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1、妇联20XX年信访工作总结篇一：妇联的信访工作总结20XX年，仪征市妇联在市委市政府的重视支持下，在上级妇联的精心指导下，以科学发展观统领工作全局，以维护妇女儿童合法权益为己任，以维护社会稳定为目标，以化解家庭矛盾为主线，以提高信访工作水平为重点，积极探索工作思路，拓展工作领域，创新工作方法，为促进社会和谐稳定做出了积极的努力，现将20XX年仪征市妇联信访工作情况总结分析如下： 一、20XX年信访工作的基本情况 半年来，仪征市妇联共接待来信来访43件，其中婚姻家庭权益类案件40件，占信访总数的93%;劳动权益类2件，赡养类1件，信访调处率98%;妇联人民陪审员参与审理的侵犯妇女儿童权益案件3件
2、，结案满意率为100%。 二、存在的主要问题及原因分析 婚姻家庭类的案件仍是妇联信访的主要问题。从来信来访情况看，我市妇联接访的婚姻家庭类信访仍居高不下，20XX年共接待婚姻家庭类案件40件，占信访总数的93%，同比上升%。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力、财产分割和子女抚养问题等引起的家庭纠纷和离婚纠纷。 1、家庭暴力是妇联信访的重点问题。家庭暴力案件占婚姻家庭类的%，主要原因有以下几个方面：一是受社会不良风气的影响，一些男人道德观念、家庭责任淡化，婚外情增加。当女方发现男方与她人保持不正当的两性关系后，女方就会对男方表示出不满或唠叨，埋怨男方对家庭不负责任，这样便会遭致男方的辱骂，甚至殴
3、打。二是男方的不良性情导致。有些男人性情暴躁、自私、缺乏爱心和责任感，当某些要求达不到满足或家人干涉他们的个人不良生活行为如酗酒、赌博等恶习时，引起夫妻争吵，男方以施暴压服女方。三是男尊女卑、重男轻女的封建残余思想存在，一些男子仍有重男轻女思想，老婆生了女孩后，横竖看老婆不顺眼，稍有做得不周到的地方，就遭以拳打脚踢。四是政府、公安、妇联等部门高度重视，预防和制止家庭暴力发生，加大宣传和干预力度，使妇女维权意识日益增强，敢于站出来投诉。 2、离婚妇女财产权益是妇联信访的难点问题。离婚妇女财产权益案件占婚姻家庭类的%，绝大部分离婚妇女的合法财产权益难以得到有效保护。一是夫妻共同财产难以掌握。大多数
4、家庭由男性占经济主导地位，女性对其夫妻共同财产不甚清楚，因此在离婚财产分割中，男方因隐匿财产、捏造债务等造成的分割不公的现象非常普遍。二是住房分割难以兼顾。房产往往是离婚案件争议的焦点，大多数夫妻的住房在男方单位或在婆家，或是男方单位不同意，或是居住婆家不便利，法院将住房判决归男方使用，妇女离婚后无安身之所，成为弱势群体。三是财产问题导致子女抚养权难以衡量。在离婚时，夫妻双方都希望能争取子女的抚养权，女方往往因为经济不如男方而失去子女的抚养权，造成心灵上的痛苦。 3、配偶有外遇仍是妇联信访的焦点问题。配偶有外遇的案件占婚姻家庭类的%，婚外情、同居现象比较普遍，已成为破坏婚姻家庭稳定的头号杀手。
5、信访案件中主要涉及过错赔偿、财产分割、子女抚养等问题，由于婚外情的取证难度大，导致离婚时对无过错方实行损害赔偿制度难以真正实现，在离婚时，女方多处于劣势。当女方提出离婚时，男方往往采取种种手段把持着夫妻共同财产，转移或制造假债务等侵害女方财产权益。特别是农村妇女通常经济少，同时年龄上也处于比较尴尬的时期，因此面对丈夫有外遇时，往往希望妇联能帮助，使丈夫回头或离婚判决中能给予一定的经济补偿。还有传统的婚姻模式，结婚时采取男娶女嫁，比较普遍的是结婚时男方提供房屋，个别女方提供部分装修资金和生活资料，属于男方婚前财产，女方却无法提供能证明自己财产的足够证据，结果在夫妻离婚后，女方往往出现居住方面的困
