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1、项目五,航空货物运输实务,项目学习目标,【知识目标】 了解航空货运的设施和设备 掌握航空货物运输的业务流程 掌握航空货物运输运费的相关规定 【技能目标】 能够填制航空货运单 计算国际货物航空运费,任务一 航空货物运输业务流程,引导案例 国际航空运输协会（IATA）发布的2007年10月份的航空运输数据表明，受全球经济走势趋缓拖累，全球货运增长出现下降。IATA的数据表明，经济波动对国际航空货运需求有着更为直接的影响。2007年10月份，国际航空货运量较2006年同期增长了3.6%，但比9月的年同比增长记录5%有所下降，部分地抵消了2007年中期货运的强劲增长。本年度迄今为止的增长率已提升至4%
2、。最近几个月以来，主要货运指标如半导体运输和全球制造业置信水平等有所缓解。预计今年剩余时间里航空货运需求仍将有所增长，但速度将放慢。,任务一 航空货物运输业务流程,引导案例 在区域运载数据方面，全球航空货运表现出地域性差别。数据显示，10月份，中东的航空货运需求略微上涨9%，很大程度上反映出运输公司开发新航线后运能提高。亚太地区航空公司的增长率则有所回落，从9月的7%下降到10月的5.8%，部分原因是由于半导体运输缓慢。欧洲地区运输公司的货运量增长了2%，北美增长了0.6%。这反映出其他运输模式的竞争力强劲和美国经济增长速度减缓。IATA理事长和首席行政执行官比西尼亚尼先生表示：“这些数据表明
3、，第四季度将充满挑战。,任务一 航空货物运输业务流程,一、航空货物运输设施与设备 1航空运输设备 （1）航空器。 （2）飞机的主要组成。 2集装设备 航空运输中的集装设备（Unit Load Devices，ULD）主要是指为提高运输效率而采用的托盘和集装箱等成组装载设备。为使用这些设施，飞机的甲板和货舱都设置了与之配套的固定系统。 由于航空运输的特殊性，这些集装设备无论从外形构造还是技术性能指标都具有自身的特点。以集装箱为例，就有主甲板集装箱和底甲板集装箱之分。我们在海运中常见的40英尺和20英尺的标准箱只能装载在宽体飞机的主甲板。 3航空运输的技术设施 航空运输的技术设施主要包括航空港、航
4、路、航线、航班等。,任务一 航空货物运输业务流程,二、航空公司 航空公司（Airlines）是以各种航空飞行器为运输工具为乘客和货物提供民用航空服务的企业，它们一般需要一个官方认可的运行证书或批准。 目前，我国主要的航空公司有中国国际航空公司、中国南方航空公司、中国东方航空公司和中国货运航空公司等几家。 三、航空运输方式 航空运输方式主要有班机运输、包机运输、集中托运、联运方式和航空快递等。 1班机运输 （1）班机运输的定义。所谓班机运输是指在固定航线上定期航行的航班。班机运输一般有固定的始发站、到达站和经停站。一般航空公司都使用客货混合型飞机（Combination Carrier），一方面
5、搭载旅客，一方面又运送少量货物。但一些较大的航空公司在一些航线上开辟定期的货运航班，使用全货机（All Cargo Carrier）运输。 （2）班机运输的分类。按照业务的对象不同班机运输可分为客运航班和货运航班。 （3）班机运输的特点。,2包机运输 由于班机运输形式下货物舱位常常有限，因此当货物批量较大时，包机运输就成为重要方式。包机运输方式可分为整包机和部分包机两类。 （1）整包机。即包租整架飞机，指航空公司按照与租机人事先约定的条件及费用，将整架飞机租给包机人，从一个或几个航空港装运货物至目的地。 （2）部分包机。由几家航空货运公司或发货人联合包租一架飞机或者由航空公司把一架飞机的舱位分
