《学会悦纳他人》由会员分享，可在线阅读，更多相关《学会悦纳他人（16页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、时间： 审批人：政治教育教案 题 目: 学会悦纳他人 授课人: 部职别: 授课题目：密切内部关系教育授课时间： 授课地点：学习室授课教员： 授课对象：全体战士授课内容： 一、人际交往的心理基础二、什么是难容人心理 三、消除难容人心理的重要途径授课重点：消除难容人心理授课方法：课堂讲解、分班讨论、辅助活动授课要求：上课认真听讲，做好笔记，课下认真组织讨论。授课目的： 通过教育使同志们学会正确处理人际关系,消除难容人心理,建立和谐的内部关系。学会悦纳他人谈人际关系中难容人心理的调适心里健康：一个中心两个基本点三个快乐以身体健康为中心，做人高兴一点，做事糊涂一点，三个快乐助人为乐，自得其乐，知足长乐
2、（泰戈尔说，如果你因为错过太阳而哭泣，那么你也将错过星星）。一、人际交往的心理基础人际交往的心理基础包括：认知、情感和言行。认知是人际交往的前提，人与人的交往首先是通过感知、认识、理解才能建立一定的关系。情感是人际交往的调控因素，如满意、厌恶等。言行是人际交往沟通的手段，即通过言、情、姿、行等达到交往的目的。 （一）认知 包括对自我的认知和对他人的认知，这是人际交往的首要因素,这里我重点讲对他人的认知。 人际交往中除了自我认知外，对他人的认知也是十分重要的。但是在认知他人、形成有关他人的印象过程中常常受人际认知的心理效应的影响，而可能发生这样或那样的偏差。要了解这些心理效应，以纠正对他人认知中
3、的偏差。 1、首因效应。首因效应是指第一次形成的印象对人际认知的强烈影响。第一印象不管正确与否，总是最鲜明、最牢固的，往往左右着对对方的评价，影响着以后的交往。一个士兵对另一个士兵的第一印象好，他们俩就会愿意交往下去，建立友谊。相反，如果对其一开始就产生反感，就不乐意交往下去，即使因为工作关系不得不与其接触，也会态度冷淡。首因效应会对认知他人造成偏差。所以要审慎对待对他人的第一印象，不能因为第一印象好而忽略对其进行全面的认识，也不能因为第一印象坏而拒绝交往。 2、近因效应。在人际认知活动中，最近的印象对人的评价起着重要作用。士兵最近给干部留下的印象，容易使干部改变对士兵的看法，常常表现为干部因
4、士兵最近的一次失误而否定其前面的成绩。这种偏差的产生，客观上是由于最近获得的信息刺激强、给人留下的印象清晰，冲淡了过去所获得的有关印象。所以在对他人认识时，不能只看一时一事，而要历史地、全面地看，这样才能消除由于近因效应产生的认知偏差。近因效应与首因效应是一个问题的两个方面。一般说来，在与陌生人交往时，首因效应比较明显，而在与熟悉的人进行交往时，近因效应更为明显。 3、晕轮效应。对人的看法，人们常有一种以点盖面、以偏概全的认识倾向，犹如大风前的月晕逐步扩散，形成一个更大的光环，这种现象称为晕轮效应，也叫光环效应。如果认识到一个人具有某种突出的优点，就认为其其他方面也都好，这个人就被一种积极肯定
5、的光环笼罩，并被赋予更多好的品质；相反，如果认识到一个人具有某种突出的缺点，这个人就被一种消极否定的光环笼罩，认为他其他方面都不好。这种对人的看法，也就是我们常说的一俊遮百丑或一丑遮百俊，在日常生活中时有发生。比如，当看到一个新兵军容整齐、姿态端正，就认为他做事心细，有条有理，意志坚强，工作负责；当看到一个士兵邋邋遢遢，就觉得其办事拖沓，责任心差，看不到他身上的优点。晕轮效应是一种人际认知偏差，必须加以预防和纠正。 4、刻板效应。是指对某人或某一类人产生的一种比较固定的、类化的看法。比如，人们一般认为工人豪爽、农民质朴、军人雷厉风行、教师文质彬彬、商人大多较为精明，诸如此类看法都是类化的看法，
