第09章节_网上拍卖幻灯片

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1、第九章 网上拍卖,网上拍卖,在2000年它上面的销售额有50亿美元，主要集中于收藏品，但也进行其他商品的拍卖（如剩余物资）。 在2001年eBay开始和英国的合作进行艺术品拍卖。该网站还提供固定价格的交易。 eBay是全球化运作的，允许进行跨国交易；在美国、加拿大、法国、英国、澳大利亚以及日本有本化的网站。,网上拍卖,中国C2C市场，呈现三足鼎立的形势 老牌的eBay易趣 后起之秀的淘宝网 异军突起的拍拍网,主要内容,拍卖概述 拍卖的性质与应用 网络拍卖 拍卖中的欺诈与防范,9.1拍卖概述,拍卖的定义 拍卖的产生和发展 拍卖的分类与特征,拍卖的定义,拍卖（auction）是一种买主进行投标而卖

2、主提供产品的市场机制。在拍卖中，最终价格是通过竞争确定的。 我国拍卖法第三条规定：“拍卖是指以公开竞价的形式，将特定物品的财产权利转让给最高应价者的买卖方式。”,拍卖的定义,“当事人”一词来统称拍卖人、委托人、竞买人和买受人。 委托人是指委托拍卖人拍卖物品或者财产权利的公民、法人或者其他组织。 -“卖家” 买受人是指以最高应价购得拍卖品的竞买人。 -“买家”,拍卖的定义,拍卖是经过几代人建立起来的一种商业方式，专门处理传统营销渠道无法有效处理的商品和服务 拍卖可以加速处理那些需要清算或者需要立即出售的商品 它可以向买卖双方提供通过传统渠道无法获得的交易机会，并且仔细保证合同的执行。,拍卖的产生

3、与发展,人类历史上最早的拍卖行为，见诸于文字记载的是古希腊历史学家希罗多德在其所著的历史一书中对古巴比伦（公元前1894-前709年）拍卖新娘的一段描述。所谓“拍卖新娘”，是以适婚女子为拍卖标的的一种拍卖活动，将女子按美丽、健康程度顺序先后拍卖，让出价最高的男子中标，成为新郎。 罗马共和时期（公元前510-前27年）的拍卖已经得到空前发展，在保留奴隶拍卖的基础上，出现了战利品拍卖和商品拍卖。,拍卖的产生与发展,拍卖业萌芽于古代罗马,但正式形成却是在17、18世纪的近代欧洲。 1744年和1766年，当今世界上两大拍卖行-苏富比和佳士得，分别在伦敦成立。,传统拍卖流程,2019/6/9,11,拍

4、卖的分类,拍卖的特征,一个买家，一个卖家 在第1种结构中，可以使用谈判、议价和易货方式。最后的价格由议价实力、商品市场上的供求和商业环境因素决定。,拍卖的特征,一个卖家，许多潜在买家 在第2种结构中，卖方采用正向拍卖，或称普通拍卖。有4种主要的正向拍卖方式：英国式、美国式、荷兰式和自由落体式。,拍卖的特征,英式拍卖这是出价逐升式拍卖，即出价人叫一个比前一个出价更高的价格，直到没人出更高的价为止。这时，拍卖人就宣布，这件物品按最后一个出价，卖给出价最高的出价人。 英式拍卖被网络拍卖所采用，成为了网络拍卖中最基本、最常见的在线交易方式。 美式拍卖如果每种拍卖品有很多数量，允许出价人指定购买量的英式

5、拍卖，它只按成功的出价人中出的最低价来付款。,2019/6/9,15,荷兰式拍卖是一种公开的减价拍卖，又称“出价渐降式拍卖”。荷兰式拍卖交易的大多是量大的物品，在传统拍卖中，物品价格每隔一定的时间会下降一些，此过程中，第一个出价人可以按照他出价时的价格购买所需的量。如果他买完后物品还有剩余，降价过程继续，直到所有物品都被买走为止，但都以最后一个成功购买的价格成交。 网络荷兰式拍卖的原则是：价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。成交价格是最低成功出价的金额。,2019/6/9,16,拍卖的特征,一名买家，许多潜在的卖家 在第3种结构中，使用反向拍卖的方式，它也被称为竞标或招标系统。在反向拍卖

