某科技公司员工手册1

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1、文件编号：XXx-HR-2014-v. 01 员 工 手 册 北京 XX 科技有限公司 2014 年 7 月 20 日发布 2014 年 7 月 20 日实行 编编 制制 审审 核核 批批 准准 此此文件为北京文件为北京 XXXX 科技有限公司内部管理文件，科技有限公司内部管理文件， 未经许可，不得影印，违者必究未经许可，不得影印，违者必究 。 未经许可，不得影印，违者必究未经许可，不得影印，违者必究 。 员工手册（2014 年度） 1 / 42 欢迎辞 欢迎你加入 XX，在这里我们崇尚诚信、创新、协作 、分享的互联网公司文 化。以简单做人，专注做事作为行为准则的核心,强调公平公正，努力实现想

2、做 的、能做的、该做的三者一致的个人发展路线和高福利、高效率、高成长的组织 发展目标。 我们视产品用户体验,团队执行力,客户满意度为企业的生命。 XX 致力成为一家为社会创造福利，受人尊敬的互联网企业。我们尊重人的 快乐体验,相信人的潜能。我们提倡直抒胸臆,打击好好先生，品德第一,态度第 二,能力第三。 我们目标实现共同成长并实现全员持股.再次欢迎你到来! XX 的名字来源于:每年往返地球南北极的鸟中神灵每年往返地球南北极的鸟中神灵-北极燕北极燕鸥鸥 北京 XX 科技有限公司 我为何而生我为何而生 伯特兰罗素伯特兰罗素 有三种情感，单纯而强烈，支配着我的一生：对爱情的渴望，对知识的追求，以及对

3、人类苦难不可遏制 的同情。这些感情如阵阵巨风，挟卷着我在漂泊不定的路途中东飘西荡，飞越苦闷的汪洋大海，直抵绝 望的边缘。 我之所以追寻爱情，首先，爱情使人心醉神迷，如此美妙的感觉，以致使我时常为了体验几小时爱的喜 悦，而宁愿献出生命中其它一切；其次，爱情可以解除孤独，身历那种可怕孤寂的人的战栗意识，会穿 过世界的边缘，直望入冰冷死寂的无底深渊；最后，置身于爱的结合，我在一个神秘缩影中看到了圣贤 与诗人们所预想的天堂。这正是我所追寻的，尽管它对于人类的生活或许太过美好，却是我的最终发现。 我也以同样的热情追求知识。我渴望理解人类的心灵，渴望知道星辰为何闪耀，我还试图领略毕达哥拉 斯关于哪些数字在

4、变迁之上保持着永恒的智慧。在这一方面，我取得了一点成果，但并不算多。 爱情与知识，尽其可能，引领着我通往天堂；然而怜悯总是把我带回现实。那些痛苦的呼唤在我内心深 处回响。饥饿中的孩子，被压迫和折磨的人们，给子女造成重担的无助老人，以及孤独、贫穷和痛苦的 整个世界，都是对人类理想生活的嘲讽。我渴望能减少这些不幸，但无能为力，这也是我的痛苦。 这就是我的一生。我发现人生是值得的；而且如果能够再有一次这样的机会，我会欣然接受。 员工手册（2014 年度） 2 / 42 目录 公司简介 . 3 企业文化 . 4 管理理念 . 5 员工行为规范 . 6 基本行为规范 . 7 品牌行为规范 . 8 职业行

5、为规范 . 9 利益关系规范 . 10 办公规范 . 11 XX 管理者行为规范 . 12 组织结构（2014 年度） . 14 第一章 聘用与离职 . 15 一、 人才战略 15 二、 劳动合同管理 16 三、 试用期管理 17 四、 劳动关系解除与终止 18 第二章 员工关系管理 . 20 一、 考勤管理 20 二、 假期管理规定 21 三、 工作异动 25 四、 员工档案信息 25 五、 沟通渠道 25 第三章 薪酬/福利/绩效管理 . 26 一、 薪酬 26 二、 因公外出报销标准 28 三、 各部门招待费规定 29 四、 财务报销 31 五、 员工福利 32 六、 绩效管理 33 第

