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1、附件3中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”宣传工作指引为进一步加大中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”宣传工作力度，充分展现各地典型经验做法、春运志愿者风采和感人故事，大力弘扬奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，团中央志工部特制定中国青年志愿者服务春运“暖冬行动”宣传工作指引，供各地参考实施。一、主题“青春志愿行 温暖回家路”二、时间2015年1月至2015年3月15日三、工作阶段（一）预热阶段（1月中旬至2月2日）。主要通过各类媒体宣传“暖冬行动”有关工作通知、领导讲话、典型经验做法等内容，广泛发布春运志愿者的岗位需求、招募信息等社会关注的消息。（二）启动阶段（2月3日4日）。组织协调中央和省级主
2、要新闻媒体，重点报道各地“暖冬行动”集中启动的情况，突出春运志愿者在春运首日到岗服务等内容。（三）日常宣传（2月4日至3月15日）。围绕节前、节后出行客流高峰，广泛宣传春运志愿者日常工作情况及典型人物事迹，通过开通专题、专栏等形式宣传春运志愿者故事、感人瞬间、发布春运实用信息等，汇聚传递正能量。（四）总结盘点（3月中旬至3月底）。春运结束后，要及时总结春运志愿服务的总体情况，梳理汇总工作特点和经验做法，做好总结宣传工作。四、工作队伍各省级团委要指定专人负责宣传工作，协调联络各有关厅局、基层用人单位团委和志愿服务团队，设立春运志愿服务宣传员，建立涵盖铁路、航空、道路客运站、港口码头、高速公路服务
3、区等各有关用人单位的宣传员队伍，加强宣传工作的组织领导和工作指导。五、宣传内容（一）传统媒体宣传结合文件发布、集中启动、督导慰问等重要时间节点，全国层面由团中央志工部负责协调人民日报、新华社、光明日报、经济日报、中央人民广播电台、中央电视台、中国青年报等中央媒体进行集中宣传，各省级团委主要负责中央驻地方记者站和省级主要媒体进行集中报道。（二）网站宣传1月20日前，全国层面依托中青网、中国青年志愿者网开通春运“暖冬行动”专题网页，汇总展示各地春运志愿服务典型经验，展示志愿者风采。各省级团委要在省级团委、志愿服务网站首页开通专栏，或协调有关单位积极开通专题网页，建立春运志愿服务集中宣传阵地。（三）
4、新媒体宣传利用各级青年志愿者公众微信平台、官方微博全面开展春运志愿服务“暖冬行动”宣传工作。坚持网上、网下活动相结合，通过微活动、微典型、微访谈、微活动等系列活动，宣传引导广大青年深入开展春运志愿服务活动，在全社会掀起“暖冬行动”热潮。1.微博有奖转发活动。春运开始前，通过中国青年志愿者官方微博发布“暖冬行动”海报，并发起有奖转发。请省级团委青年志愿者官方微博积极转发。2.“寻找春运智多星”活动。春运期间，通过微博、微信向全国春运志愿者征集改进春运服务的小建议，择优发布、汇总，对好的意见建议整理反馈有关部门。3.春运志愿服务随手拍活动。春运期间，广泛开展春运志愿服务随手拍，征集感人瞬间，倡导全
5、社会关心关注春运志愿服务，发现传播春运中的感人故事，展现春运青年志愿者风采，传递正能量。此外，通过设立春运百科、春运信息、志愿招募、微典型等微博微信专栏的形式，加强全面宣传。六、有关要求1.要注意使用统一的微话题。各级各地的宣传工作要特别注意强化宣传主题，有关春运志愿服务的微博信息一定要加注话题#春运志愿服务暖冬行动#，便于做好信息统计及热点推荐等工作。2.各重点省区市和全国铁道、全国民航团委要各自建立20人左右的“暖冬行动”宣传员队伍，加强工作指导，加强互动联系，要求及时提供春运志愿服务一线鲜活的宣传素材。注重用好微信平台，微博信息每天至少原创发布2条以上，并中国青年志愿者。注重参与全国统一发起的微活动，形成引导春运志愿服务的舆论宣传合力。3.各地要以“暖冬行动”为契机，推动各级各地建立健全“青年志愿者”官方微信平台和微博体系的建设及认证工作，进一步推动青年志愿者新媒体宣传阵地的基础建设。
