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1、中国联通有限公司广西分公司中国联通有限公司广西分公司 中国联通广西中国联通广西 2007 年综合电信业务支撑系统改造项目应用年综合电信业务支撑系统改造项目应用 软件工程经营分析系统子项目软件工程经营分析系统子项目 (经营分析系统改造经营分析系统改造) 测试报告测试报告 测试报告测试报告 （软件部分）（软件部分） 中国联通广西分公司中国联通广西分公司 二零零九年三月二零零九年三月 日期：2019 年 6 月 16 日 亿阳信通文档编号： 亿阳信通文档编号： 文档修改记录文档修改记录文档修改记录 版本号日期修改页作者审批人 12009-3-4朱云 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测
2、试报告 亿阳信通 第 3 页 共 16 页 目目 录录 1项目背景4 2系统建设情况4 3结论5 附件 测试记录6 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 4 页 共 16 页 项目背景项目背景 随着国家深化改革、现代企业制度的逐步建立和市场竞争经济机制的逐步 形成，国内电信业的市场环境已渐趋合理且竞争日益加剧。另一方面，世界经 济的全球化、市场的国际化和我国加入 WTO，国际化的市场环境要求国内的公 众电信运营企业在经营管理上向国外先进的电信运营企业看齐，以迎接电信运 营业的国际化竞争。国内、国际电信业的如此态势，对公众电信运营企业的服 务内容、服务方式、服务质量、经营
3、管理以及服务意识，提出了严峻的挑战。 作为公众电信运营企业，中国联通公司旨在科学、合理地规划、建设和运营先 进的电信网络基础设施，并利用其为社会各界和个体提供方便、迅速和高品质 的个性化与多元化服务，作为国内唯一一家对所有电信业务拥有经营权的电信 运营商，只有发挥其综合优势，实现灵活多变的营销策略，搞好客户服务，才 能使公司在以客户为中心的现代市场环境及日益激烈的市场竞争中处于有利的 地位。 2004 年国内电信业市场竞争将越来越激烈，中国联通将面临更大的挑战。 支撑系统的建设作为投资重点之一，应进一步提高服务和企业信息化水平。信 息系统部作为各项业务的共享服务部门，应本着公司领导的要求，合理
4、利用投 资，做好综合电信业务的支撑服务工作，尤其是做好新业务的支撑服务工作。 全面提升服务质量，在满足各项业务急需的前提下，完善当前的综合电信业务 支撑系统各项功能，完善经营分析系统的建设；同时加强系统安全建设，加强 系统主要信息模型及接口的规范化、标准化工作；逐步向目标体系结构客户 关系管理系统过渡。因此，为了适应市场和竞争的需要，本工程建设是非常必 要和及时的。 系统建设情况系统建设情况 广西联通经营分析四期自从 2005 年底上线至今，已经过了大约 3 年的时间， 包含了大量的开发以及维护工作。本测试文档是针对目前的四期工作进行一个 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报
5、告 第 5 页 共 16 页 功能性的测试，对这 3 年的工作进行一个总结。 结论结论 （盖章） （盖章） 代表人（签字）： 代表人（签字）： 日期： 日期： 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 6 页 共 16 页 附件附件 测试记录测试记录 广西联通经营分析四期测试记录广西联通经营分析四期测试记录 序号序号模块模块子模块子模块验收意见验收意见 总部上报积分文件 符合要求 不满足 2.12.1 总部上报积分文件 本地财务积分报表需求 符合要求 不满足 2.22.2 互联互通报表互联互通报表 符合要求 不满足 表结构设计以及修改 符合要求 不满足 “世界风”用户发展情
6、况日报 符合要求 不满足 双模手机销售情况日报 符合要求 不满足 CDMA 用户发展情况日报 符合要求 不满足 “Up 新势力”用户发展情况统计日 报 符合要求 不满足 “世界风”双模卡用户统计表 符合要求 不满足 中国联通经营月报 符合要求 不满足 县份开帐收入报表 符合要求 不满足 查询欠费回收报表 符合要求 不满足 预存款结转报表 符合要求 不满足 话费结构表 符合要求 不满足 明细帐单表 符合要求 不满足 2.32.3 市场部报表体系 结算数据的抽取和分析功能 符合要求 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 7 页 共 16 页 不满足 根据指标查询报表名称功能
7、 符合要求 不满足 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 2.42.4 对 CDMA 智能网预付费业 务的支撑 对 CDMA 智能网预付费业务的支撑 符合要求 不满足 2.52.5 根据总部要求，修改经 营分析报表体系 根据总部要求，修改经营分析报表体 系 符合要求 不满足 表结构设计 符合要求 不满足 数固月报 符合要求 不满足 数固周报 符合要求 不满足 2.62.6 数固专线上传指标 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 表结构设计 符合要求 不满足 互动视界(WAP)业务统计月报 符合要求 不满足 彩 e 业务统计月报表 符合要求 不满足 神奇宝典业务统计月报表 符合要求 不满
8、足 定位之星(LBS)业务统计月报表 符合要求 不满足 掌中宽带业务统计月报表 符合要求 不满足 短信（SMS）业务统计月报表 符合要求 不满足 语音增值业务统计月报表 符合要求 不满足 炫铃业务统计月报表 符合要求 不满足 视讯新干线业务统计月报 符合要求 不满足 收入报表 符合要求 不满足 2.72.7 增值业务收入统计月报 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 8 页 共 16 页 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表开发 符合要求 不满足 2.82.8 提供移动业务预付费量 收统计报表 3 报表数据的测试以及修正
9、符合要求 不满足 2.92.9 集团客户发展报表展现集团客户发展报表展现 符合要求 不满足 2.102.10 开账收入汇总表开账收入汇总表 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表程序开发 符合要求 不满足 2.112.11 PPC 及 PPS 的后续报表分 析 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 2.122.12 移动业务重要经营指标 月报 移动业务重要经营指标月报 符合要求 不满足 2.132.13 完善 KPI 指标展示界面完善 KPI 指标展示界面 符合要求 不满足 2.142.14 数据部的抽取和分析功 能 数据部的抽取和分析功能 符合要求 不满足 2.