6、别卖给几家航空货运公司装载货物，就是部分包机。运用于托运不足一架整飞机舱位。但货量又较重的货物运输。,任务一 航空货物运输业务流程,3集中托运 （1）集中托运的概念。指集中托运人（Consolidator）将若干批单独发运的货物组成一整批，向航空公司办理托运，采用一份航空总运单集中发运到同一目的站，由集中托运人在目的地指定的代理收货，再根据集中托运人签发的航空分运单分拨给各实际收货人的运输方式，也是航空货物运输中开展最为普遍的一种运输方式，是航空货运代理的主要业务之一。 它是将若干票单独发运的、发往同一方向的货物集中起来作为一票货，填写一份总运单发运到同一到站的做法。 （2）集中托运的具体做法
7、。 （3）集中托运的优点。 （4）集中托运的局限性。 （5）集中托运的特点。,任务一 航空货物运输业务流程,4联运方式 （1）联运方式的概念。陆空联运是火车、飞机和卡车的联合运输方式，简称TAT（Train-Air-Truck），或火车、飞机的联合运输方式，简称TA（Train - Air）。 （2）国内出口货物的联运方式。我国空运出口货物通常采用陆空联运方式。 （3）外运分公司的具体做法。我国长江以南的外运分公司目前办理陆空联运的具体做法是用火车、卡车或船将货物运至香港，然后利用香港航班多，到欧洲美国运价较低的条件（普遍货物），把货物从香港运到目的地，或运到中转地，再通过当地代理，用卡车送到
8、目的地。长江以北的公司多采用火车或卡车将货物送至北京、上海航空口岸出运。,任务一 航空货物运输业务流程,5航空快递 所谓航空快递“是指具有独立法人资格的企业将进出境的货物或物品从发件人所在地通过自身或代理的网络运达收件人的一种快速运输方式”。 （1）航空快递的主要业务形式。 门/桌到门/桌（Door/Desk to Door/Desk）。这是航空快递公司最常用的一种服务形式。 门/桌到机场（Door/Desk to Airport）。 专人派送（Courier on Board）。（2）航空快递的特点。 收件的范围不同。 经营者不同。 经营者内部的组织形式不同。 使用的单据不同。 航空快递的服
9、务质量更高。,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 1空运托运流程（班机方式） （1）办理托运。外贸公司及工贸企业在备齐货物，收到开来的信用证经审核（或经修改）无误后，就可办理托运，即按信用证和合同内有关装运条款，以及货物名称、件数、装运日期、目的地等填写托运单并提供有关单证，送交外运公司作为订航班的依据。 （2）安排货舱。外运公司收到托运单及有关单据后，会同中国民航，根据配载原则、货物性质、货运数量、目的地等情况，结合航班，安排舱位，然后由中国民航签发航空运单。,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 1空运托运流程（班机方式） （3）装货、装机。外运公司根
10、据航班，代表外贸公司或工贸企业往仓库提取货物送进机场，凭装货单据将货物送到指定舱位待运。 （4）签发运单。货物装机完毕，由中国民航签发航空总运单，外运公司签发航空分运单，航空分运单有正本3份、副本12份。正本3份，第一份交给发货人，第二份由外运公司留存，第三份随货同行交给收货人。副本12份作为报关、财务结算、国外代理、中转分拨等用途。 （5）发出装运通知。货物装机后，即可向买方发出装运通知，以便对方准备付款、赎单、办理收货。,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 2国际货物运输的出口业务流程 一般地，托运人采用委托航空运输代理人运输或直接委托航空公司运输两种方式。 （1）航空
11、货物出口运输代理业务程序。航空货物出口运输代理业务程序由以下若干环节构成：接受托运人委托运输；审核单证；接收货物；填制货运单；拴挂标签；预配、预订舱位；出口报关；出仓单提箱、装板；签单、交接发运；航班跟踪信息服务；费用结算。 航空公司根据实际情况安排航班和舱位。航空公司舱位销售的原则如下。保证有固定舱位配额的货物；保证邮件、快件舱位；优先预定运价较高的货物舱位； 保留一定的零散货物舱位；未订舱的货物按交运时间的先后顺序安排舱位。 订舱后，航空公司签发舱位确认书（舱单），同时给予装货集装器领取凭证，以表示舱位订妥。,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 2国际货物运输的出口业务
