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4、工作紧张程度6. 参与有关决策的程度7. 工作的民主性8. 利润分享9. 退休金权利10. 能力的提高11. 工作时间的缩短12. 舒适的工作环境13. 融洽的人际关系14. 开明的上司15. 工作的挑战性16. 良好的培训17. 公平的对待员工保护的四种类型根据马斯洛的需求理论,人最基本的需求是生理需求和安全需求,如果这此基本需求不被满足,很难说员工没有追求其他需求的欲望。在知识经济时代,这些保护内容已经有了质的变化。它不仅仅局限于对人身体和生理的保护,还涉及对心理和工作目标的保护。根据员工对保护的需求,我们可以把保护分成四个方面:身体安全保护,心理健康保护,生活条件保护和工作目标保护。n
5、1、身体安全保护n 这是对员工保护的基本内容,特别是一引起危险的岗位和行业,身体安全保护显得尤为重要。即便是一些现代办公环境,也应该注意装修时的有害气体污染,电磁污染和各种职业病的发生。n 2、心理健康保护n 心理健康保护是目前员工保护中最容易忽视的一个环节。健康的心理环境有助于员工保持良好的精神状态。有助于员工提高工作效率。工作压力过大,工作环境不适应,人际关系紧张都容易影响心理的健康。对于一些大型公司,应该有专门的心理医生负责解决员工的心理问题,并对心理健康做出有益的指导。n 3、生活条件保护n 没有好的休息,就没有好的工作。从日常工作来讲,员工有三个方面的需求。工作需求,娱乐需求和学习需
6、求。在工作之余,公司应该提供相应的环境和设施,充分满足员工娱乐和学习的需求。一引起著名的企业,都有自己的活动中心和娱乐中心,甚至有健身中心中和教育基地。n 4、工作目标保护n 从本质上讲,每个员工都有将本职工作做好的愿望。完成了既定目标,不仅对公司有利,也会使员工本人有成就感。但在具体工作中,有这样或那样的障碍,影响了员工完成工作目标。这些障碍,多半是管理的障碍。如目标不明确,资源配置不合适,岗位职责不青,工作流程失效等等。这些都需要管理者与员工经常沟通,及时解决这些问题,以保护员工顺利实现其工作目标。第一节 劳动关系一、劳动关系含义、内容及原则n 劳动关系含义n 劳动关系的内容n 建立劳动关
7、系的原则 平等就业原则 互选原则 公开竞争就业原则 照顾特殊群体的就业原则 禁止未成年人就业原则 先培训,后就业的原则二、社会主义市场经济中我国劳动关系的变化n 计划经济体制下的劳动关系n 市场经济体系下的劳动关系n 我国企业劳动关系的特点n 改善劳动关系的意义和途径三、劳动合同(一)劳动合同的基本含义 劳动合同的定义 劳动合同的形式和内容(二)劳动合同的签订、履行、变更和解除 劳动合同的签订 劳动合同的履行 劳动合同的变更 劳动合同的解除四、劳动争议与仲裁n 劳动争议的含义n 劳动争议的处理n 劳动争议的仲裁n 劳动争议的审理2005年全国劳动争议案件处理情况一、劳动争议案件的基本情况n 根
8、据对31个省、自治区、直辖市及新疆生产建设兵团的统计,2005年全国各级劳动争议仲裁委员会共立案受理劳动争议案件31.4万件,涉及劳动者74.4万人。其中,集体劳动争议案件1.9万件,共涉及劳动者41万人。劳动争议案件结案率为92.3%。此外,各级劳动争议仲裁委员会还以非立案方式调解处理劳动争议案件9.4万件。二、劳动争议案件的主要特点n (一)劳动争议案件总量继续增长,增长率上升较快。2005年,劳动争议案件立案受理数与2004年相比增加5.3万件,增幅为20.5%。这是自2000年以来的6年里除2003年(22.7)以外案件增幅最快的一年。受理案件量是2000年的2.3倍,是1995年的9
9、.5倍。n (二)集体劳动争议案件数量与上年大体持平,涉及人数有所下降。2005年集体劳动争议案件1.9万件,比上年略有增长;共涉及劳动者41万人,比上年下降了15%,平均每案涉及劳动者人数为21人,比上年下降了4人。从比率看,集体劳动争议案件数量占案件总数的6.2%,涉及人数占全部劳动争议案件涉及总人数的55.1%。n (三)经济较发达地区是劳动争议案件多发地区。2005年立案受理劳动争议案件逾万件的省份有:广东6.12万件,江苏5.08万件,山东2.60万件,上海2.04万件,北京1.88万件,浙江1.86万件,四川1.09万件。上述七省市受理案件约20.67万件,占全国案件总数的65.8