6、四章 培训发展 . 33 一、 培训管理 33 二、 新员工培训 35 第五章 奖惩制度 . 37 一、 奖惩原则 37 二、 奖励办法细则 37 三、 惩处办法细则 38 编后说明 . 40 员工手册（2014 年度） 3 / 42 公司简介公司简介 XX-专业的会议会展管理服务平台提供商。 北京 XX 科技有限公司(以下简称为“XX”)最早成立于 2011 年，公司总部位于北京市中关 村高新技术核心区， 毗邻清华北大等知名学府， 是一家拥有自主知识产权的高科技移动互联网 公司。 公司由一群富有激情和创造力的专业人才组成， ,荣获第六届北京影响力 20 强企业奖项， 得到千龙网、光明网等主流

7、媒体的采访报道。同时获得多轮达千万规模资本投资，深受资本市 场青睐。 XX 立足成为移动互联网平台中，会议会展服务领域的龙头企业。迅速全面的推动中国会 议会展产业向互联网化，移动化和数字化的进程。 知名产品“会点会务通”是 XX 于 2014 年推出的会议会展一站式管理服务平台。产品创新 解决了企业会务管理中会前组织，会中互动和会后数据分析以及参会互动体验的会务组织难 题，全面提升主办方的会议组织效率和参与者的互动体验。 “会点网”将实现软件硬件一体化， 成为国内最大最完善的会议会展管理服务平台提供商。 目前已经为腾讯、百度、360、中国互联网协会、乐视、海信、海尔、宾利、奥迪，长安 标致雪铁

8、龙等众多知名企业完成订制服务，并获得极佳的用户满意回馈。 XX 的子产品“二维工坊” （）是国内最早的专业二维码服务平台，为上百 万网民提供二维码互动营销服务，使得 XX 积累了良好的业界口碑和品牌效应。正是由于 XX 公司在二维码等 O2O 应用技术领域的坚实积累和持续创新，使得 XX 更有实力成为中国会议会 展互联化领域的领航者。 秉承诚信、创新、协作、分享的企业文化和专业、时尚、精准、稳定的服务理念，我们有 信心引领行业创新发展，并在不久的未来成功上市，成为一家会议会展行业的领导者。 诚信诚信 创新创新 协作协作 分享分享 专业专业 时尚时尚 精准精准 稳定稳定 员工手册（2014 年度

9、） 4 / 42 企业文化企业文化 XXXX 的核心价值观的核心价值观-诚信，创新，协作，分享诚信，创新，协作，分享 北极燕鸥为北极燕鸥为 XXXX 的企业精神文化象征的企业精神文化象征 诚信诚信：为公司企业文化的第一要素，诚信表现为对他人承诺的履行，对组织的负责态度 与行动， 对真善美的原则性保持。诚信是一个不可商议的前提，我们的组织要求全体成员将 保守诚信列为第一原则去遵守和履行。 创新创新：创新作为 21 世纪的重要国家战略也是是一个组织能够长久的根本原因。基于革命 性的创新和基于改良式的创新都将带来价值的新创造以及社会财富的增加。XX 旨在建设成为 一个创新性的企业。要求全体成员应不断

10、学习，融会贯通，在科技创新，组织创新制度创新和 产品创新方面能够贡献力量，墨守成规和碌碌无为是不称职的表现。 协作：协作： 组织的每一个成员都是团队的一份子， 组织目标的实现来源于整个团队的共同创造。 协作性要求产品，技术和市场团队一切以团队目标为重任。提高协作性和互补性，不断相互帮 助，达到组织目标的顺利完成。防范和杜绝个人英雄主义思想在组织内发生。 分享：分享： 分享分两个层面， 一个层面个人层面不仅仅鼓励知识的相互分享并对经常分享的人 员给予奖励， 推动成员之间知识经验的相互分享是整个组织成员快速共同成长的重要手段。 另 一个层面是组织层面，实施全员持股等利益分享措施和建立分享奖励机制的

