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1、市场调查分析大赛篇一：市场调查大赛分析报告大连市“淘点点”订餐软件使用情况调查报告20XX年辽宁省普通高等学校本科大学生市场调查与分析大赛参赛作品单位：大连xx大学指导老师：xxx 博士团队名称：xxx组长：xxx组员：xxx/xxx/xxx/xxx联系方式：xxxxxxxxxxx邮箱：xxxxxxxxx20XX年4月10日目录一、 调查问题 . 2 调查背景 . 2 调查的必要性 . 2二、 问题陈述 . 4 问题要点陈述 . 4 解决问题的意义 . 4三、 文献综述 . 5 前言 . 5 国外研究现状 . 6 国内研究现状 . 7 小结 . 8四、 研究思路与研究方法 . 10 研究思路
2、. 10 研究方法 . 10 文献研究法 . 10 自填式研究法 . 10 实证研究法 . 11 问卷设计及问卷发放 . 11五、 调查结果分析与解读 . 13 调查对象的基本信息 . 13 对网络订餐软件的使用情况 . 16 对网络订餐软件的基本使用情况 . 16 影响使用网络订餐软件的因素 . 20 淘点点订餐软件的使用情况 . 26 对淘点点订餐软件的基本使用情况 . 26 影响淘点点使用频率的因素 . 30 满意度分析 . 33 对淘点点的改进 . 35六、 结论与建议 . 39 调查结论 . 39 对策与建议 . 40附录一. 42附录二. 45一、 调查问题 调查背景 随着经济的快
3、速发展，科学技术的不断进步，互联网已普及千家万户。在互联网发展的新形势下，电子商务的新商业模式得到了快速发展。随着社会节奏的加快，人们对饮食的要求呈现快捷化，移动订餐行业应运而生。移动订餐可随时随地进行订餐，是订餐方式的一种变革升级。移动订餐是移动互联网与餐饮行业结合，是O2O在餐饮行业的成功实践。“淘点点”是淘宝于20XX年12月20日宣布正式推出的移动餐饮服务平台，希望重新定义“吃”。“淘点点”是阿里进入O2O的决心之举。它将餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。主要提供外卖和点菜两大功能，通过外卖送上门和到店消费来实现。通过“淘点点”可以方便地搜索到附近的盒饭、水果、饮料、蛋糕等外卖信息，消费者可以随时随地自助下单、付款，留下送货地址和电话，十几分钟后，外卖商户就把新鲜出炉的美食送上门。 调查的必要性移动订餐开启了餐饮新世界，未来将引领餐饮新趋势。当下，各种订餐软件频频出现，竞争对手层出不穷。中国电子商务研究中心监测数据显示，20XX年中国餐饮行业O2O市场规模达到623亿元，相比20XX年增长%，预计到20XX年中国餐饮O2O市场规模将达到1200亿元左右。为了快速争夺市场，各家开始了疯狂的“圈地运动”。饿了么得大众点评的8000万美元D轮融资后，加速其扩张的步伐，由原先的16个覆盖城市扩充到150多个，市
