新人班培训总结.doc

上传人:F****n 文档编号:89905930 上传时间:2019-06-04 格式:DOCX 页数:9 大小:17.42KB
返回 下载 相关 举报
新人班培训总结.doc_第1页
第1页 / 共9页
新人班培训总结.doc_第2页
第2页 / 共9页
新人班培训总结.doc_第3页
第3页 / 共9页
新人班培训总结.doc_第4页
第4页 / 共9页
新人班培训总结.doc_第5页
第5页 / 共9页
点击查看更多>>
资源描述

《新人班培训总结.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《新人班培训总结.doc(9页珍藏版)》请在金锄头文库上搜索。

1、新人班培训总结篇一:新人岗前培训班操作总结新人岗前培训班操作总结 二、新人岗前培训班的事前准备 1、拟定培训计划 2、主管训前会 3、物品的准备 4、讲师的沟通 5、教室的布置 三、新人岗前培训班的事中操作1、第一天的开训及课程安排、课间活动、晚课等 2、第二天的早会、课程安排、结训等四、新人岗前培训班的事后总结、追踪及迎新会的准备 1、对本次带班做一总结 2、追踪新人参加代资学习 3、迎新会的准备五、结语 新人培训是公司培训的窗口,是公司树立培训品牌的核心,也是寿险营销人员职业生涯中第一次,也是最重要的一次培训。新人能否认同保险,能否建立对公司的信心,能否建立正确的工作观念,新人培训起着关键

2、的作用。因此规范新人培训的内容和操作模式,对于提高新人培训的质量是非常必要的。吴忠机构根据培训部的要求,结合机构自身的实际情况,积极做好相关的新人培训工作。现将个人带班的情况总结如下: 一、新人岗前培训班的事前准备 1、培训计划拟定:了解培训需要,根据增员节奏及创说会节点安排确定开班时间预估参训人数。2、组织召开主管训前会:1)追踪参训人数:通过主管早会追踪并核对各小组参训人员名单,再次确定参训人数;2)配合做好讲师的调配及新人的送训工作,培训期间做好新人沟通工作。3)对培训的时间、地点、课程内容等相关安排做一沟通。 3、物品的准备新人岗前培训班物资明细 4、组织召开讲师训前会: 1)根据课程

3、内容和要求,确定讲师,课件下发至授课讲师,并安排集体备课时间;2)开班前一天召开讲师训前会,对讲师进行通课,强调授课时间的把控,和期望达到的效果。 5、教室布置:1)根据参训人数和场地确定桌椅摆放形式,尽量以岛屿状布局,教室环境干净整齐;2)“学习园地”专栏张贴在易于学员观看的地方,“学习园地”选取部分较为精彩的学员课后作业进行张贴,通过学员影响学员。另外,还可以张贴关于行业、公司的积极正面的信息(公司的荣誉,公司风云人物等),加强学员对行业、公司的认同。3)班务栏中张贴课程表 4)悬挂横幅 5)张贴指示牌三、新人岗前培训班的事中操作1、第一天的开训及课程安排、课间活动、晚课等篇二:新员工培训

4、工作总结新员工培训工作总结 为保证新入职员工更快、更好适应公司环境,对企业文化、各项管理制度、规定、业务工作及其流程进行全面接触、了解,使新员工尽快转变思想观念,为及时有效进入工作状态、发挥自身优势、尽职尽责干好本职工作打下坚实的基础。行政部利用8天时间,对新入职5名员工进行了有针对性的培训、学习和教育,现将其培训情况总结如下: 一、培训概况新员工培训工作由行政部统一部署安排和组织实施,其他部门协作完成。为期8天的培训,共计安排40课时,公司内部“讲师”共计8人参与了授课,受训学员有技术口、翻译口、国际业务口等不同岗位方向共计5人。培训项目主要有以下几类:1、员工必修类:企业文化的认知、职业道

5、德规范、员工守则和管理制度等方面的培训;2、重点培训类:社会发展与市场竞争、思想观念、工作态度、责任意识等思想认识方面的培训;3、岗前培训类:机构设置、各部门职能作用、工作流程、岗位职责规范等业务知识方面的培训;4、辅助培训类:工作态度、工作责任心、有效沟通、前期工作经验等方面的培训(参加培训的员工自我组织素材,进行培训讲解和交流讨论)。二、培训效果按照部署安排,本次培训考试测试紧密联系培训内容,分别从企业文化、员工守则、计算机基础知识、业务知识和自我创新等五个方面进行考察,并于20XX年10月26日上午进行了(笔试)组织落实。其结果如下:参加测试人员5人中,成绩优秀的3人(80分以上),良好

6、的1人(70分以上不满80分),及格的1人(60分以上不满70分),培训效果达到了预期目标(测试题及答题情况详见附件)。三、培训分析(一)取得效果1、从培训计划到执行计划,迈出了坚实的一步,为下一步培训工作奠定了较好的基础。善始善终的培训使公司向正规化、精细化管理迈出了一大步,参与授课人员及受训学员的积极性、自律性得到了有效提高。2、培训主题明确,内容形式丰富。结合各职能部门的特点和行政职能特点,分阶段、有针对性地安排授课,使员工能“有识可学、有思可发、有章可循”,通过专人讲授、观看教学视频、开展交流讨论等多种方式,特别是对企业文化的认知、认同,使新员工进入公司后有了较好的职业发展方向定位,增