6、难。 老年妇女人身权益受侵害问题比较突出。妇女人身权益受侵害现象不容忽视。涉及人身权益方面案件，虽然在信访中所占比例不高，但后果严重，社会影响大。来访案例中，老年妇女权益受侵害的现象主要表现为老年女性在丧偶后与亲生子女共同生活期间，子女无视老年人财产权益，为将老年人名下的房产占为己有，出现将老年女性赶出家门或因生活琐事在家中殴打老年女性的现象。 民营企业女工遭受待遇歧视现象依然严重。我市民营企业较多，多为劳动密集型企业，因而女职工较多。企业为取得利益最大化，仍然存在工作时间超时、工作环境差、工资待遇低等现象。 三、对策或建议 加强普法宣传，改善维权环境。各级妇联组织要把集中宣传与经常性宣传相结
7、合，为妇联信访工作营造良好环境。一是通过各种形式大力宣传法律，提高全民的法律素质，使广大妇女学法、知法，用法依法保护自己合法权益，使全社会形成尊重妇女、关心妇女、保护妇女的良好环境。二是妇联工作人员应该加强法律知识的学习，以便更好地为上访妇女服务。在接待过程中我们发现：虽然妇女的法律意识有所觉醒，但她们仍然对涉及她们利益的相关法律知之甚少，所以妇联干部在接待上访过程中应对上访者宣传法律知识。妇联维权干部要做好信访条例的学习宣传工作，积极引导妇女群众能合理合法地表达诉求，依法维护自身合法权益。 加大源头参与，构建社会化维权格局。一是保障妇女的人身权利及婚姻家庭权利。通过法制宣传和道德思想教育，倡
8、导平等和睦的家庭关系，防止侵权行为的发生;二是妇女问题是社会问题，妇女问题存在于社会的各个层面。代表和维护妇女权益是妇联的基本职能，但妇联组织不能唱独角戏，必须依靠各有关部门的力量，形成基层组织、群众团体、有关部门和司法机关协调配合的社会化维权大格局，共同关注妇女的难点、热点问题，这样才能从源头上根本解决妇女问题。 动员整合资源，强化维权职能。一是利用基层维权站的工作载体，将巾帼维权志愿者的作用发挥起来，做到宣传预防为先，教育疏导为主，将村、社区涉及危害妇女儿童权益的苗头扼制在初始阶段。二是利用家暴投诉站的工作载体，运用司法力量对涉及妇女儿童权益的事件进行调解处理，体现司法的威严，起到警示作用
9、。三是利用受害妇女庇护中心、法律援助中心载体的作用，让受害妇女受侵害后身有地方住，事有专门人问。切实维护妇女的合法权益。篇二：妇联20XX年半年信访工作分析妇联20XX年半年信访工作分析妇联20XX年半年信访工作分析一、基本情况上半年，*市妇联信访接待共129件，与去年同期的169件相比呈下降的趋势，其中来信5件，来电66起，来访58起。婚姻家庭权益类共计81件，占信访总数的%，较去年同期111件有一定幅度的下降。家庭暴力共30起，占婚姻家庭权益类的30%；涉及劳动和社会保障权益类共12起，占信访总数%。人身权益受侵害类共2起，占信访总数%。财产权益受侵害类13起，占信访总数%。其他类21起，
10、占信访总数%。二、特点分析以市妇联接待信访情况分析，信访形式首次以来来电占信访形式最多，来访其次，来访人员户籍地或长期居住地多为城区，来电人员多为年长妇女、且多数离城区较远，体现了距离对信访形式的影响。信访者85%以上为女性，男性信访数量有所增加，妇女依然是我们主要的服务群体。信访者年龄层次跨度较大，主要信访群体由中老年妇女向中青年妇女转变，信访者年龄呈下降趋势。信访多为低学历、低收入人员，但高层次、高收入群体信访数量明显增加。信访内容主要集中在婚姻方面，但是涉及劳动权益、财产权益、赡养等问题逐渐增多。三、存在问题1、家暴依然是婚姻家庭主要问题。上半年接待婚姻家庭问题81起，其中家暴投诉30起
11、，较往年同期家暴投诉数量增加，其他婚姻家庭问题时常伴有家暴发生，造成这一现象的原因主要在于：1、反家暴法的出台，推动受暴者维权信心增加。2、为策应反家暴法的出台，妇联系统增加宣传力度，反家暴的知晓度日益提高。3、妇联不作为执法部门，对于施暴者只能以教育为主，反家暴法中规定的家暴告诫制度与人身保护令制度只能发挥家暴发生后的强制作用，对于家暴预防来说，缺乏有力措施。2、年轻家庭投诉增多。根据80后新生家庭投诉看来，主要呈现出感情基础薄弱、婚期短、月子中易产生矛盾、子女幼小等特点，我们分析：1、80后作为刚刚成为社会主力军的一代，抗压性低、自我意识高、依赖性强，容易在婚后出现角色转换不顺畅、小事易化
