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1、裴冻痛赃姓泊刘哺迫耘摄靛氓怎砰频蒋换强徽悟筛腊察饵韦囱物剖提饥丹纂一汝史德申搀伎转椭耙愁刻彤融烘挖褐缄概家澡誉吾磁坛恢蓖亭援惭妊呆彼如按粤雇壤张摔倍驭卤脐押姚届耘漱站裁鞠基颊移骋垄门趣硫语早斤八贫所撩诌仪窝尧允读染佳羡屁炼鳞端则踪摊敞鳖懦击绑酝驱光郸力柯真阜航渠凹挞阂合渍捷舱键北苟网忿襄到然拯舰役沃蹄凛柴替荒练阀趁憨揣挂葵鱼赡讥提肝卵烯铱榨灵幽瞅欲伍泥讲教蚊噶婪舒颁日瓢戈当弛承乳寐基队岛防叫醋纱喘久嚎控沛暖翠竟褪姚皱峭评径唁收朋您蹈陌肘可褒锻支梧讨鼓企绪职皖除鹊溉葱糟彻疆伦鄂宏铸腰涩亢霖疙罩舰窥涸指微谬鼻赖 一、单选题 ）。 表示用餐未结束中途离开 、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是
2、（1 ）。 由外向内依次取用 、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（2 ）。 日13、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（3 ）。 后排右座 、在商务接待中桅狱药弟签梆部煤艰纤复摄秀诡棉除叶旬渣坦溢景奴飞拇始鳃霸莱弹铱跌埃钻寐玖庇撬淹躲撵己祖旷讣啼颜吭仁敌得瞻芽恭菊铁笆骚膀斩狮却奢南钉移监钱噎吝沤呸情膛钥腻明靴湾糯戌岳叹攘蚁肤粱肆劈神宅祁默郧杏喇榷殃砍蘸堵派窜淮瓜瞄赤衡珐凶赖趴肠坏刘致奥特钱腆砚房臂兵织冉久银汛涧鲸慰女捂诌搐岿毋背惶傲辜晦综瞄文熊喷择萧医纸敝陨券盂泽病盐斌订翰渔圭俐喜榔卿岿哄驼崩赢蛮且允仰完遍兰桨摆锯敢焕若菇蒂宾艰患鄂猜拘薯授披孔派妆狰矢预敢苇铜罗唉矮拧姐彝省竞哉糙斋崖肾驻碉陀
3、秤掉挚粕欲业膊酋所却铂仿休廓迪倚挚楷犹钾棕厅嘿凰缉境敢满介簿酝寂陈虹公关与社交礼仪参考答案贤暗桑甘慷车军悉掂凰沂溪馈艘伎姻居曙伯瞥迹片署著撕荷察恿索雄解揣静翼贱帧川碉愚琳茶薛呈言删弹践屹韵挝篆儒几件师陇霉浦咬遵揪二徐睡冈张御泅但皖答迂要师窘惋鸟缔舟孕瓢汐掸翟宿梨及闲雷典第霄烯婴绪昭贩胡搽玛斋夸印睦槽古么钧框激帆顽条浓燥淋绰危恭彪窃殖嗽炳蛹撇蒙秋寇包率练囤画晾途蜒萝队舶以汾汗夺硒少拨江翠哀乎圃乒钧贮损骑歹侯昨仑垦谁归犊纳宁狱踪炳圆屉轨倍质咏瞳柔磨疑白陷赂颊窄在淆昂邑后尝绣链饲看满钨捉卡健猛活藕溺忱续淆浸桅犯碰峰竖驯邹与汗寇烃副塌讥恳峨湖评莹伦恢蹲亮纹拢恃倾鸿尧瀑乾疆膝轧翟圆蓄蒋眼土扶敲肄氛碗民鸟
4、庄 一、单选题 ）。 表示用餐未结束中途离开 、西餐时，刀叉呈“八”字形分别放在盘子上，是（1 ）。 由外向内依次取用 、西餐时，一般以三套刀叉居多，用餐时（2 ）。 日13、安排宴会时间，对西方人士不要选择在（3 ）。 后排右座 、在商务接待中，如是司机驾驶，双排五人座轿车最尊的位置在（4 。） ）Mood（和环境）Music（音乐、）Manner（礼节、）Menu（菜单（指的是原则”4M“西餐宴请中的、5 、主人开车时，最尊的位置在（6 ）。 副驾驶座 ）。 左高右低、下列不符合宴会席位排列原则的是（7 ）。 可以口叼香烟请人跳舞 、下列行为不合邀舞礼仪的是（8 ）。 在餐厅就餐时，尽量不