6、中，买家将需要的项目写在询价单上，然后所有的卖家进行竞标，不断降低价格。在电子化竞标中，往往要经历几个回合，直到竞标人不再降低价格。如果只考虑价格者将从一批人（如报价最低的5个投标人）中选出。,拍卖的特征,许多卖家，许多买家 在最后一种结构中，买家及其还价和卖家及其要价要匹配，并考虑双方报出的数量。股票和商品市场都是典型的例子。买卖双方可以是个人也可以是企业，这种拍卖也被称为双向拍卖（double auctions）。,拍卖的局限,传统拍卖 传统拍卖，无论属于哪种类型，都有一些限制因素。例如，出售一件物品的过程通常只持续几分钟甚至几秒钟。 没有时间做决策、没有足够的时间对物品进行检验 竞拍者通

7、常亲自出现在拍卖现场 将货物运到现场可能也十分复杂，佣金也非常高 要租借场地，做广告,9.2拍卖的性质与应用,拍卖的优势 拍卖的制约因素 拍卖和定价机制的应用,拍卖的优势-卖方,可以通过扩大顾客的数量和缩短商业周期来增加收入。 最佳的定价。卖方可以通过拍卖来收集价格敏感度的信息。 非中介化。卖方可以避开中间商或者传统拍卖，从直接销售中获得更多收入。 更好的顾客关系。买卖双方有更多的机会和时间进行接触，这带来了社区的感觉和忠诚度。 流动性。,拍卖的优势-买方,有机会发现一些特殊物品和收集品。 讨价还价的机会。 娱乐性。 参与电子拍卖可能十分有趣和令人兴奋。买卖双方的交互可能创造一种亲亲切感和积极

8、情绪，买方之间也可以随意接触。 匿名性。 便利性。,案例曼海姆拍卖公司的成功,曼海姆拍卖公司是世界上最大的拍卖行，在1999年创立了曼海姆在线（MOL）来出售以前用于出租的汽车，以应对日本Aucnet公司进入美国汽车拍卖业的努力。这种基于因特网的销售体系具有改变汽车拍卖业的巨大潜力。在美国有8万多家二手汽车经销商，曼海参姆公司每年为它们拍卖600万辆汽车。为了利用自己对汽车行业的了解来为客户提供服务，曼海姆公司开发了另外两种产品：Manheim Market Report和AutoConnect。 公司还将拍卖业务扩展到了欧洲。,9.3网络拍卖,网上拍卖的定义 网上拍卖的产生与发展 网上拍卖的

9、运作方式与特点 网上拍卖的欺诈与防范,网络拍卖的定义,概念：网上拍卖也称电子拍卖，是基于互联网的拍卖，网上拍卖通过Internet来实施价格谈判并交易，即利用互联网在网站上公开有关待售物品或服务的信息，通过竞争投标的方式将它出售给出价最高的投标者的交易方式。 事实上，目前大多数网上拍卖方式只是具备拍卖的形式特征（公开竞价），而不符合拍卖的实质特征，也就是说并不符合拍卖法的要求。,网络拍卖的定义,网上拍卖与网上竞价买卖的区分： 实例1：某人在网站的拍卖区或BBS上卖二手手机，供网友自由出价，卖方可以选择最佳的买主成交。 实例2：商家出售一台电脑，页面表明出售价8000元，当购买人数达到10人时价

10、格为7500，如果竞买者有10人时，就以7500元成交，人数未到时就以8000元成交。 实例3：网站接受当事人的委派拍卖一幅字画，在规定时间内出价最高者可以成交，买受人可以选择支付方式并付款，同时付给网站一定的佣金。,网上拍卖的产生,1 传统拍卖业行业发展的需要：时空限制、成本制约 2 信息技术与互联网的发展 3 法律法规的不断完善 4 网上交易逐渐得到认同,2019/6/9,27,最早的拍卖网站是由欧米达在1995年建立的，他最初建立这个小网站是为了向人们提供变种的埃博拉病毒代码。他在网站上加了一个小的拍卖程序，帮助人们交换各自的收藏品。后来他辞掉工作，全心全意投入到网上拍卖业务中去，于是现