12、大等问题。2、80后多为独生子女，与父母关系更加亲密，多数年轻夫妻出现问题，父母的保护心理使得容易出手干预小夫妻的矛盾，让问题更加棘手、难以化解。3、由于受教育周期的增长，80后相亲结婚成为主流方式，恋爱时间缩短、奉子成婚等情况使得双方婚姻基础不够扎实，容易在婚后出现问题。4、80后群体多数经济独立，但人格不够独立，出现问题，各执一词，不肯退让，调解存在一定的难度。3、老人赡养问题日益突出。上半年涉及赡养问题的投诉有10件，占比%，在婚姻家庭类里仅次于家暴问题，我们分析由于社会老龄化程度的加深，空巢老人日益增多，中青年上有老、下有小的压力日益增加，社会保障机制的不健全，导致逐渐增加的养老成本无
13、法转嫁及消化，导致越来越多的人忽视老人的赡养，尤其是精神层面的陪伴。4、女工三期保护力度需要加大。今年上半年市妇联接到12起关于女职工特殊保护的投诉，较去年同期有所增加，虽然法律有规定，但是依然有部分企业不按照法定要求使妇女休产假，利用时间差、部门调整、待遇下降等损害妇女利益。5、多数群体呈现心理亚健康状态。在处理信访过程中，遇见多起精神失常的案例，我们分析当下社会生活节奏快、压力大，许多人家庭意识淡薄、家庭人员相处冷淡，导致承受社会及家庭双重压力较大，容易出现心理压抑、发泄有限的问题，特殊情况下心理薄弱的人群，容易走极端。篇三：20XX年的信访工作总结一、加强领导 提高认识 组建机构 党委、
14、政府领导，充分认识到信访工作的重要性、敏感性和责任感，进一步加大了对信访工作的领导。 1、制定工作目标：年初，党 委、政府以20XX17号文件精神，明确全年的信访工作目标，并将信访工作纳入20XX年综合目标考核，与经济工作同安排，同检查、同考核、同奖惩。认真听取信访工作汇报，及时召开信访工作办公会议，研究、部署、解决群众反映的热、难点问题。坚持属地管理、分级负责、谁主管、谁负责、小事不出社、大事不出村，疑难问题不出镇的原则。 2、健全工作机构：成立了信访工作领导小组，组建了领导机构和工作班子。畅通了信访诉求渠道，成立了信访办和信访工作接待室，村、各单位配备了信访信息员，有条件的村还建立了信访工
15、作站和民事调解室，构筑镇、村齐抓共管的信访工作新格局。 3、完善工作制度：进一步巩固和完善了集中接访、平常接待、联席会议、领导包案、干部下访、平时掌握和集中排查，来信来访登记，信息报送，结案回访。大胆地探索做好新形势下信访工作的新举措和新途径，正确引导群众依法合理诉求，使信访工作走上了规范化、法制化的轨道。 二、采取有力措施 加强防控 依法处置 镇党委、政府积极采取有力措施，全面加强矛盾纠纷排查调处，准确摸清底数，及时掌握事态的发生、发展进程，全面了解信访当事人的合法诉求，做到事事有记录，件件有答复。 1、集中时间、集中人员、集中精力：今年初，根据市上安排，我镇对多年来的矛盾纠纷进行集中排查，
16、认真开展自排，自查，自纠，自化，及时化解了一批多年来没有解决的突出问题，取得了较好的自查自纠成绩，有力地缓解了矛盾的上交上访。 2、认真开展信访大接待活动：根据市上安排，结合我镇实际情况，认真开展信访大排查，大接待，大化解活动，通过50天的信访大接待活动，排查出了一批矛盾纠纷和不稳定因素，化解了矛盾纠纷。设置了专职信访接待室，有领导带班，具体工作人员值班，明确每周二、周四为群众接待日，领导亲自接待群众来信来访，畅通了信访渠道，保障了信访工作顺利进行。 3、集中化解与平常解决相结合：对排查出来的不稳定因素，实行领导包案，相关工作人员配合，相关部门协助，进行集中化解和处置，平常发现的问题及时召开专题会议，对个案进行专门研究，分析案情，落实专人进行解决。 4、加大力度，及时调解民事纠纷，平常发生的民事纠纷按