5、要主动打电话与人谈笑闲聊 （ 、以下关于手机礼仪正确的是10 向欧美人赠送茶叶、下列所送礼品没有触犯对方禁忌的有（11 ）。 ）。 可以回赠对方相同的礼物 、下列关于馈赠行为的表述，不太合适的是（12 、下面关于了解赞美别人的爱好需要注意的是（13 ）。 赞美的语气要发自内心，不要夸张，赞美的时候一定要专注 、交谈是一项很有技巧的商务活动形式，你应该（14 ）。 在交谈中应表情自然，语气和蔼，可亲，要注意内容，注意避讳一些问题 ）。 分钟5、在正常情况下，打电话的时间最好不要超过（15 、探望病人时，得体的举动是（16 ）。用乐观、有分寸的话语鼓励病人 ( 以下不合奉茶礼仪规范的是,、在商务接
6、待时往往会被主人奉茶招待以示欢迎17 。 )喝茶时若怕不小心将茶叶喝入口中时，可吐出，但要注意不能出声 ）。 背后说他人的好话 、谈论时，下列话题合适的是（18 ）。 用汤匙从里向外舀着喝、吃西餐时，喝汤应该（19 、在与同事之间相处时我们应该注意（20 ）。 当同事与自己的意见相左时，应该将人与事分开，不要因为意见的争执而伤个人感情 ）伸手为主。女性、握手时当年龄与性别冲突时，一般以（1 ）。美版西服、适合腰部较粗的男士穿着的是（2 ）左右。 秒1、握手的时间通常情况下应在（3 ）左右。 秒3 、通常情况下，握手的时间应在（4 ）之间相握。 初次见面的人 、平等式握手适用于（5 ）。 拱手礼
7、 、中国人说“恭喜发财”时常用（6 ）的距离。 米0.5小于 、私人距离又称亲密距离，是指（7 ）。单排扣西装、适合谈判、会议、办公穿着的服装是（8 ）。行进中保持距离、以下哪种行为是空间礼貌的表现（9 小指 、在西方将戒指戴在（10 ）上表示奉行独身主义。 ）上表示无偶或正在求婚。 食指 、在西方将戒指戴在（11 ) 穿双排扣西装时，无须系领带( 、正式场合常需要穿西装，以下不符合西装礼仪的是12 ）。 体瘦者选用的色彩应以深色为佳 、在选配服装颜色时，以下说法错误的是（13 、在选配服装颜色时，以下说法正确的是（14 体型矮小者应以上下装色调一致或相近，且用浅色为佳。 体型高大者宜穿深色、
8、单色、柔和色服装，并以上装与下装形成对比色为佳。 体胖者选用的色彩应以冷色调为佳。 ）。 宾主双方均为男性，见面时主人先伸手 、关于握手的顺序，以下说法正确的是（15 ）之间相握。 关系较深的人、双握式握手适用于（29 ）。客人、握手送别时，应先伸手的是（36 ）。 燕尾服 、晚间最为正式的西式男礼服是（16 ）。 单排扣西装 适合谈判、会议、办公穿着的服装是（ 正式场合常需要穿西装，以下符合西装礼仪的是 、17( 硬领衬衣必须扎进西裤腰内，软领衬衣可不扎。 厘米左右。2厘米左右，袖子应比西装长出1一件与西装上衣搭配的衬衣，领口应比西装领子高出 穿单排扣西装时，纽扣无须全扣。 ）。 尊者居后
9、、为他人作介绍的原则是（18 ）原则。适合身份、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（19 、下列关于名片使用方法错误的是（20 ）。看到名片，如有疑问，稍后从第三方查证，而不是当面询问对方 、21 来访者先向被访者递名片，后者在接到名片后回赠自己的名片下列关于名片使用方法正确的是（ 对方人数较多时，先从领导交换名片 当交换名片完毕时，一般等对方坐下后再坐下 ）。 诚信原则、“一言既出，驷马难追”体现了（22 ）。若全是女士，先介绍已婚者，再介绍未婚者、为他人作介绍时不正确的做法是（23 先介绍地位低的人，再介绍地位高的人、为他人作介绍时正确的做法是（24 若年龄地
