医院机房安全管理制度

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1、医院机房安全管理制度篇一:机房安全管理制度医院中心机房是医院网络的心脏,其关系到整个医院网络能否正常运行。为了确保医院网络中心机房的安全,特制定以下规定:1进出中心机房管理:非工作人员不得随意进入中心机房;危险品及可燃品不得带入机房 。2服务器运行管理:工作人员可根据需要启动或关闭服务器系统;监视并记录服务器系统运行情况,特别是出现的异常情况;监视电压、电流、湿温度等环境条件;监视运行的作业和信息传输情况。4服务器口令管理:定期更换服务器口令;工作人员不得随意泄漏口令5特权及特权程序的管理:不得将系统特权授予普通用户,不得随意转给他人;对过期用户应及时收回所授予的权力。6重要数据的输入及修改管

2、理。重要数据不得外泄,重要数据的输入及修改应有专人来完成。7重要数据的打印输出及外存介质的管理。打印输出及外存介质应存放在安全的地方,打印出的废纸应及时销毁。8网络及其通讯设备的安全管理。网管人员在工作时。应严格遵守有关的安全规程。9服务器安装软件的管理:服务器上不使用外来的光盘与软盘,不装与校园网运行无关的盗版软件。对服务器正常运行所需软件,最好先在其它机器上进行安全运行验证。10中心机房内不抽烟、不会客、不做与网络安全运行与维护无关的事情。机房的设备与软件不允许随便外借。篇二:医院信息科中心机房管理制度信息科中心机房管理制度为科学有效地管理机房,促进信息系统安全有效地运行,特制订本规章制度

3、。一、日常管理1.信息科人员每天上午、下午两次检查,登记具体时间,情况并签字。2.严禁非信息科人员进出机房,特殊情况需经信息科主任或分管副主任批注并登记后方可进入。3.进入机房人员应遵守机房管理制度,不得携带任何易燃、易爆、强电磁、腐蚀性、辐射性等对设备正常运行构成危害及其他与机房工作无关的物品。4.机房内严禁吸烟、喝水、吃食物、嬉戏和进行剧烈运动,保持机房安静。5.每天由专人依据“机房检查制度”检查机房,包括网络设备、服务器、温度、湿度、空调和UPS等,并认真、如实、详细填写机房检查登记表。二、操作管理1.非机房管理人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改。2.路由器、交换

4、机和服务器医技通信设备须放置在计算机机房内,不得自行配置或更换,更不能挪作它用。3.建立机房运行登记制度,对本地局域网、广域网的运行进行监控。未发生故障当班人员不可对中继、光纤、网线及各种设备进行任何调试,对所发生故障、处理过程及结果做好详细登记。4.机房管理人员负责保管计算机及其相关设备的驱动程序、保修卡及其他重要文件。三、安全管理1.机房管理人员应做好安全工作,各系统数据库、服务器、网络设备的各种账号应严格保密,做好各信息系统及服务器操作系统的补丁修订工作。2.机房管理人员应具有较强的病毒防范意识,定期进行病毒检测,发现病毒及时处理并做好详细记录。3.采用国家许可的正版防病毒软件并及时更新

5、病毒库。4.工作人员不得擅自在服务器上安装新软件,确定安装前应进行病毒检测。5.经远程通信传送的数据或程序,必须经过检测确定无病毒后方可使用。篇三:医院网络中心机房管理制度一、医院网络中心机房管理制度1.机房应有专人负责管理,严格执行信息系统管理暂行规定。2.进入机房须更换拖鞋,自觉维护机房内整洁,非本室工作人员,未经批准不得进入机房。3网络管理人员须每天查看24小时值班员日志和设备运转情况,对错误事件及故障应立即分析原因,及时解决问题。4保证服务器24小时不间断正常工作,不得随意在服务器用电线路上加载用电设备,严防服务器掉电。5对服务器参数进行调整或更改,应经有关领导批准,管理人员应严格填写

