操作人员培训新汇总

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1、工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料目 录一、操作人员要求. 2 二、日常维护及注意事项. 2 三、前端网点监控系统的构成. 3 四、联网中心简介. 5 五、中心设备说明及分配情况. 8 六、黄金视讯服务器的操作. 96.1 IP26机器的开机、重启:. 9 6.2 IP14、IP34、IP27、IP38机器的开机、重启:. 10 6.3 IP12机器的操作. 11 七、黄金视讯矩阵的操作. 137.1 IP13的操作. 13 7.2 IP30的操作. 15 7.3 IP19、IP20、IP21、IP22、IP23、IP24、IP29、IP31的操作. 17 八、黄金视讯客户端的操作. 17

2、九、常见故障及解决方法. 19工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料一、操作人员要求监控中心操作人员基础技术要求:应对计算机的组成有基本的认识和机使用常识。 知道如何正常开、关机、死机时重启;知道如何正常的对计算机进行保养,能够避免人为对计算机造成损害(如:不要用湿抹布擦拭显示器平面等)。掌握一定的计算机操作技能,知道如何切换输入法,能够较熟练的进行打字操作。二、日常维护及注意事项为了保持远程联网系统长期而稳定的正常工作,值班人员必须经常对联网设备进行维护,一般日常的联网设备维护从外到内主要有以下几点: 1、保持联网设备有一个良好的工作环境工作环境对联网设备稳定运行的影响是不可忽视的。主机系统理

3、想的工作温度是1025,太高或太低都会影响相关配件的寿命。其相对湿度是30%80%,太高会影响CPU 、显卡等配件的性能发挥,甚至引起一些配件的短路;太低易产生静电,同样对配件的使用不利。另外,环境中灰尘含量对主机的影响也较大。灰尘太多,天长日久就会腐蚀各配件、芯片的电路板,也会产生静电反应。所以联网设备尽量要每天擦拭除尘(主机外壳、显示器、鼠标键盘、操作台、桌面、窗台等)。防止因为环境不良,显示器或主机内部灰尘堆积,天气转潮时,导致线路板短路、打火等损坏显示器或主机的事故。为避免过高或过低的环境温度对联网系统的不良影响,要注意根据环境的变化及时开关空调,保持设备正常运转。出入联网中心应更换拖

4、鞋,注意保持地面卫生。2、谨慎使用外接存储设备在使用U 盘、移动硬盘及其它移动存储设备前,一定要先格式化U 盘再使用,以免因系统和文件感染病毒造成诸多破坏和损失。 3、注意避免非法关机当主机工作时,应尽量避免系统非正常退出或意外断电,因为在这种情况下,硬盘的某工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料些簇链接会丢失,给系统造成潜在的危险,会导致某些程序紊乱,甚至危及系统的稳定运行。关机时,应注意先关闭所有程序,再按正常关机顺序退出Windows 操作系统关机,否则有可能损坏应用程序。 4、严防水、油等液体进入在清除显示器屏幕上的灰尘时,应关闭显示器的电源,尽量拔下显示器电源线和信号电缆线,然后用柔软

5、的干布小心地从屏幕中心向外擦拭。千万不能用酒精之类的化学溶液擦拭、更不能用粗糙的布、纸之类的物品来擦拭显示屏,也不要将液体直接喷到屏幕上,以免水汽侵入显示器内部。 5、保养方法及周期表 三、前端网点监控系统的构成(一)视频监控的基本组成视频监控系统主要由图像产生、图像传输、图像处理及控制、图像显示四部分组成。视频监控系统组成框图如下: 工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料1、图像产生摄像机摄像机主要有CMOS 和CCD 两种,CMOS 摄像机有功耗低、成本低两个优点,但因图像效果与CCD 摄像机相比还是有较大差距,因此,目前监控行业基本上都采用CCD 摄像机作为监控系统前端图像采集使用,CCD

6、 摄像机具有实用照度低、图像清晰度高、工作寿命长、重量轻、体积小等明显优点,性能价格比较高,故使用最广泛。2、图像传输图像传输分为有线和无线两种。无线传输利用无线电技术传输监控图像。无线传输具有无需布线、设备安装、更改简单,但图像质量略差,信号容易受到干扰,稳定性差,目前应用场合较少。而有线传输有多种传输媒介,其传输媒介有同轴电缆、光纤电缆。同轴电缆安装简单、图像质量好、成本低,但传输距离较短,目前同轴电缆主要有SYV-75-5,SYV-75-7等。光纤传输图像质量好,传输距离长,但成本较高,安装工艺要求高,光缆种类中要有单模和多模之分。光缆传输主要应用于对图像实时性和图像质量要求较高,而且传