12、流程 （2）航空公司出港货物的操作程序。航空公司出港货物的操作程序是指自代理人将货物交给航空公司，直到货物装上飞机的整个业务操作流程。航空公司出港货物的操作程序分为以下主要环节。 预审CBA（Cargo Booking Advance），即国际货物订舱单。 整理货物单据，主要包括已入库的大宗货物、现场收运的货物、中转的散货等3个方面的单据。 货物过磅、入库。 货物出港，对于货物出港环节，重点处理好制作舱单及转运舱单的业务。,任务一 航空货物运输业务流程,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 3国际货物运输的进口业务流程 国际货物运输的进口业务流程就其流程的环节主要包含两大部分
13、：航空公司进港货物的操作程序和航空货物进口运输代理业务程序。 航空公司进港货物的操作程序是指从飞机到达目的地机场，承运人把货物卸下飞机直到交给代理人整个操作流程。该流程包括：进港航班预报；办理货物海关监管；分单业务，其中，联程货运单交货物中转部门；核对货运单和运输舱单；制作国际进口货物航班交接单；货物交接。,任务一 航空货物运输业务流程,任务一 航空货物运输业务流程,四、国内航空运输业务流程 4航空货物进口运输代理业务程序 航空货物进口运输代理业务程序包括：代理预报；承接运单与货物；货物仓储；整理运单；发出到货通知；进口报关；收费与发货；送货上门及货物转运等业务内容，其中，对于交接运单与货物、
14、收费与发货等业务，航空公司有关部门业务人员应重点做好下列工作。 （1）交接运单与货物。 （2）收取费用与发放货物。 （3）收取费用。,任务一 航空货物运输业务流程,五、国际航空货运单证 1航空货运单证的性质 航空运输单据主要就是指航空运单（Air Waybill）。它是航空运输货物的主要单据，它是由承运人或其代理人签发的重要的货物运输单据，是承托双方的运输合同，其内容对双方均具有约束力，但它不是物权凭证。 2航空货运单证的作用 （1）航空运单是发货人与航空承运人之间的运输合同，其内容对双方均具有约束力。 （2）航空运单是承运人签发的已接收货物的证明。 （3）航空运单是承运人据以核收运费的账单。
15、 （4）航空运单是报关单证之一。 （5）航空运单同时可作为保险证书。 （6）航空运单是承运人内部业务的依据。,任务一 航空货物运输业务流程,3航空货运单证的分类 航空运单根据签发人的不同可以分为主运单和分运单。主运单是由航空公司签发的，而分运单则是由航空货运代理公司签发的。 （1）航空主运单（Master Airway Bill，MAWB）。凡由航空运输公司签发的航空运单就称为主运单（相对于货运代理签发的运单被称为分运单而言），是航空运输的运输凭证和托运协议。它是航空运输公司据以办理货物运输和交付的依据，是航空公司和托运人订立的运输合同，每一批航空运输的货物都有自己相对应的航空主运单。 （2）
16、航空分运单（House Airway Bill，HAWB）。航空分运单是航空货运代理签发给各委托人的货物收据及提货凭证。为了节省运费，航空货运代理常以集中托运者（Consoli Dator）的身份，将各委托人的零星货物集中在一起向航空公司托运。但航空公司只签发一套航空运单，无法分给各委托人，因此航空代理就签发航空分运单发给各委托人。委托人可将此凭证寄给到达站收货人，收货人就凭分运单向到达站航空代理所委托的代理人提取货物。航空分运单有正本3份，副本若干份。正本的第一份交发货人，第二份航空货运代理公司留存，第三份随货物同行交收货人。副本分别作为报关、财务、结算及国外代理办理中转分拨等用。航空分运单与航空主运单的内容基本相同。 （3）航空主运单与分运单的区别。 当事人不同。 签发人不同。,任务一 航空货物运输业务流程,（4）航空运单的填制。实务中航空货运单均由承运人或其代理人代为填制。填制航空货运单，包括总运单和分运单。