6、工作日志。6采取有效的病毒感染防范,杜绝网上病毒感染的现象发生。7制定网络信息存储和保管规定,多种手段做好数据备份工作。8机房内严禁烟火,并备有防火、防盗、防破坏安全设施。二、医院网络中心网络管理职责1.负责全院计算机网络系统的运行监测、及时维护、数据备份。2.负责医院网络中心和各工作站系统软件、应用软件的安装、调试和维护。3.负责全院计算机网络系统硬件设备的购买、装配、检修和维护。4.负责网络工作站计算机耗材的购买,发放和保管。5.负责经常性的全院计算机网上操作人员的岗前培训。6.协助并指导网上工作站医院信息系统软件的正常运行及与计算机应用相关的业务开展。7.负责本院信息系统的逐步拓展和新增

7、功能模块的应用。三、中心机房值班人员职责1.中心机房实行24小时值班,值班人员必须坚守岗位,履行职责。2.值班人员负责当日的机房管理、安全检查。3.保持室内清洁、整齐、调节室内温度、湿度,使工作温度保持2326,湿度低于70。4.检查电源和服务器运行状态,发现异常现象及时记录并向数据库管理员报告。遇有重大问题及时逐级请示报告。5.值班人员按要求对数据实施备份,并填写备份记录。后台划价定于每天20:00进行,主服务器每日凌晨3:004:00做数据备份工作,磁带机备份在第二天晚20:00进行。6.认真填写值班日志,严格履行交接班手续。四、网络信息存储和保管制度1.网络信息存储和保管由系统管理员负责

8、。2.网络系统运行的全部信息均须在服务器上实行磁带机备份,需异地存储的数据备份应及时送往异地保管。3.重要的数据信息应及时备份;并建档保存,特别重要的数据和信息要采用文档和磁带机双项备份。4.数据库一经修改,要及时保存和备份;丢失或误操作信息要及时修复或恢复。5.重要资料和调试运行日志作为存档文件,由系统管理员专柜保管。6.任何人使用和调阅网络存档资料,均须经信息科批准后,按规定履行手续方可调阅使用。五、计算机网络系统维护制度1.医院信息科负责全院计算机网络设备和工作站设备的管理和调配。2.系统管理员须每月对网络和网络工作站进行检修,对正常和不正常的结果均须记录,以备系统出现故障时参阅。3.系

9、统管理员根据工作站操作人员报告的情况,及时进行解答和检修。4.系统出现故障后系统管理员和相应科室操作人员应密切协作,在最短的时限内解决问题。5.技术人员对发现不能维修的故障,要及时上报,并提请有关技术部门支援。六、网络工作站管理制度1.网络工作站作为计算机网络系统专用设备,不得擅自在终端机上启用其他软件。2.工作站配置的微机、打印机等设备须指定专人使用、保管和维护,转交他人保管时需严格交接。3.操作人员要保证工作站微机正常运行及数据及时录入和提取。4.操作人员须经培训合格后方能上岗。5.操作人员须严格遵守操作规程,不得随意扳动与操作无关的开关和改动工作程序。6.操作人员要熟练掌握用户入网口令,

10、并注意保密。7.操作人员上机时,不得与无关人员闲谈,避免或减少操作错误。8.每次使用时须记录用机时间,工作内容和机器运转情况,机器运行期间操作人员不得擅自离开。9.使用时如发现运行故障,及时向信息科值班人员报告并做好记录。10.工作完毕时,必须切断电源,盖好机罩,锁盘。七、数据备份工作制度1.数据备份是备份HIS系统所有的数据,包括病人费用信息和医疗信息,关系到整个系统的正常运转,影响到全院的医疗工作的正常秩序,责任重大,数据管理员要有高度的事业心、责任感和一丝不苟万无一失的严谨工作作风。2.严格按照数据备份方案要求,逐条认真操作,每天做增量备份,每周六作全部备份。3.每两周对数据要进行一次恢