6、都是人脑中形成的刻板、固定的印象。由于刻板效应的作用，人们在认知某人时，会先将他的一些特别的特征归属为某类成员，再把属于这类成员所具有的典型特征归属到他的身上，以此为根据去认知他。刻板效应的产生，一是来自直接交往印象，二是通过别人介绍或传播媒介的宣传。刻板效应既有积极作用，也有消极作用。由于刻板印象建立在对某类成员个性品质抽象概括认识的基础上，反映了这类成员的共性，有一定的合理性和可信度，所以它可以简化人们的认知过程，有助于对人迅速作出判断，帮助人们迅速有效地适应环境。但它也容易使人认识僵化、保守，人们一旦形成不正确的刻板印象，用这种定型去衡量一切，就会造成认知上的偏差，如同戴上有色眼镜去看人
7、。比如，对士兵的认识，有的同志认为经过商、打过工的兵滑头，爱提意见的兵刺头等，就隐藏着刻板印象的消极影响。在不同人的头脑中刻板效应的作用、特点是不相同的，文化水平高、思维方式好、有正确世界观的人，其刻板印象是不刻板的，是可以改变的。要纠正刻板效应的消极作用，关键是要努力学习新知识，不断扩大视野，开阔思路，更新观念，培养良好的思维方式。5、投射效应。即指以己度人，把自己的感情、意志、特征投射到他人身上并强加于人的一种认知障碍。投射效应对他人的感情、意向往往作出错误的评价。比如，一个心地善良的人会以为别人都是善良的；一个经常算计别人的人就会觉得别人也在算计他等等。 投射效应的表现形式是多种多样的，
8、感情投射就是其中的一种。感情投射就是认为别人的好恶与自己相同。如自己喜欢某一事物，跟战友谈论的话题总是离不开这件事，不管别人是不是感兴趣，能不能听进去。引不起别人共鸣，就认为是别人不给面子，这就是投射效应产生的结果，导致对他人的认知障碍。投射效应的另一种表现，是对自己喜欢的人或事物越看越喜欢，越看优点越多；对自己不喜欢的人或事越看越讨厌，越看缺点越多。因而表现出过分地赞扬和吹捧自己所喜爱的人或事，过分地指责甚至中伤自己所厌恶的人和事。这种情况在青年士兵恋爱期间较为常见。有的青年士兵处在热恋时，常在周围人面前吹嘘自己的女朋友如何完美无缺。一旦失恋，又把对女友的憎恨之情溢于言表，言过其实。青年士兵
9、普遍认为，自己喜爱的对象是美好的，自己讨厌的对象是丑恶的。这种把自己的感情投射到交往对象身上，进行美化或丑化的心理倾向，失去了人际交往中认知的客观性。 克服投射效应这种心理倾向的关键是认清别人与自己的差异，以避免以己之心度他人之腹。同时，要客观地认识自己，既要接受自己，又要不断地完善自己。 （二）情感 人际交往是在人们之间产生了一定的情感基础上才出现和形成的。作为人际交往基础的情感大致可分为两种：一种是联合情感，它是人们相互接近和联合的各种感情，如喜欢、好感、热爱等。在联合情感中个体总是要与自己所希望的客体合作和联合行动。这种情感的产生是一种人际吸引的关系。另一种是分离情感，它使主体与客体分离
10、，即主体不能接受甚至厌恶客体，没有合作欲望，如矛盾关系、对立关系、离异关系等。这种情感产生的是一种否定性人际关系。 人际交往中的情感对任何人、在任何时代都是不可缺少的驱动力。 （三）行为 人际交往中的行为是按交往双方的意愿相互作用的外在手段和表现。它有一定的定势和类型，如援助与攻击、合作与分离、竞争与挑战、协调与冲突、支配与服从等。这些都是人际交往中客观存在的，也是每一个人在交往中必须适度把握的行为。 在人际交往中，心理凝聚是人际关系亲疏的关键。具有心理凝聚力的人往往品德高尚，博学多才，平易近人，对人有吸引力、协调力和支配力。因此，人际交往中的行为也体现了一个人为人处事的品德，品德的高尚与低劣