7、输距离较长的场合。3、图像处理、控制图像处理主要对前端传来的信号进行加工、处理,并能对前端设备进行相关控制。常见的设备有:画面分割器、画面处理器、矩阵控制器等。随着电脑的普及,越来越多的视频监控系统采用硬盘录像机作为图像处理及管理中心。现在硬盘录像机已经在图像录像、控制系统设备中在主导地位。画面分割器、矩阵控制器还有一定应用场合,但已经成为一种辅助控制设备。4、图像显示图像显示设备主要有监视器,监视器具有工作时间长、可靠性高等优点,所以大多数监视控制系统都采用监视器作为图形显示设备。一些小型的应用场合考虑价格因素,也有采用视频机作为显示设备的。当然在中小型监控系统中,应用硬盘录像机作为控制中心

8、设备,因此其显示设备也采用电脑显示器作为系统显示设备。电脑显示器主要有分辨率高、操作人不易产生视觉疲劳等优点,故现在应用日益广泛。视频监控系统除有以上四部分外,一般还有图像存储和图像输出设备,图像存储设备主要有长时间录像机和硬盘或磁带机(现在主要有硬盘录像机替代),视频输出设备有视频打印机等。(二)以2008年省行招标设备选型为例:工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料1、摄像机:有多种型号,使用网点不同场所,如:三星SCC-B2311P ,现金柜台所使用,具有540线超高清晰度;三星SCC-B5381GP ,属于超宽动态摄像机,在逆光状态下(对网点门口)能够显示出比较清晰的效果。景阳SN-IR

9、5901/C,属于室外防水摄像机,自带红外灯,环境光线不足时用作摄像辅助光源。2、图像传输:采用传统SYV75-5的视频线传输视频信号。3、图像处理、控制:采用了嵌入式硬盘录像机(如:大华DH DVR0404HB ),具有用户界面简单明了、高性能网络传输、强大的回放功能(录像支持秒级精度时间查询、分类查询、日历查询、卡号查询等,并支持电子放大功能和回放同步备份功能)分组式用户管理(户组管理、多种权限管理、支持用户复用功能)。4、图像显示:采用通用液晶显示器(如:三星943NW ),具有最高分辨率1280*1024 60HZ,带宽110MHz ,点距0.25,0.21(水平mm ,能够清晰的显示

10、监控图像。四、联网中心简介(一)系统构成: 数据采集前端设备(摄像机、拾音器/红外探测器等)采集实物信号(图像、声音/物体移动等),变换为模拟电信号(视频、音频/报警信号)传输给监控/报警主机工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料监控主机(硬盘录像机)对接收的模拟电信号按技术标准格式(MEPG4、H.264等),转换为数字数据,并进行数据处理(显示、存储等)报警主机对接收的报警信号进行甄别判断,确认报警或不报警,并进行报警或不报警的信号输出。数据上传监控主机利用自身的网络接口和监控软件的联网功能,按通讯协议标准(TCP/IP协议),将存储的数字数据,以及自身的运行信息等,发送到网络上。报警主机自

11、身不具备网络接口,需通过通讯转换模块,将报警主机的相关信息进行转换后,先接入监控主机。数据收集监控中心服务器对所有接入网络的监控主机先进行身份识别,将通过身份认证的监控主机发送的数据信息进行接收,组建中心监控系统数据库,并随时更新记录。数据处理监控中心运行平台依据应用需求,在中心监控系统数据库中,选择需要的数据,按应用逻辑要求进行数据处理,如音视频信号的实时显示,报警联动监控信息显示、保存,监控主机运行日志的查阅,监控主机存储录像资料的查阅等。(二)设备构成:1、主控设备:以中心各功能服务器软件为核心:认证中心服务器、配置管理服务器、报警服务器、流媒体服务器、存储服务器、代理服务器、WEB 服

12、务器,各服务器协同工作,构成中心技术平台GEV 大型分布式综合安防联网管理平台(北京黄金视讯科技有限公司)。2、电视墙:电视机:非现场实时监看室共12台26寸电视和2台46寸电视组成电视墙主控值班室共3台42寸电视组成电视墙网络解码矩阵主机: M4主机音视频上传实时显示。3、操作设备:工行洛阳分行远程监控联网中心培训资料中心主控服务器:占用一台大屏幕电视,运行电子地图,显示系统运行状态等,最高操作权限。配置维护服务器:在主控值班室,最高操作权限,对设备间设备进行管理操作。用户计算机:可以有多台,经过授权后,可访问系统中的监控设备,查看实时音/视频信息及调阅历史录像资料等。4、网络设备:电信公司基础光纤网络,至各网点基础带宽10M ,中心带宽100M ,组成虚

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