xxx平台第三方店铺入驻方案

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1、XXX平台店铺入驻策划方案一、策划目的吸引更多第三方店铺入驻,从而把平台打造成本地最大的电商外卖平台。二、具体说明1、入驻店铺涉及广泛,包括超市、餐饮、休闲娱乐、快消品、化妆品、服装、酒店等行业。2、简化商家入驻手续和审核,入驻后,共同策划活动方案,在能力范围内为商家做出最好的策划,同时帮助商家店铺装修,微信后台运营等,从而促进商家营业额增加,实现互利共赢,共同发展。3、在后期店铺入驻成熟时,为入驻商家提供更全面服务,从而增加商家使用平台的黏度。(1)帮助商户做用户调查;诸如外卖用户数量、分布、上下班习惯、口味等。(2)帮助商户做市场宣传;宣传直接目的是告知用户有一个本地外卖平台,间接作用是告

2、知用户,其周围有哪些餐厅是可以送外卖的。(3)帮助商户做促销;可以与商户商讨,也可以根据用户喜好,选择3-5家餐厅做优惠,体验平台的同时也是在体验商户的菜品。(4)帮助商户做订单分析;优化平台商家端功能,同时也可以为商户做增值服务,比如会同餐厅老板对订单数据做更细致分析,推新品等。4、规范商户订单流程,同时优化订单提醒(1)APP推送+短信提醒等方式,避免商户订单出现遗漏。(2)客服进行人工提醒,如果发现一定时间内未接单,将进行电话提醒。(3)在后期店铺入驻达到一定规模后,在每个片区都有一个负责片区的市场人员,辖区内一旦出现任何问题,市场人员会在1个小时内到达协商处理。5、在平台达到一定规模后

3、,针对不同商家制定不同的收费模式,从而使平台达到盈利。(1)订单分成。(2)平台使用费。(3)广告收入。三、招商方式1、在前期平台顾客流量较低的情况下,以免费入驻,同时协助店铺上线运营等方式来吸引商家入驻。2、考虑目前平台人员紧张,暂不考虑招收较多生鲜蔬菜超市类商家。(1)大多数对网络平台较为陌生,同时蔬菜生鲜等需天天改价,(2)目前南阳小区还未形成购买可送货上门的已切洗好的蔬菜,大多数因担心缺斤少两以及新鲜等问题而选择去自行采购。3、前期考虑以快餐店为主要拉动商家,一方面他们有自有的配送人员,另一方面对他们来说多个平台推广。4、中期考虑以部分大中专院校相互合作,在平台设置专门的院校区域,方便

4、院校的食堂为自有的学生提供送餐服务。四、目前问题1、考虑目前平台人员紧张,暂不考虑招收较多生鲜蔬菜超市类商家。(1)大多数对网络平台较为陌生,同时蔬菜生鲜等需天天改价,(2)目前南阳小区还未形成购买可送货上门的已切洗好的蔬菜,大多数因担心缺斤少两以及新鲜等问题而选择去自行采购。2、目前大多顾客不愿手机装过多APP软件,经常会把一些不常用的卸载,所以考虑仅作微信端来吸引顾客。同时在中期改变百天羊微信服务号的定位,改为百天羊和第三方店铺主打促销宣传同时进行。从而使商家愿意统一从百天羊微信端宣传推广,而不是另建服务号推广。另一方面也起到加粉效果。3、当本地用户达到一定黏度后,再实行补贴形式来推广APP,因为微信端始终是依附腾讯微信而存。不如APP长久和稳定。四、员工培训与激励1、 电商部负责培训。2、每成功入驻商家提成200元,(在平台上线商家达到一定规模后申请一定比例销售额提成。

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