 费者需求的产品卖点 , 并迅速扩大规模赢得市场占有率 , 使边 际成本达到最低的同时获得最高的盈利能力。也许 , 从单纯的产品层面这一点看 , 福田雷沃重工的产品 质量与一些老牌的制造企业相比并不具备什么独到优势 , 然而 正是福田雷沃重工在其他方面和细节方面的超出 , 使得最终体 现在销售答卷上的得分就比别的企业要高一些。感受四 :相对先进的营销理念与管理理念当国内一些企业还停留在传统的“酒桌营销” 、“关系营 销”阶段的时候 , 福田雷沃重工已经成为了一个运用现代化管 理理念进行运作和管理的企业。公司能从消费心
6、理的角度去设 计产品 , 从吆喝“消费者请注意”到“请注意消费者” , 由此 往往取得良好的市场效果。他们在管理上借鉴世界汽车之首的 丰田生产模式 TPS 生产方式、 SBU (战略管理单元 等模式 , 在产品营销上善于运用现代化的整合营销理念和操作手段 , 给 本刊特约记者 朱礼好记者观察对福田雷沃重工的 几点感受22人耳目一新的感觉。譬如运用到拖拉机上的 G PS 全球定位系 统、 年对福田谷神发家自走式小麦联合收获机促销中运 用的“非常 6+2” 等概念都说明了这一切。 单就谷神金旋风、 欧 豹这类产品名称来说 , 就比其他一些企业的产品似乎强了许多。 感受五 :对人力资源的任用与开发福
7、田雷沃重工这几年快速发展 , 与其招到合适的人才不 无关系。韦尔奇说过 , 一个人如果是一位普通员工 , 个人发展 只与自己的成长有关 ; 而当你成为领导 , 个人发展则与他人的 成长有关。相信经常去福田雷沃重工的人会发现 , 公司的大多 数中层管理岗位不断地有人来轮换。福田雷沃重工董事长、总 经理、党委书记王金富对此的解释是 , 让员工在不同的岗位上 得到锻炼 , 这样一方面能挖掘员工个人的潜力 , 另一方面让他 们找到最适合的位置。还有一点也许值得一提 , 这就是福田雷沃重工拥有一位 强势而开明、具有责任感的企业领导 , 并形成了一个个梯次不 同、凝聚力强的管理团队。作为企业的“灵魂” ,
8、 王金富董事 长爱好学习、高度敬业在福田雷沃重工起到了良好的垂范作 用。记者多次听人说起 , 王金富对于自己一手做大的福田雷沃 重工就像对自己的孩子一样 , 每天下班即使再晚也要到车间去 看看 , 真正把企业当成了家。很难想象 , 三五年一任的国有企 业领导 , 出资者与经营者之间因信息严重不对称造成的博弈 , 因体制原因如政绩心理所造成的短期行为 , 不仅仅是企业内部 所能解决的问题了。与此同时 , 面对激励、任期等因素的影 响 , 国有企业领导也很难做到把企业当自己的家。在王金富的 个人魅力和企业凝聚力所形成的企业文化的带动下 , 福田雷沃 重工的绝大多数员工能任劳任怨 , 忠诚务实 ,
9、由此推动了企业 的快速发展。任何一家企业都有其不足的方面 , 或者光环背后尚存在着 隐忧 , 福田雷沃重工当然也不例外。希望对致力于打造“百年 企业”的福田雷沃重工来说 , 能以“高质量、低成本、全球 化”为经营方针 , 整合国内外资源 , 做大做强机械装备水平 , 成为国内最具竞争力和具有国际影响力的机械装备制造商。 记者观察2007年 1月 6日 , 国内农业装备龙头企业福田雷沃国际 重工有限公司 (以下简称福田雷沃重工 在广东省东莞市隆重召 开 2007年度营销商务年会。广东省农业厅厅长谢悦新代表中 共广东省委副书记欧广源致贺词 , 农业部农机鉴定总站站长焦 刚、 农业部农机推广总站站长
10、丁翔文、 中国农机工业协会理事长 高元恩、 广东省农业厅副厅长兼农机办主任潘雪芬、 山东省农机 办主任林建华及其他省市农机管理部门主要领导等到会祝贺。 福田雷沃重工董事长、 总经理、 党委书记王金富在会上做 了以顾客、 科技、 品牌为主题的演讲 , 称 2007年公司将以顾客为关注焦点 , 以科技为发展动力 , 以品牌为制胜 法宝。 “品牌国际化” 成为福田雷沃重工本次商 务年会上的主题词。王金富认为 , 福田雷沃重 工的品牌国际化基于三大需要 :一是国际化大 势的需要 ; 二是行业竞争的需要 ; 三是企业自 身发展的需要。 2006年 , 福田雷沃重工依托 “集 成知识 , 整合创新” 的发
11、展模式 , 各项业务保持 又快又好的发展势头。 福田雷沃谷神收获机械 开发出 “发家” 和 “致富” 两大新产品线 , 全年销 售近 5万台 , 市场占有率连续第 6年领跑行 业 ; 福田雷沃欧豹大中型拖拉机业务进一步纵 向拓展 , 涵盖了 25180马力 , 成为行业内产 品线最为丰富、 辐射区域最为广泛、 销售量最 大的品牌 , 2006年产销量近 4万台 , 连续两年 位居行业榜首。 高手牌农用工程机械、 谷神神郎牌水稻插秧机均 实现当年研制成功、 当年实现销售 , 市场前景一路看好。会议期间 , 福田雷沃重工展示了全系列小麦、 玉米、 水稻收 获机械 , 其中新研制成功的半喂入水稻收获机尤为令人瞩目 , 预 示着福田雷沃重工将在华南水稻收获机械市场上大有作为。会 上 , 福田雷沃重工对评选出的 2006年度优秀经销商、 优秀服务 商、 市场运营标杆和优秀市场开拓者等进行了表彰 , 年度优秀经 销商获得价值 8万元的风景快运专用服务车 1辆 , 年度优秀服 务商获得价值 5万元的时代轻卡服务专用车 1辆。福田雷沃重工隆重召开2007 年度商务年会23
