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1、项目三 答谢词,一、学习目标 1了解答谢词的含义、特点和分类。 2掌握答谢词的写法和写作要求。 3能根据任务要求，规范地拟写和修改答谢词。,二、情境任务,作为广州通达运输公司经理蒋大明的秘书，你跟随他赴上海洽谈合作项目。在沪期间，受到了上海大通货运公司热情接待和关照，会谈很有成效。临行前，蒋经理为答谢上海大通货运公司的几位领导和朋友，特准备了答谢宴会，表示辞谢。请代他拟写一份在答谢宴会上用的答谢辞。,三、任务分析,感激之情，贵在适时并通过适当的方式表达出来。在商务公关礼仪活动中，发表一篇言之有物、切题得体的答谢词，会令宾主、友人、合作伙伴感到亲切，有助于加深相互间的关系。要写好这篇答谢词，一要
2、掌握答谢词写作的相关知识与技能；二要在行文中注意内容切题、语言得体、感情真挚，行文中始终饱含诚挚的感谢之意。,四、学习指引, 知识点 答谢词属于礼节性社交活动中所使用的讲话稿。它是在专门的仪式、宴会或招待会上宾客对主人的盛情接待表示感谢时所使用的一种礼仪文书。,（一）答谢词的特点 1突出针对性 答谢词就是针对被感谢者而发的。 2突出感谢性 通篇都是感谢的词语，表达真挚感谢的情感。 3突出简洁性 答谢词的篇幅简短，语言精练。,（二）答谢词的种类 1、在欢迎仪式上的答谢词。这种答谢词是客人对主人的热情欢迎表示由衷感谢的致词。 2、在欢送仪式上的答谢词。这种答谢词是客人对主人的热情招待和欢送表示感谢
3、的致词。 3、在授奖仪式上的答谢词。这种答谢词是获奖者对授奖者和广大的支持者表达谢意的致词。, 技能点,（一）答谢词的结构和写法 1标题 （1）可直接以文种名称作为标题，如答谢词。 （2）由致词人致词场合文种三个要素组成，例如，董事长在欢迎日本株式会办公室业务社代表团的宴会上的答谢词。,2称谓 称谓即答谢的对象。如果有多名被答谢的人，突出被答谢的主要人物，然后用泛称列出被答谢的对象。 标题下左侧顶格写明姓名称呼。称呼要用敬语，如“尊敬的”、“亲爱的”之类，称呼加冒号。,3正文 这部分是答谢词的主体和核心，要写得完整、规范、有力，正文一般包括开头、主体、结尾三部分。 （1）开头。应首先对主人或赠
4、予人致以谢意，并表示诚挚的问候和良好的祝愿。 （2）主体。用具体的事例，高度评价主人的精心安排，对访问期间或双方交往过程中所感受到的主人崇高的精神风范、出色的工作业绩等加以赞誉，充分肯定访问所取得的收获；或对宾主双方共同关心的一些问题表达出自己的观点、态度和愿望。 （3）结尾。再次对主人的热情接待表示感谢，并对双方关系的进一步发展表达良好祝愿。,4落款 答谢词的落款是在正文右下方署上答谢单位或答谢者名称，并标明日期。但如果用于讲话的答谢词无需署名。,（二）答谢词的写作要求 1充满真情的客套话 2尊重对方习惯 3注意照应欢迎词 4篇幅力求简短，不宜冗长拖沓，以免令人生烦 范例评析,五、任务实施,
5、各小组讨论情境任务的写作要点，并完成写作任务。,六、拓展训练,训练一 病文修改P114 参考答案： 1、该文首先要区分“答谢词”与“告别词”的区别，答谢词重点放在一个“谢”上，突出谢的对象、谢的内容，而告别词则在谢的基础上更强调依依惜别之情。目前原文更象告别词，对“谢”的具体内容把握不足。 该文称谓未使用敬语； 3、开头部分，应首先对实习单位的领导、师傅致以谢意。 4、正文部分不完整。作为一个实习生，作为答谢词写作，其一应用简洁具体的事例概括自己的收获与体会；其二应对领导、师傅出色的工作业绩加以赞誉，其三应对领导、师傅们给予自己的帮助与关心致以真诚感谢；其四还应对自己未来工作的表现表明态度并给予展望。 5、结尾部分的感谢可以再具体些，诸如领导、师傅、同事三个层次的针对性的感谢，会令整篇答谢词更为情谊真切。,
