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1、关键在问心得体会范文面对“问题”学生，怎样让他们爱上学习？如何和别人友好相处？类似很多这样的问题，似乎都在关键在问这本书上找到了答案。就像书本开头的一段文字中说的那样，走进全世界任何一位老师的办公室，你都能听到各种充满挫败感的故事和关于教学矛盾的问题。我们往往抱怨某某学生有多么的不听话，多么令自己头疼，却忽略了是什么原因造成了这样的“问题”学生，我们应该如何帮助他们解决困难。在与别人沟通时，我们总是希望直接说服对方，让对方接受自己的观点，或把自己的认识强加给对方。这样一来，就会让对方感觉到被控制，势必不愿多听一句。这样无效的沟通解决不了任何问题。书上列出的焦点讨论法，就是解决此类问题的较好办法
2、。通过提问的方式，从客观现实入手，关注他人的感受和看法，思考后形成决策。这种方法不仅仅可以运用到谈话中，大大提升沟通质量，还可以运用到我们的课堂中来。比如在课堂讨论环节，以前都是在老师的指导下，让学生充分参与的讨论，表面上看讨论的热火朝天，实际上活跃的仅仅是几名学生，是什么原因造成的呢？第一，分组固定化，形式单一。我们没有考虑到小组成员的个性特征，他们面对熟悉的同桌，失去了讨论热情，容易产生思维定势。第二，课堂时间有限，交流表面化，他们往往来不及充分表达自己的想法，也无暇倾听他人的意见。第三，问题不当，讨论低效，老师提的问题难度太大，学生解决不了，问题浅显，学生又不愿意讨论。第四，小组讨论参与度低。往往是能说会道的学生掌握组内讨论大趋势。那么我想，高效的提问可以解决这样的困扰。焦点讨论法，是一种艺术对话形式。今后，我将不断的摸索，让自己从中学会提问，有效倾听。