7、强了企业的归属感。3、为我们公司建立制度性培训体系做好了铺垫,为以后员工发展规划、克服思想障碍、端正工作态度、提高工作效能打好了基础。4、在培训中根据具体情况不断改进培训方式,积极探索新的模式。比如,在培训过程中安排学员不限题材、内容的组织素材授课,与大家一起学习,“有感而发”,让受训学员积极参与,取得了较好的效果。(二)存在问题和不足1、组织不力,计划安排不够周密。没有对培训人员进行具体安排,造成培训人员不能全程参加培训,工作和培训发生冲突,仍然存在“培训无定时、纪律难执行”的现象;不能严格执行培训纪律和有关规定,导致培训期间接电话、中途离开等违反培训纪律的现象时有发生;没有做到“预先计划、

8、统筹协调”,培训工作过程中才准备材料,才通知授课人,造成把授课当完成工作任务,影响了培训效果。2、培训形式单一、缺少创新性。只是一味采用“上面讲、下面听”的形式,呆板、枯燥,提不起员工兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训效果;公司内部人员授课技巧普遍不高,培训资料准备不充分,课件制作水平较低,自主创新和改变授课方法的能力有所欠缺;培训资料单一,只是为讲课而讲课,没有做到举一反三,不能达到“以业务联系工作、以工作教授方法”的目的。3、培训内容较少,培训时间短。缺少系统的培训教材和丰富的培训内容,以至于培训内容衔接性不强,造成培训知识和培训理念的断层;培训时间较短,以至于参训人员理解和消化后转变

9、为自我提高的程度不强。以上问题反映出公司整个培训体系的不规范和不完善,下一步必须进一步规范培训管理制度,转变授课人的思想观念,真正把培训当做公司的一项重要流程和制度进行贯彻落实,努力达到并实现“才为我所用、情为我所系”的人力资源最大化效应。四、改进措施对于公司的培训工作,我们充满信心。在公司领导的正确领导和支持下,相关培训制度逐步完善的过程中,行政部将更加科学、合理安排制定、执行落实好各项培训工作,通过这次培训工作中出现的问题和不足,对以后的培训工作我们提出如下改进措施:1、进一步加大培训力度,坚持做好培训基础工作。完善并尽快出台有关培训管理办法,将培训体系正式纳入工作日程和制度规范,让培训工

10、作更加秩序化、规范化,做好培训组织准备工作,严格执行培训纪律,提高培训效率。2、建立培训资源,进一步丰富企业培训资源。投入必要的培训经费,制定员工手册,员工手册人手一份,对新老员工进行随时、随地、随人、随事的教育和督导;对培训教材和文化书籍的限量采购,给人力资源提供更丰富的信息和资源条件,拓展培训体系;尽快草拟培训教材,教材内容应尽可能具体、详细、丰富。3、思想决定行为,细节决定成败。进一步加强思想启发和观念转变的培训工作,使员工能真正体会到培训的重要性,定时加强老员工的培训学习,提升公司员工的整体素质和技能;建立培训考核机制对参训人员进行培训效果考核评估,考核成绩纳入转正和绩效考核指标,改变

11、和解决“参不参加一个样、学好学孬一个样”的观念和态度,加强员工的危机感和紧迫感教育,变“要我学”为“我要学”。4、加大培训工作精细化管理力度。力求逐期对公司的培训项目进行全程跟踪,制定月度和年度培训计划,培训计划项目需按期进行,不能以其他理由拖后或不予安排,加强过程控制与信息反馈工作,努力做好培训考核评价工作,全面建立员工培训档案。 附件:新员工培训测试题 行 政 部 二一年十月二十六日篇三:新人岗前培训班培训总结20XX年第八期新人岗前培训班总结为打造专业的银保客户经理队伍,提升新人基本技能,20XX年9月9日-23日,分公司银保培训部在济南举办了本年度第8期新人岗前培训班。来自全省9家机构

12、18位伙伴参加了本次培训,各机构参训人数如下(名单详见附件): 本次培训得到了全国督训班与济南本部的大力支持,培训期间北京分公司艾婉玉老师、西安分公司李剑波老师、济南本部孙倩倩老师,分公司业务管理部闫媛媛老师、银保业务支持部杜建明、崔超老师、银保培训部苏东英老师、张超老师先后到培训班参与授课。 每位老师对授课内容都做了精心准备,运用研讨、演练、分享、发表、通关、视频等多种形式将客户经理岗位所需知识及技能倾情传授,精彩的课程让学员们在理论实战各方面都受益匪浅,在此,对各位领导的支持和各位老师的辛苦付出表示衷心的感谢!产品培训环节,将当前主销的金满仓系列产品、幸福人生、康悦人生等主要产品结合学员现

13、状对产品理念及形态进行了全面细致的学习。培训的最后一个内容还是将理论与实践结合,每位学员都上台讲幸福,绝大不部分学员已通关,因时间有限,仍有部门学员没有来得及进行,希望训后回到机构多加训练,具体通关详见附件。良好的培训效果源于良好的培训氛围,离不开学员的积极参与和班委们的辛苦付出。本次培训也产生了优秀学员,在组织过程中积极参与并取得了他们应得的奖励,学员名单如下,在此对以上伙伴表示感谢! 优秀学员:于欣欣、李扬华、李美霞、张传燕、徐小英 优秀班委:岳耀超 最后,班主任张超老师组织了结训典礼,与大家阐述了“做保险来泰康,在泰康做银保,做银保当精英 ”的理念,同时对大家提出了要加强学习的倡议,最终所有学员圆满完成学业,培训班圆满落幕。

展开阅读全文
相关资源
正为您匹配相似的精品文档
相关搜索

最新文档


当前位置:首页 > 办公文档 > 事务文书

电脑版 |金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号