11、在网上拍卖老大eBay诞生了。 我国最早的拍卖网站是1999年成立的雅宝网和易趣网。,2019/6/9,28,网上拍卖的发展概况,在全球范围内，网上拍卖市场主要参与者包括eBay等数十家拍卖网站，热点区域主要在美国与欧洲各国。其中eBay、Yahoo、Amazon、uBid、QXL和Overstock 六家位于第一阵营，表现出明显的领先态势。 2003年之前，易趣是我国最大的拍卖网站， eBay 于2003年初全资收购了易趣。2003年5月，淘宝网诞生，2005年底，拍拍网上线运营，2008年10月28日，百度“有阿”拍卖网站正式上线运营。 从中国网上拍卖市场发展来看，呈现出从“易趣”一家独大

12、演变成“淘宝”垄断的局面。据正望咨询发布的2006年度中国网上购物调查报告显示，淘宝在国内拍卖市场占据80%以上的份额，易趣下降到了15%左右，拍拍网不到3%。,2019/6/9,29,从中国网上拍卖市场结构来看，国内市场呈现出淘宝一家独大，拍拍、eBay易趣等拍卖网站为辅的竞争局势，据2010年中国网购市场调查报告数据显示，在各品牌的购物网站中，用户使用最多的是淘宝网，85.7%的网上购物用户使用淘宝网，其次是拍拍和易趣网。 而据艾瑞咨询公布的2011年第三季度中国电子商务核心数据显示，淘宝市场份额已超过90%，完全占据了垄断地位。见下图。,2019/6/9,30,2019/6/9,31,拍

13、卖流程,电子拍卖影响的总结,网络拍卖的运作方式与特点,交易双方不受时间、地域的限制。 拍卖网站不一定是拍卖人，卖方也不一定是委托人。许多拍卖网站只是提供一个虚拟的交易场所 不必事先缴付保证金，凭借网站自建的信用评价系统 买卖各方在竞价过程中可以自由交流。如对拍卖品进行提问、回答、讨论与留言等。拍卖网站一般都提供网页供用户登录求购讯息，或协助寻找厂商或卖方。 卖方可根据买方的信用情况， 选择出价者中的任何一方成交,拍卖中的欺诈与防范,电子拍卖中的欺诈 电子拍卖中欺诈的防范,拍卖中的欺诈与防范,根据因特网欺诈监督机构（Internet Fraud Watch,fraud. org/internet

14、/intset.htm）的调查，有所有通过因特网开展的电子商务活动中，电子拍卖中的欺诈问题是最严重的，在1999年它占了所有电子商务欺诈的87%。,拍卖中的欺诈与防范,竞价盔甲。“竞价盔甲”是指在拍卖开始的时候使用虚构的竞折者报出非常高的价格。 “托儿”。卖家特意安排。对物品给出虚假的报价（通过同伙或者使用多个用户名），以人为抬高价格。 虚假照片和误导性描述。为了吸引竞拍者的注意力，一些卖家会虚报自己物品的情况。,拍卖中的欺诈与防范,不正确的评级技术。物品评级经常是买卖双方争论最激烈的问题。卖家可能说物品有9成新，但是当竞拍者收到物品和付清贷款后，却感到它只有7成新。 出售复制品。卖家声称出售的是真品，但实际上却是复制品。 运费和处理费。一些卖家想从竞标者那里多收点钱。不同卖家取的邮费和处理费各不相同 不交货。这是老式的“拿钱就跑”伎俩。付款之后商品迟迟不能送到。,拍卖中的欺诈与防范,公司成功地达到了这一目标：在2000年eBay提的每100万笔交易中只有27笔存在欺诈。 该公司采取的九项措施,