《电子商务概论教学课件作者刘鹤第2章节电子商务发展战略环境课件幻灯片》由会员分享，可在线阅读，更多相关《电子商务概论教学课件作者刘鹤第2章节电子商务发展战略环境课件幻灯片（11页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第2章 电子商务发展战略环境,机械工业出版社,学习内容：,本章学习要点：,电子商务的社会文化环境 电子商务的社会经济环境 电子商务的道德伦理环境,电子商务环境展望,我国现行的法律、法规政策对电子商务的影响,重点 难点,重点掌握,了解,难点,2.1.1电子商务的社会文化环境,互联网创造了新的市场竞争环境 （1）构筑全球化的大市场 （2）完成市场资源的优化配置 （3）创造完全透明的市场结构 （4）形成多极化的市场竞争机制,2.1.1电子商务的社会文化环境,互联网能够有效地弥补中小企业的先天不足 （1）扩大市场，获得新的商业机会 （2）共享信息，实现公平竞争 （3）降低成本，提高产品竞争力 提升企业
2、优势，发挥竞争优势 （1）决策快速灵活 （2）更容易采用新技术 （3）适合发展个性化营销,2.1.2 电子商务的社会经济环境,1. 经济政策与法律环境 2.企业信息化建设环境 3. 网民的结构比例现状 4. 金融电子化建设现状 5. 安全保证系统现状 6. 人力资源现状,2.1.3电子商务的道德伦理环境,1商业欺诈问题。不仅有不法供应商利用因特网蒙骗消费者，而且有无聊之徒在网上发布虚假需求。 2商业诽谤问题。由于网上言论可以自由发布，因而某些商家或个人可能利用因特网贬低竞争对手的产品，损害别人或别的商家的声誉。 3网上隐私问题。商务网站能够收集到访问者浏览习惯、产品选择倾向和个人统计数据，但如
3、果商务网站未经访问者许可，就将这些涉及访问者个人信息的资料随意公开或有偿提供给他人，则可能形成对访问者的隐私权的侵犯。 4商业信息的安全问题。由于某些技术上缺陷的存在，使得人们有可能通过采取不正当途径获取竞争对手的商业机密。 5知识产权问题。在知识产权的保护与网络资源的共享之间，存在着复杂的矛盾关系。,我国应着重在以下几个方面进行完善,（1）加强法律法规和政策的建设 （2）加强信用体系的建设 （3）加强电子商务从业人员的商业伦理道德教育,趋势一：电子商务服务业将成为中国服务贸易新的经济增长点。 趋势二：政府公共服务将带动企业供应链电子商务发展 趋势三：电子商务服务的全球化时代即将到来,2.2电子商务环境展望,思考练习,上网查询我国现行的法律、法规政策对电子商务的影响？ 分析目前我国电子商务市场的人口环境对电子商务产业的影响？,课程结束，谢谢！,
