经营部的工作职能

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部门职能经营部部门名称: 经营部上级部门:总经理下属部门:公关部、市场部、销售部、对外联络部、售后服务部部门本职:拓展需求、吸引客户,拓展销售主要职能:(1) 接待嘉宾、联络客户。(2) 指导广告策略。(3) 同业经营情况调查。(4) 市场占有率调查。(5) 销售渠道的选择和发展。(6) 联系客户。(7) 合同条款讨论和鉴定合同。(8) 联系国内、外企业产品出口任务。(9) 联系相关企业,相互提供技术支持。(10) 与客户联系,解决产品售后中的问题。(11) 受理消费者投诉。(12) 承接设备安装工程。管辖范围:(1) 经营部所属区域人、事、物的管理。(2) 企业的公关、销售活动。(3) 企业的市场调查。(4) 产品售后服务。(5) 对外联络出口业务及相关企业间的技术支持。(6) 经营部所属的办公设备、公共设施、办公用品等。(7) 经营部所属的售后服务部的维修工具,大型的设备、设施。

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