11、复试验,以确保备份数据的安全可靠。4.为了整理数据库,每月对ORACLE数据库进行一次Export和Import。5.根据数据增长量,应定期对过期数据进行处理。6.每天对服务器进行仔细检查,主要查看文件是否有损坏,CPU和内存占用资源情况,客户端登录和访问数据库是否正常等。7.如系统发现异常情况,要马上处理,处理不了要立即汇报,并提出建议。8.严格遵守保密制度和网络管理规范,绝对保密数据管理员口令,当有其他人对服务器进行操作时,要亲自在场并作好详细记录,有第二者知道口令时要及时更改口令。9.每次对服务器进行操作时,认真作好登录统计,不得马虎。10.要熟练掌握NT、ORACLE数据库知识,不断提

12、高业务水平。11.数据备份磁带要异地存放,安全保管。12.如不按规定执行出现重大事故,追究责任者的一切责任并严肃处理。八、应急恢复工作规定1.当计算机网络中心服务器确认出现故障时,由系统管理员,按数据备份恢复方案进行系统恢复。2.系统管理员由信息科主任指定专人负责恢复。当人员变动时应有交接手续。3.当网络线路不通时,网络系统维护人员应立即到场进行维护,当光纤损坏时应立即使用备用光纤进行恢复,交换机出现故障时,应使用备用交换机,即刻通知前台工作站工作人员使用。4.对每次的恢复细节应做好详细记录。5.平时每月对全系统备份数据要进行模拟恢复一次,以检查数据的可用性。九、网络故障应急预案对网络故障的判

13、断当网络系统终端发现计算机访问数据库速度迟缓、不能进入相应程序、不能保存数据、不能访问网络、应用程序非连续性工作时,要立即向网络中心汇报,网络中心工作人员对科室提出的上述问题必须重视,并核实后给予科室反馈信息。网络中心负责人应召集有关人员及时进行讨论,如果故障原因明确,可以立刻恢复工作的,应立即恢复工作;如故障原因不明确、情况严重不能在短期内排除的,应立即报告医务处和院领导,在网络不能运转的情况下由机关协调全院工作以保障医疗工作的正常运转。网络故障分为三类:一类故障:服务器不能工作;光纤损坏;主服务器数据丢失;备份盘损坏;服务器工作不稳定;局部网络不通;价表被人删改;重点终端故障;规律性的整体

14、、局部软、硬件故障。 二类故障:单一终端软、硬件故障;单一病人信息丢失;偶然性的数据处理错误;某些科室违反工作流程要求。三类故障:各终端由于不熟练或使用不当造成的错误。针对上述故障分类等级,处理方案如下:一类故障由信息科主任上报医务处和院领导,由医务处组织协调恢复工作。二类故障由工程人员上报信息科主任,由信息科集中解决。三类故障由工程人员单独解决,并详细登记情况。网络整体故障的首要工作1.当信息科一旦确定为网络整体故障,首先是立刻报告医务处。医务处应立即按上报程序向院领导汇报。信息科需马上组织恢复工作,并充分考虑到特殊情况如节假日、病员量大、人员外出及医院的重大活动对故障恢复带来的时间影响。2.当发现网络整体故障时,根据故障恢复时间的程度将转入手工工作的时限明确如下:10分钟内不能恢复一门诊挂号、住院登记、药房转入手工操作;门诊收费、住院核算、西药房工作转人老系统操作。6小时内不能恢复一原则上将医生工作站、护士工作站、药房、急诊检查、入院、手术室、医技检查转入手工操作。24小时以上不能恢复一将出院核算转入手工。具体协调工作1所有手工工作的统一时间须由医务处或信息科通知,相关单位严格按照通知时间协调工作,在未接到新的指示前不准私自操作计算机。2门诊挂号工作协调门诊挂号协调工作由门诊部护士长负责协调请示,如手工挂号的转入、转出时间等;当网络

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