10、%。n (四)劳动争议案件处理裁决比例仍然偏高。n 劳动争议对抗性较强,争议案件处理裁决比例仍然偏高。2005年,仲裁裁决结案13.2万件,占结案总数的43%;仲裁调解结案10.4万件,占结案总数的34%;其他方式结案约7万件,占结案总数的23%。n (五)绝大部分劳动争议案件由劳动者提起申诉,胜诉率较高。2005年,在受理的劳动争议案件总数中,劳动者提出仲裁申诉的案件为29.4万件,占受理案件总数的93.6%。从处理结果看,劳动者胜诉案件(14.5万件)是用人单位胜诉案件(3.9万件)的3.7倍。劳动者胜诉率为47.5%,用人单位胜诉率为12.9%,双方部分胜诉率为39.6%。这表明,当前劳
11、动者被侵权的问题仍然比较突出。三、涉及的主要问题n (一)劳动报酬、保险福利是引发劳动争议案件的主要因素n 劳动报酬和保险福利争议案件数量最多,分别为10.3万件和10.2万件。这两类案件数量分别占当年全部受理案件总数的33和32。劳动报酬和保险福利连续几年成为劳动争议的主要案由。其中,拖欠工资争议在劳动报酬争议中依然占较高比例。n (二)解除劳动合同争议持续增多第二节 劳动保护一、劳动保护n 劳动保护的含义n 劳动保护的基本任务二、劳动保护的基本内容n 劳动时间的规定n 劳动安全技术n 劳动卫生n 女职工和未成年工的劳动保护n 劳动保护的组织与管理n 据中国青年报报道卫生部今天透露,目前,我
12、国职业病防治工作形势严峻,我国有毒有害企业超过1600万家,受到职业危害的人数超过两亿。 n 据不完全统计,截至2001年底,我国累计发生尘肺病人数已相当于世界其他国家尘肺病人的总和。 n 上世纪50年代以来,我国报告累计尘肺病例58万多人,已死亡14万多人,现有患者44万多人。但专家估计,实际发病要比上述报告的例数多10倍。 n 从有毒奶粉到有毒泡菜,从苏丹红一号到立顿红茶,近年来百姓遭遇的食品安全事件已经难以列举。根据国家工商总局近日的监测结果,水果、大米、婴幼儿配方乳粉、水产品、饮料、蔬菜、鲜肉、发酵性豆制品、膨化食品、葡萄酒等10种关乎百姓日常生活的食品,不合格率已经接近10%。 n
13、工商总局有关负责人分析说,以下六大顽疾正在危及我国百姓的食品安全。 n 包装类食品标签不规范。有的食品标志不清、不齐,有的包装外观比较粗糙,有的食品标志上配料表标注不全,还有一些食品没有标注食品名称、厂名、厂址,没有生产日期或保质期。不少食品添加了防腐剂,但在标志中没有注明。 n 食品添加剂不符合标准规定。发酵性豆制品违规添加防腐剂苯甲酸的情况较多,一些不法经营者为了防止产品变质,延长产品的变质期,不按标准要求组织生产,导致超范围使用食品添加剂。也有的企业由于采购的原料中含有防腐剂,造成产品防腐剂含量不符合标准。部分葡萄酒也存在滥用食品添加剂现象。 n 一些食品的成分含量不符合要求。监测中发现
14、少数奶粉在生产加工过程中掺入大量的代用品,经过极为简单的加工、调味、膨化等工艺过程配制而成,有些甚至根本没有牛奶成分,蛋白质含量严重不足,低于3,实质上已不是奶粉,危害极大。 n 一些食品的卫生指标不合格。在监测的膨化食品中,有8组商品菌落总数不合格,3组商品大肠菌群不合格,严重危及消费者的人身健康。专家指出,膨化食品制作工艺不严谨,原料处理不规范,外包装不严密均有可能造成大肠菌群和菌落总数超标。 n 水产品重金属超标问题比较严重。监测发现,水产品的问题集中在挥发性盐基氮和重金属超标。这是因为“海水鱼”是捕捞产品,需经过保藏、运输,如果控制不严,会造成新鲜度指标“挥发性盐基氮”不合格。同时,由
15、于近年来海水污染日益严重,亦反映到海产品中,重金属“镉”超标是环境污染带来的结果。 n 注水肉现象依然存在。本次对鲜肉的监测发现,29组不合格样品水分含量均超标,从监测情况看,鲜肉中的农药、重金属残留等安全指标令人满意,但是注水肉的现象还是比较严重,有些样品水分含量达到80以上。 n 位于广州的国家纺织品服装产品质量监督检验中心日前检验了20家知名品牌企业主动送检的1051份样品,发现约6%的样品中含有纺织品禁用的可分解芳香胺染料,其中2%的送检样品还检出高致癌性物质联苯胺超标,最严重者超标达190倍。 n 主动送检样品 6%含有毒染料 n 可分解芳香胺染料因色泽多样、制造简单、价格低廉而被大多数中小纺织服装生产企业运用到面料制成上,这种染料在与人的皮肤接触后,可引发人类恶性肿瘤物质,导致膀胱癌、输尿管癌、肾盂癌等恶性疾病。今年1月1日,我国首个纺织