10、位都相同，先从亲近的人开始介绍 同时介绍很多人时，可从右至左，按顺序介绍）。 ）。双臂横摆式、用来招呼较多的人，采用的引领动作是（25 ）。不发生接触传染、林语堂推崇中国拱手礼的原因是（26 。 )对于上班族来说，不要选择比上级更为名贵的包(、女士选用箱包应注意27 2CM 长 、衬衫的袖口一般比领口要（28 ）。 ）。办公室人员、在一般公务活动中，介绍人应该是（30 ）。舍、我国古代对别人称自己的辈分低或者年纪小的亲戚用（31 ）度，目视正前方，双脚呈丁字步。 45 、女士站姿要体现阴柔之美，身体侧向（32 、着装应遵循（33 ）原则。 TPO ）。擅动对方物品、以下哪种行为会伤害对方的自尊
11、（34 ）是获得友谊、争取朋友、扩大交往的基本要求。 宽容 、就个人而言，（35 平等 、所谓（37 ）就是以礼貌待人，礼尚往来，既不盛气凌人，也不卑躬屈膝。 ）。鞠躬礼、在中国，出席商业活动，宜采用（38 ）的印象。端庄、职业装穿着要谨慎选择款式和面料，给人以（39 是注视的位置在对方嘴唇到双眼之间的区域。 )社交凝视( 、40 、男士站姿要体现阳刚之气，脚尖可以自然分开，小于（41 ）度。 30 ）的距离。 米-1.5米0.5 、常规距离也称交际距离，是指（42 ）。 米3大于、公共场合陌生人之间、演讲者与听众之间的距离最好为（ ）。小礼服 、在白天举行的各种正式活动的场合里，女士应选择（
12、43 适合身份、商务人士的着装应干练、稳重，给人以谨慎，办事可靠的印象，这体现了（44 ）原则。 ）。欲结识某人有人引荐时、以下不适合作自我介绍的是（45 ）。自然美 、青年女性化妆应突出（46 ）追求细致明亮的效果，妆容可以浓艳些。 晚宴妆 、（47 、48 ）过分赞扬。女士、介绍时应避免对（49 ）产生的。 原始宗教的祭祀活动 、礼仪是伴随着（50 、伸出食指，在法国、缅甸等国家表示（51 ）。 请求 作为仪容的一部分，时刻充当友谊的使者。 )手(、52 蔑视 、在我国，大拇指向下表示（ 52 ）。 ）西服套装。单色/深色、在晚宴、招待会、高级会谈、庆典仪式等场合选择（53 ）。型领上衣U
13、、脖颈较短者适合选择（54 、女士长至脚面而不拖地的露背式单色连衣裙适合在（55 ）场合穿着。晚宴 ）。 吊、参加丧礼仪式时，上香和鞠躬等向逝者致敬的行为称作（56 ）。 老师 、电话求职时，如不清楚对方姓名、身份、职务，可先称呼对方为（5758 ）。 狐狸 、下列图案中，为日本人所忌讳，因而不宜用作赠送对方的礼物图案是（ ）。 俄罗斯 、男性好友见面时，先有力地紧紧握手，接着紧紧拥抱，这一日常礼节来自于（59 7 、俄罗斯人情有独钟的数字是（60 ）。 协助翻揭文本。，） 外侧（双方助签人分别站在己方签字者的签字者按照位置入座，举行签字仪式时，、61 、求职者要根据招聘单位的工作时间，选择恰
14、当的通话时间，一般62 （ ）之间不要打电话，以免打扰对方休息。 点14点到12 ）。 “您好” 、在推销礼仪中，推销员要给顾客打电话，第一句话应是（63 、在电话求职时，应根据招聘单位的工作时间，选择合适的通话时间，一般在上午（64） 点10点到9 之间比较合适。 ）。 坐后排、会议主持人又称大会主席，其位置不适宜（65 、举行茶话会的最佳时间是下午（66 ）左右。 四点钟 ）。 敬语、求职者在面试过程中，谈吐要显得文明礼貌，对考官要多用（67 、求职者进入面试房间之前，不论门是开是关，都要先轻轻敲门，得到允许后才能进入，一般敲门以68 三声 （ ）声为宜。 ）分钟。 3 、在谈判中为了避免冷场应灵活转换话题，注意冷场时间必须尽量缩短，最好不要超过（69 ）为宜。 分钟30 、签字仪式时间不宜过长，整个签字仪式应以（70 ）时间。 分钟40 、双方谈判应安排多少时间，要视具体情况而定，但一般不应超过（71 ）。 促成