11、是自己在别人心目中树起的形象。 认知情感行为在人际交往中将形成一个循环系统。一般情况下，良好的认知产生良好的情感，良好的情感带来良好的行为，这是一个良性循环系统。反之，将处于恶性循环之中。 二、什么是难容人心理在我们周围，只要稍加注意便不难发现：有的战士，对别人这也看不惯，那也不顺眼，只要别人没有按照自己喜欢、自己惯用或自己认为是正确的方式去行事，反感之心就油然而生，忍不住要说长道短，即使嘴里不说，对对方的印象已经很差，并且常常因觉得他人言行“出格”而不满、生气等等，这就是人际交往中的难容人的心理。难容人心理具有如下显著的特点：一是认知他人的方法上极端片面，只看别人的缺点，而看不到优点，有时甚
12、至对别人被人所公认的优点也在内心中极力加以贬低；二是行为情绪化，只要对谁看不惯，就会在交往中立即表现出排斥的行为，有的人甚至即使别人对自己非常谦恭，也难以反感情绪。难容人心理的产生，一方面是思想方法的缺陷所致，即爱用绝对化的眼光去感知别人，评价别人；另一方面是因为个性品质不良，唯我独尊、刚愎自用、支配欲强烈。难容人心理是密切人际关系、加强官兵团结的大敌，无论对适应社会，还是维护自己的身心健康都具有很严重的危害。三、消除难容人心理的重要途径人际关系心理学研究认为，消除难容人心理的一条重要途径就是“悦纳他人”。具体地说，可以从以下几个方面调整自己的心态。（一）承认军人的共性和普通人的个性。军人的性
13、格与普通人的性格有所区别，良好的军人心理素质在战斗中所起的作用是不言而喻的。我们军人有共同性格特征，但我们更多具有的是普通人的个性。勇气。勇气是军人应该具备的首要品质。军队要想赢得胜利、不断地战胜意外事件，除了统帅的正确指挥外，还需要军人有敢于面对危险的勇气，具体说来就是要遇事果断、敢于负责。这种勇气是从智慧中产生出来的，要有智之勇，而不是蛮干。因此，军人必须不断学习，不断提高，熟练掌握专业技能，勇于面对一切困难。胆量。胆量是促使人们在心理上战胜极大危险的可贵力量，是战胜敌人的必备条件。从士兵到统帅，胆量都是十分可贵的品质。作为军队的指挥官，有卓越智慧作指导的胆量是英雄的标志，没有胆量就谈不上
14、杰出的统帅。作为士兵既有高超的本领又胆量过人，便是一名优秀的士兵。坚韧。军人面对种种情况的冲击，诸如真真假假的情报，由恐惧、疏忽和急躁所引起的错误，由正确的或错误的见解、真的或假的责任感和怠惰或疲劳所引起的违抗行为，以及一些谁也想象不到的偶然事件等等，就需要具备这种坚韧性格来与之相对抗。在困难面前让步，便会与成功失之交臂。机智。机智是一种能够出色地处理意外事件的能力，能对突然的危险迅速想出救急的办法。机智来自于智慧和镇静两个方面，对意外质问的恰当回答主要是聪明头脑的产物，而应付突然危险的恰当办法则须以感情的镇静为前提。但俗话说，人上一百，形形色色。由于遗传、环境、教育及个体自身因素的影响，人与
15、人之间的待人接物、生活风格和行为方式上是有差异的，这种差异是绝对的，是一种客观存在，这就象世界上没有两片完全相同的树叶一样。所以，不必强求一律，要接受差异坦然面对差异。（二）克服自我中心。每个人都有自己独立的人格、独特的个性，都有自己的心理生活空间和不受他人干涉的生活领域，都有按自己的意愿行事的权利和自由。我们要了解人的这种心理特点，学会尊重他人的权利和独立性，不能凡事以“我”的标准，“我”的原则要求别人，不要因为别人“竟然”违背了自己的行为方式而烦恼动怒。要知道，一个人无论是表现自己，还是对待他人，可以有多种方式，也无所谓对错，即使有对错，也不一定按自己的方式就正确，别人那样做就错了。将心比心，如果别人也按他们自己的生活方式要求我们、评价我们，我们会是什么感受呢？双方不管任什么职，干什么工作，都没有高低、贵贱之分。只有尊重对方，才能得到别人的尊重，这正象一句老话说的那样：“若要人敬己，必先己敬人”。而我们有些同志在交往中，只希望人家满足自己自尊的需要，而忽略了对方的自尊需要，不尊重别人的人格、志趣和爱好，时时处处总想占上风，甚至与对方发生意见分歧时，也往往为了维护自己的“面子”而让对方难堪，为了
