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1、装订线安徽工业大学 毕业设计（论文）说明书安徽工业大学毕业设计(论文)任务书课题名称亚星电子生产过程质量控制学 院 管理科学与工程学院专业班级工业工程022姓 名宋国庆学 号029034229毕业设计（论文）的主要内容:1、企业调研，收集资料。2、查阅文献，英文文献翻译（5000字）。3、拟订设计大纲。4、撰写设计论文。5、准备答辩。起止时间：2006年2月21日至2006年6月24日共18周指 导 教 师签 字系 主 任签 字院 长签 字填写说明：任务书封面请用鼠标点中各栏目横线后将信息填入，字体设定为楷体GB2312、四号字；在填写毕业设计（论文）内容时字体设定为楷体GB2312、小四号字
2、。摘要随着科技进步和市场竞争的越来越激烈，消费者对产品的质量要求也越来越高。企业产品质量的优劣已成为企业生存和发展的一个至关重要的因素。生产制造过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品的质量在很大程度上依赖于生产过程质量。许多企业都十分迫切地要求有个有效的过程质量控制体系。马鞍山亚星电子有限责任公司也不例外。为了使产品的质量不断提高，使公司有个更好的发展，亚星电子正在寻找一个生产过程质量控制的新路子。本文介绍了质量控制的一些基本概念，质量控制的发展史，以及国内外质量管理的发展状况；结合亚星电子状况，从应用实际出发，采用排列图找出主要质量特性，应用因果图找出影响质量的主要因素，
3、并结合层次分析法找出影响质量的主要工序并发现主要工序的主要质量因素等；然后详细介绍了亚星电子生产过程质量控制过程，包括采用统计过程控制图对温区的稳定进行控制等。【关键词】：质量控制；过程质量；排列图；因果图；层次分析法；控制图ABSTRACTAlong with the advancement of science and technology and fury of agora-competitive, customer request products quality more and more higher. The products quality has become an extr
4、emely important factor for exiting and developing of a corporation. Manufacture-course is the key-tache. Insuring design-quality already, the products quality is in great degree depends on the quality of producing course.Many corporations imminently require having an effective system of process qual
5、ity controlling. Maanshan Ya-xing Electron Co. is also exception. In order to making the products quality persist improve and the corporation has a better evolution, Ya-xing Electron is searching a new way of manufacture process quality controlling.This text has introduced some basic concept and phy
6、logeny of quality controlling and evolution status of quality controlling inside and outside of the country. Combining Ya-xing Electrons status, setting out from adhibition fact, adopt Pareto chart finding out mostly quality characteristic, use cause and effect chart finding out factor affecting qua
7、lity greatly, and combing layer analytical method find out the mostly working procedure affecting quality and discover the mostly quality factor of the mostly working procedure and so on . And then particular introduced the course of Ya-xing Electrons manufacture process quality controlling, include
8、 adopting spc chart control the temperature area.【Key words】: Quality control; Process quality; Pareto chart; Cause and effect chart; Layer analytical method; SPC chart目录1、前言-51.1、课题来源-51.2、课题研究的主要工作、目的和意义-52、概述-62.1、质量管理简介-62.2、质量控制概述-132.3、马鞍山亚星电子简介-152.4、马鞍山亚星电子有限公司过程质量控制现状简析-153、磁条生产过程工艺流程图的绘制-1
9、64、磁条生产过程质量影响因素的分析-184.1、影响因素的初步分析-184.2、确定影响质量主要工序的分析-244.3、主要工序的再分析-295、质量过程控制-325.1、生产工艺流程图的改进-325.2、控制因素的确定-345.3、设备的控制-345.4、人员的控制-415.5、原料的控制-425.6、作业的控制-43结论-44致谢-45参考文献-451、前言1.1、课题的来源20世纪80年代开始，总部设在日内瓦的世界经济论坛与瑞士洛桑的国际管理开发学院投入大量的人力物力，展开当今世界与地区竞争能力的研究项目，通过收集大量的数据并进行专项分析发现：不断改进，努力适应用户需求的质量水平和为达
10、到顾客满意的质量水平而持续进行质量创新，是当今世界竞争能力领先的两个基本条件。大量的后续研究证实了上述结论，质量是当今社会企业生存的基本条件。美国幸福杂志在评选一年一度“最受尊敬的十佳公司”时，将产品或服务的质量列为八大基本标准的首位。提高企业产品和工作质量带来的顾客满意度上升，消耗降低和效率提高的现实效果，使质量成为公认的企业获得竞争优势的基石。产品和服务质量是与人民生活密切相关的重要问题。社会进步，经济发展以及人民生活水平的提高都离不开社会产品的质量。质量成为老百姓，企业和政府高度重视的焦点。但是，在我国，由于种种问题的影响，在质量改善方面依然与发达国家存在较大的距离，产品质量问题成为困扰
11、消费者的棘手问题。根据1992年至2001年我国质量技术监督定期抽查的结果，我国工业产品的质量问题依然很严重，不合格产品占到产品总量的20%30%，甚至更高。每年因质量问题造成的损失达数千亿元，这也成为长期以来困扰中国经济发展的社会因素。任何一个过程起结果都存在一定的差异。一个生产过程不可能生产出两件完全一样的产品。在生产过程中，存在着各种各样的因素影响着产品质量，这些因素包括操作人员（Man），环境(Environment)，机械设备(Machine)，操作方法(Method)，原材料(Material)等，简称4M1E。生产制造过程是产品质量形成的关键环节，在确保设计质量的前提下，产品的质
12、量在很大程度上依赖于生产过程质量。所以许多企业都对生产过程质量控制十分重视，马鞍山亚星电子有限责任公司考虑了自身的发展对质量控制提出了更高的要求。1.2、课题研究主要工作、目的和意义1.2.1、本课题的主要工作本课题的主要工作是通过对亚星电子磁条生产的流程和出现的质量问题的了解来找出磁条出现的主要质量问题，再对其进行分析，找出影响质量的主要因素，从而对其加以控制以使磁条质量状况得到改善的过程。1.2.2、研究的目的、意义同志指出“质量问题是经济发展的一个战略问题”。他还强调“速度是个战略问题，质量也是一个战略问题”；“质量问题始终是我们经济工作的生命线”；“不讲质量国民经济是搞不上去的”。温家宝总理指出：“百年大计，质量第一。”随着经济的发展，一个国家是不是拥有高质量的产品，是不是具有高质量的服务，是不是拥有高质量的工程，已经成为衡量这个国家文明进步、社会发展的一个重要标志，也成为这个国家综合国力的重要表现。产品质量的好坏，决定着企业的产品有无市场，最终会影响企业经济效益的高低，甚至关系到企业能否在激烈的市场竞争中生存和发展。“以质量求生存，以品种求发展”已经成为广大企业发展的战略目标。本研究的目的和意义就是要发现质量问题，找出影响因素，并使其消除，使产品质量改善，从而为客户提供更加满