11、制度措施。 XXXX 的愿景的愿景- 我们有信心成为引领行业创新发展，并在不久的未来成功上市，成为一家会议会展行业的 领导者。 我们肩负的责任我们肩负的责任- 对员工：鼓励并帮助员工在追求事业的过程中，实现自我价值，过上健康、快乐、精神和 物质都富有的生活。 对客户：专业、时尚、精准、稳定的服务理念。 对股东：让股东获得可持续的回报。 对竞争者： 视竞争者为产业同盟军， 以开放心态关注对手， 吸收正反两方面的经验与教训， 坚持把自己的事做好，在良性竞争中共同促进产业健康成长。 工作理念工作理念- 知行合一、目标导向、有效决策、高效执行、主动沟通、学以致用。 员工手册（2014 年度） 5 /

12、42 管理理念管理理念 自我管理，服务，信任和分享是 XX 管理之道。服务客户，培养团队，建立系统，推动创 新是管理者的主要工作。信任是团队协作的基础，信任要从管理者开放心态，勇于向团队成员 暴露自己的弱点，坦诚自己的不足开始。 管理者必须深刻理解称职、优秀和卓越的差别。在一个志在世界一流的企业，只称职是不 合格的，满足于优秀是不够的，要拒绝平庸，激励优秀，追求卓越。在面对目前最合适的和最 有潜力的人选二选一的时候毫不犹豫地选择后者。 优秀的释义：优秀的释义： 忠诚于统一的价值观，制度和流程，而不是某个人（包括最高管理层 CEO）或部门， 能积极实践并宣扬公司文化； 保持开放的心态，在立足于现

13、实的基础上能前瞻性的把握未来； 务实的解决部门问题时能有全局观； 懂得分享的力量，企业管理的挑战在于发展组织的而不仅是个人的能力； 懂得价值观一致，业绩出色和员工多元互补是团队的三大凝聚力。 卓越和优秀的差别：卓越和优秀的差别： 优秀是执行，是学习和分享，是一种习惯； 卓越是理念，是心态和融合，是一种追求； 优秀是证明自己，超越他人； 卓越是忘记自己，超越自我。 员工手册（2014 年度） 6 / 42 员工行为规范员工行为规范 员工行为需要真实反映企业的价值观及展现其知识及能力。为了确保价值观落地，需要 精确描述行为，并制定行为员工和管理者行为规范。 客观精确描述行为规范必须符合 NORMS

14、 的原则 N Not an Interpretation 直观的，不需要进一步的解释。例如“每一个月定期举行业务检查会 议”。但如果是“管理业务要紧密”。这样的描述就需要进一步的解释。 O Observable 每一个人都可观察到的行为，而非个人的主观感觉。例如“开会准时 开始，准时结束，同时有会议记录”，而不是“会议要有效率”。 R Reliable 对同一种行为，大家做出的描述都是一样的，而不会个说个话。 M Measurable 行为的描述是可以评测的，例如：做了没，做的有多完整，做的次 数等。 S Specific 对行为的描述尽可能有针对性。 员工手册（2014 年度） 7 / 42

15、 基本行为规范基本行为规范 1.1. 坚守公司诚信原则，指纹签到记录填写不属实者记甲类过失，一经发现直接辞退； 2.2. 严禁打探同事或泄漏个人工资、期权或其他相关信息，一经发现直接辞退； 3.3. 保密原则：除工作必要外，任何员工都不得私自向外界传播或提供有关公司的一切文件及 资料，也不得交给无关人员；员工尤其是销售人员不得泄漏客户的商业信息；员工也不应 向外界提供其他同事的私人文件及资料，否则将承担相应法律责任； 4.4. 出现问题时不要通过邮件等来说明自己的尽职尽责，无辜和清白，更不能相互指责、抱怨 （这些对于客户毫无价值，对公司自然也就毫无价值） 。要勇于承担解决问题的责任，尽 快（当面）沟通，先解决问题，然后再分清责任，改善制度和流程，杜绝类似错误再次发 生； 5.5. 理解小概率事件必然发生的原理，对于重要的问题绝不能心存侥幸，对小概率事件要进行 归类并总结出应