10、152.15 增加关于有关客户分析 报表的客户属性分析角 度及客户品牌属性分析 角度 增加关于有关客户分析报表的客户属 性分析角度及客户品牌属性分析角度 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表程序开发 符合要求 不满足 2.162.16 广西月度经营分析指标 报表 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表程序开发 符合要求 不满足 2.172.17 竞争对手高用量客户分 析 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 2.182.18 集团客户新增/离网分析集团客户新增/离网分析 符合要求 广西联通经营分析四期测试报告广西
11、联通经营分析四期测试报告 第 9 页 共 16 页 不满足 2.192.19 集团客户离网分析集团客户离网分析 符合要求 不满足 2.202.20 集团客户通信行为分析集团客户通信行为分析 符合要求 不满足 2.212.21 集团客户业务收入分析集团客户业务收入分析 符合要求 不满足 2.222.22 集团客户欠费情况分析集团客户欠费情况分析 符合要求 不满足 2.232.23 集团客户服务情况分析集团客户服务情况分析 符合要求 不满足 2.242.24 集团客户关键成员分析集团客户关键成员分析 符合要求 不满足 2.252.25 增加 EXCLE 文档展示的 功能模块 增加 EXCLE 文档
12、展示的功能模块 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 程序的开发 符合要求 不满足 2.262.26 营帐专题分析 3 程序的测试和数据的修正 符合要求 不满足 2.272.27 套餐专题分析 套餐专题分析 符合要求 不满足 2.282.28 话务分析 话务分析 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表程序开发 符合要求 不满足 2.292.29 移动业务客户维系挽留 报表 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 2.302.30 增加欠费分析报表增加欠费分析报表 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 报表程序开发 符合要求 不满足
13、 2.312.31 渠道发展月报表 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2.322.32 营销分析专题 2 报表程序开发 符合要求 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 10 页 共 16 页 不满足 3 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 程序开发 符合要求 不满足 2.332.33 客户服务分析专题 3 程序的测试和数据的修正 符合要求 不满足 2.342.34 营销分析专题 营销分析专题 符合要求 不满足 2.352.35 大客户分析专题 大客户分析专题 符合要求 不满足 2.
14、362.36 代理商相关分析功能代理商相关分析功能 符合要求 不满足 1 表结构的设计 符合要求 不满足 2 全国如意通业务统计月报 符合要求 不满足 3 移动数据（uni）业务统计月报 符合要求 不满足 4 语音增值业务统计月报 符合要求 不满足 5 世界风用户发展情况月报 符合要求 不满足 6 UP 新势力用户发展情况月报 符合要求 不满足 7 如意通（全国）用户发展情况月报 符合要求 不满足 8 如意通（本地）用户发展情况月报 符合要求 不满足 9 移动业务网间话务情况月报 符合要求 不满足 11 长途数据互联网业务发展情况月报 符合要求 不满足 12 长途数据互联网业务使用情况月报 符
15、合要求 不满足 2.372.37 2006 版一类报表 13 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2.382.38 市场部新增 2006 版报表 2 全国如意通用户统计月报 符合要求 不满足 广西联通经营分析四期测试报告广西联通经营分析四期测试报告 第 11 页 共 16 页 3 “如意通大众卡套餐”用户量收情 况统计月报 符合要求 不满足 4 “如意通大众卡套餐”用户发展情 况统计月报 符合要求 不满足 5 “世界风商旅卡”按套餐类型统计 月报 符合要求 不满足 6 “世界风商旅卡”量收情况统计月 报 符合要求 不满足 7 “世界风商旅卡”用户发展情况统 计月 符合要求 不满足 8 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 1 表结构设计 符合要求 不满足 2 总部日报和月报接口规范修订及程 序改造 符合要求 不满足 3 中国联通套餐日报 符合要求 不满足 4 世界风商旅卡用户数统计日报 符合要求 不满足 5 集团客户部渠道月报 符合要求 不满足 6 世界风商旅卡月报 符合要求 不满足 2.392.39 总部新增 2006 年需求 7 报表数据的测试以及修正 符合要求 不满足 2.402.40 分公司 14 地市合并
