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1、20XX年度工作总结时光如箭,岁月如梭,转眼间一年光景飞逝而过。在过去的一年里,有欢乐也有悲伤,有成功也有失败,在成功与失败的交错中,我逐渐得到了成长与锤炼,也积累了许多待人处事的经验,下面我就分几个方面把去年的工作做一下总结:一、 项目总结及业绩分析1、 在20xx年度中跟进的弱电智能化项目45个,已参与投标的智能化项目28个。有(划线部分为中标项目):(3)青岛高新区索菲亚大酒店弱电智能化工程(5)科研设计楼项目一期智能化项目(海工英派尔)(6)烟台市智能道路交通管理系统(7)禧徕乐(青岛)国际家居博览城智能化系统工程(8)青岛华仁太医药业有限公司弱电系统(9)华仁欧典商苑弱电智能化工程(
2、10)华仁血液净化工程技术中心大楼弱电智能化系统工程(11)天津万达中心建筑智能化工程(13)青岛银行监控项目智能化工程(14)青岛银行综合布线项目智能化工程(16)青岛市城乡规划展览馆弱电智能化施工(17)泛海名人广场二期智能化工程(18)大同市博物馆智能化建设工程(20)大同市体育中心智能化建设工程(21)大同市大剧院智能化建设工程(22)大同市图书馆智能化建设工程(23)大同市第五人民医院御东医院信息化建设项目采购(联合体投标)(27)青岛国信体育中心(游泳馆)节能技术服务项目(28)大同市公安局指挥中心及业务用房智能化弱电2、 其中中标项目9个,中标金额合计:8513万元,中标率达32
3、%,(其中麒麟山庄巴登斯巴和济南军区门诊综合楼是配合单位实施项目),与20xx年6552万元的产值相比增长1961万元,增长率达 23%。3、 20xx年所有投标项目中,按类别分:医疗类项目占14%,交通类项目占10%,建筑类项目占64%,按平台分:政府平台项目占64%,非平台类项目(开发商自主招标)占35%,按区域分:省内项目占71%,省外项目占28%。4、 中标项目中:医疗类项目共计中标金额 2713万元,交通类项目共计中标金额1278万元,建筑类项目共计中标金额2708万元,合作投标项目共计中标金额 1850万元。5、 案例分析:(案例一)智慧粮库项目是一个非常有发展前景的项目,因为全国
4、大大小小的粮库接近20xx0个,一旦在全国推广开,那将会为公司带来非常可观的经济效益。我们通过向国家粮食局流通与科技发展司唐柏飞司长的方案汇报,得到了司长的认可,这不仅仅是方案上的认可,更是对接待细节上的认可,能取得这样好的效果,主要是我们在接待之前充分揣摩了司长的喜好,抓住了他的心里,给司长留下了非常好的印象,为公司为项目蠃得了机会,不久喜讯传来,唐司长决定将明年x月的全国粮食局系统的信息化会议放在青岛召开,推广青岛建设智慧粮库方面的经验,这为我们打开全国市场奠定了坚实的基础。现在任务是需盯紧总部进行项目稳打稳扎实施,争取将青岛智慧粮库经验,全国推广,在全国的粮食行业中独占鳌头。(案例二)烟
5、台市智能交通项目:我想通过对这个项目的刨析找出失败的原因,俗话说失败是成功之母,能够总结失败,找也原因也是一种收获,这样可以避免以后项目不在重蹈覆辙。原因(1)没有得到上面大领导的支持,导致甲方关系不到位,做不透。(2)过于相信中间人,其太狡猾,脚踩二只船,没有及时揣摩透他的心里。(3)全国范围内的专家掌控不足,在这方面过于依赖和相信总部。(4)前期商务费用风险过大,对该项目的评估、判断有误。我认为以上四个因素最终导致了这个项目的失败。二、日常工作情况总结1、 兄弟单位支持长期固定的兄弟单位:北京马斯特、山东衍博新发展的兄弟单位:烟建工业、苏州荣诚、上海源和2、 甲方关系维护在20xx年度中共
6、维护甲方人员110多人,并将他们分为三个类别来跟进,根据不同类别选用电话拜访、见面沟通、宴请等不同形式维护。甲方关系做的好与坏,直接关系到项目的成与败,是一个非常重要的环节。3、 专家维护专家库里的智能化专家非常多,我们从中选出点击率比较高的专家共计37人,其中建管局平台专家较去年的13增加至21人,政府采购平台专家24人,分为二个级别来进行维护,通过赠送礼品,电话沟通或宴请等形式来进行4、 供货商通过供货商来了解项目信息,拓展省内项目市场。经常性的与各大品牌供货商保持沟通联络。5、 平台信息每天安排关注二大平台的招投标信息,从中挑选出有价值的项目信息来进行分析、研究和参与。6、 市场考核(1
7、)每天关注建管局网站上加分信息,力争做到不漏掉每一个加分项。(2)今年加大了对这市场考核方面的工作力度,有针对性的做了大量的工作,如中心医院、国医堂喜获“青岛杯”,建筑行业书画展获得了一、三等奖的好成绩等等。为20xx年的投标奠定了良好的基础。市场考核分也由20xx年的107分,增加至140.78,较去年增加了33.78分。三、 项目考察情况1、 到总部进行项目考察的单位没有。2、 到青岛项目进行考察的单位有:大同市政府采购办、青岛三医、环海凯来商务酒店。接待的每次考察都按排播放公司宣传片、PPT方案讲解,以此来提升公司知明度,为下一步项目的运作打下坚实的基础。四、 业务培训情况每次总部来人对
8、我们来讲都是一次非常好的学习和提升自己的机会,我们必须要努力把握和利用好每一次机会,。五、 存在的不足1、 市场开发力度不够,要增加项目信息量,有重点,有策略的去开发新项目。2、 好多关系做的还不到位,要善于去揣摩每一个人和每一件事,用智慧去做关系,做工作。通过一年紧张而辛苦的工作,让自己得到了锻炼。在新的一年里,我将不断的提升自己,加强与任何人沟通交流的应变能力,多用智慧去感悟和琢磨每一件事,以饱满的精神状态去迎接新的挑战!20xx年工作计划1、 力争完成产值一个亿的目标。2、 加大市场拓展力度,开发新项目,多选择资金状况好的项目跟进。3、 加强与甲方的商务沟通能力,做任何事都要认真去揣摩和琢磨。4、 管理和带领好本部门,配合协助上级领导搞好团队建设。5、 多学习相关的业务知识,不断地提升自已。