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1、商品标价签管理规范 为规范商品标价签管理，确保商品正常销售，更好的为顾客提供服务，特制定本规定： 第一章 商品标价签内容和要求 一、商品标价签定义 商品标价签是经市物价局批准，市物价检查所监制，印有“商场”标志的商品价格标识。 二、商品标价签内容及要求 1、零售价和会员价：用阿拉伯数字标明人民币金额，以“元”为单位。 2、商品名称：使用规范汉字，可以同时使用汉语拼音或者外文，不得使用易于引起消费者误解和混淆的名称。3、产地：与商品外包装所注产地相符，以县市级以上（含县级）产地为主要标志，进口商品标注原产地（国家或地区）。4、规格：即商品的销售规格。 5、单位：按商品销售包装形式、质量、长度、容
2、积等准确使用量词和计量单位。 6、等级：与商品外包装所注等级相符。 7、商品：本公司指定的商品编码。 8、核价员：公司指定的专、兼职物价员。三、商品标价签管理基本要求1. 商品标价签标价准确，字迹清晰，标示醒目，一货一签，货签对位，商品价格变动时要及时更换。2. 商品标价签所示价格不得高于生产厂家外包装所标注的商品价格。3. 宣传海报等价格标识，必须与商品标价签保持一致。4. 保管和爱护公司的商品标价签是每一位公司员工应尽的职责，店长负责商品标价签的现场管理，对商品标价签的登记、摆放、保管应明确责任人。5. 公司价格合同科负责对商品标价签的监督检查，门店员工提供必要的协助。价格合同科对商品标价
3、签电脑资料的录入及变更的准确性负责。6. 标价签的摆放应依据标价签的大小、颜色及经营场所的实际情况，做到美观整洁。具体如下：a) 货架标价签要求与标价签塑料条的颜色不同。 b) 挂件商品的标价签应与塑料牌卡的大小一致 c) 散秤商品的标价签：如散秤商品本身上只有生产日期或保质期或到期时间的都要把标价签放陈列柜左边，合格证放右边；如商品本身外包装上有生产日期和保质期的只要把标价签放陈列柜左边就可以了。如图： d) 端架商品用端架数字翻牌标此端架价格最高商品的价格，右下角还要张贴该商品的标价签，数字翻牌离地面高度2.1米。另一种用U型架插在端架顶端，商品价格、名称、规格用黑色笔书写，红色笔书写。
4、e) 促销筐商品（多个单品）标价用A4纸或A3纸打印，内容与普通标价签一样，价格标此促销筐里价格最高商品的价格。 f) 牛奶地堆用“相筐型牛奶地堆价格牌”标示，原价选用黄色纸，促销选用红色纸。 g) 促销筐边挂商品用10公分塑料牌卡扣在促销筐护栏上，相应商品陈列面左边对齐即可。h) 高低促销台“相筐型地堆价格牌”标示。 7. 缺货商品的标价签要撤柜集中存放在门店指定地方。8. 值班店长或电脑员要按货区要求的数量打印标价签，打印错误的标价签应及时销毁。9. 因标价有误或管理不善造成公司经济损失的，追究当事人及其直接管理者责任。 第二章 商品标价签管理规范 一、新商品标价签管理1.理货员验收新商品
5、后将验收后的订货单送值班店长或电脑员处打印出相应的标价签。2.理货员在新商品上柜时，要再次核对标价签内容与实物，如发现有不同处要及时反应到值班店长，联系总部相应部门及时更正；如核对准确后再放到商品前并插上“新品爆炸贴”。二、变价商品标价签管理1. 值班店长或电脑员每天晚上20：00开始做数据通迅接收预变价信息，打印出新的变价标价签，并登记总张数再发放给理货员更换标价签，商品标价签更换要在营业结束后进行。 2. 促销价商品的标价签和售价调高的商品标价签必须在下发的当晚更换完毕，其它变价的标价签要在价格执行当天营业前更换完毕，切忌在营业中进行更换。3. 端架、地堆商品如有变价应在价格执行当天营业前
6、更换POP。4. 促销商品变价更换下来的标价签集中放置，由值班店长统一管理，在促销档期结束最后一天营业结束后核对价格无误重新放回，其它变价更换下来标价签统一交值班店长销毁，不再重复的使用。5. 值班店长在价格执行日开始营业前要安排员工核对“预变价清单”，如发现不符合及时处理。三、理货员在更换标价签时出现异常：1. 理货员在更换标价签时发现促销价高于原价时先执行更换，再反应到值班店长处，由值班店长联系公司相应业务员解决处理。2. 值班店长在促销商品执行第一天上午要安排理货员核对促销商品清单商品是否全部变价到位，如发现价格有误，值班店长应手工书写正确的促销标价签让理货员更换下原价标价签，并通知前台
7、pos机通过手工折价销售，并通知总部相关部门及时解决；3. 门店打印机遇到故障时，请按以下方法操作：（1） 预变价标签：当天有价格变动的商品时，应把货架上放置的原标价签全部拿掉（有针式打印机的门店先打印出换上，待激光打印机修好后在更换上标准标价签）（2） 地堆POP（A3/A4）：地堆或端架上有价格变动的，请手工书写POP更换原来POP，注意要完整写上品名、规格、单价等，价格后面要标注“元”。四、精品柜商品标价签管理1. 香烟标价签分两种：一种是用公司统一标价签打印，一种是烟草公司统一的卷烟标价签用黑色水笔书写。2. 除香烟外其它商品统一用公司标价签打印，放商品左下角。3. 精品柜内商品较多无
8、法放标价签的商品，用打价机把商品零价打印在商品正面右上角。五、其它情况商品标价签管理1、断货商品、调价商品暂时无货或由于商品压缩陈列面而取下的商品标价签，由责任区理货员分类、集中存放在指定的地方保存。商品再次到货或扩大陈列面需重新使用标价签时，理货员一定要认真进行标价签核对，无误后方可使用保留的标价签。2、换季、清退商品在商品撤柜的同时，将商品标价签取下，交值班店长或电脑员集中销毁。六、商品标价签销毁清柜商品标价签、调价后商品原标价签、促销期结束后的商品促销标价签、残损、打印模糊等废弃标价签由值班店长或电脑员集中销毁。七、商品标价签检查门店管理人员每月定期对店内所有标价签进行全面过POS机核对检查，并有记录。第三章 对不规范操作的处罚经价格合同科和门店管理部查清确属门店责任的下列情形之一，由价格合同科或门店管理部知会门店对相关人员做出相应处罚：1. 未按标价签陈列标准放置商品标价签的，每签处以5元罚款2. 有货无签有签无货的，每签处以5元罚款。3. 一货多签，每签处以5元罚款。4. 标价签破旧、残损，没有及时更换的，每签处以5元罚款。5. 商品实物和标价签不对应的，每签处以10元罚款。6. 标价签所示价格与电脑POS机价格不一致，每签处以10元罚款。本规定自2016年6月1日开始执行。 门店管理部 2016.05.20
