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1、,Company Logo,项目六 社会互动,,Company Logo,你会送礼吗? 给你的父母 给你的老师 给你的同学 从送礼说互动 ,,Company Logo,任务一:社会互动的含义与理论,一、社会互动的含义 是个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传递而发生的相互作用的社会交往活动(社会行动)。,,Company Logo,特 征,1社会互动至少是发生在两个人之间。 2个人之间、群体之间只有发生相互作用和影响的行为才存在互动，并不是任何两个人的接近都会发生社会互动。 3社会互动以信息传递为基础。 4社会互动并不仅仅发生在面对面的场合。 5社会互动总是发生在一定的情境中的，同
2、一行动在不同的情境中具有不同的意义。,,Company Logo,二、社会互动的理论,,Company Logo,1、符号互动论：P80 符号互动理论的很多关键思想都在美国社会心理学家乔治米德最早的著作中作了论述。米德认为“自我”是社会互动的产物。 库利关于“镜中之我”的理论同样对符号互动理论做出了开拓性的贡献。,,Company Logo,2、拟剧论,戈夫曼详细研究了人们在别人眼里制造形象的过程。他关于社会互动的理论观点被称之为“拟剧论”，这种观点把人们看成是戏剧的演员。 当人们扮演角色时，他们的表演是由观众来判断的，这些观众对表演的失误非常警觉，而这些失误有可能反映演员真实性格的某些方面。
3、,,Company Logo,拟剧论是用表演和比喻来说明日常生活中人的互动的理论。它的基本观点是： 社会是一个舞台，全体社会成员是在这个舞台上扮演不同角色的演员。他们都在社会互动中“表演”自己，塑造自己的形象并更好地达到自己的目的。,,Company Logo,3、常人方法学,常人方法学的创始人是美国社会学家加芬克尔 常人方法学的基本假设是：在现实生活中，社会成员依据一定的规则和程序来进行社会互动，这些日常生活中不成文的、大家公认的互动规则是一切社会生活的基础。常人方法学是对一定社会成员在日常生活的社会互动中所遵循的规则的社会学研究。,,Company Logo,任务二： 社会互动的形式,一、
4、交换 （一）交换指的是在一定的规则下，行为者为了获得回报而行动、并获得回报的社会互动形式。换言之，交换是不同行为者之间彼此通过转让自己所有物而获得对方所有物的行动。 构成交换有四个要素： 1目标 2付出 3回报 4效益,,Company Logo,（二）交换的类型,物质的交换 最典型的是商品交换,交换是使双方 都受益的行为,非物质的交换 指感情、文化等交流形式,在人们互动行为的背后，自我利益是普遍的动机。人之所以愿意付出某种行动是为了获得某种回报。,,Company Logo,二、合作,（一）所谓合作，是指在社会互动中，人与人、群体与群体之间为达到对互动各方都有某种共同的利益或目标而彼此相互配
5、合的一种联合行动。 合作必须具备四个条件： 1、两个以上的合作者，而且具备与合作项目有关的知识与技能 2、目标一致 3、对于如何达到目标能够取 得基本共识 4、行动上的相互配合,,Company Logo,（二）合作的类型,按照合作的发展程度，划分为四种类型： 1自发性合作 2制度化的传统合作 3指导性合作 4契约式合作,,Company Logo,三、竞争,（一）竞争的概念和特点 竞争是指行动者之间为了共同的目标而展开的较量、争夺，它是社会互动的一种普遍可见的方式。 竞争的特点： 1、竞争是针对相同目标采取的社 会行动，目标不同，不会形成竞争 2、竞争是针对稀缺资源采取的社 会行动 3、竞争
6、目标在于获取稀缺资源， 而不是打败竞争对手 4、竞争者需要遵守一定的规则。,,Company Logo,（二）竞争的类型 从社会互动的角度可以将竞争作如下分类： 1、从社会互动的主体分，可以分为个人和个人之间的竞争、个人和群体之间的竞争、群体和群体之间的竞争； 2、从社会互动的内容和目标来看，从大的方面可以分为：经济竞争(如争夺市场份额)、政治竞争(如总统竞选)、科技竞争等，从小的方面来看，有地位竞争(如争夺某个职位)、声望竞争(如争夺某项荣誉)、找工作的竞争、恋爱竞争等。,,Company Logo,大蛋糕 能分匀吗？,,Company Logo,四、冲突,（一）冲突是合作的对立面，冲突是人
7、与人或群体与群体之间为了某种目标或价值观念而互相斗争的方式与过程。 冲突发生的根本原因在于对稀缺资源的争夺，一方面，物质利益、权力、地位等物质资源可以引起冲突；另一方面，价值观念、信仰等意识形态的不一致也有可能引起冲突。 （二）冲突的类型 1争论 2拳斗和械斗 3仇斗 4战争 5其他,,Company Logo,任务三： 社会互动的符号和社会网络,一、 社会互动符号 所谓符号，指的是由一群人所共同认可的、有意义地代表其自身以外别的事物的东西。 （一）语言 1、口头语言和书面语言都是符号，但最常用、最丰富的符号是能够说出来或写出来的语言。语言对于构建或者更新互动各方的关系、理解彼此行动的意义、维
8、持社会互动都具有重要的作用。 2、语言的多样性 现代社会的语言是丰富多样的。不同的语言有不同的词汇、不同的语法、不同的发音方式。语言的词汇反映了言语者互动的文化和环境。,,Company Logo,1、身体语言 身体语言指的是用身体代替语言来表达意思的动作或方式；人的身体语言是丰富多样的，面部、手、手臂、臀部、腿都可以用来表达某种意思。这些身体的动作是进行社会互动的潜在资源。 身体语言的种类 身体语言中最令人注意的是面部表情和手势。 2、个人空间P91 所谓个人空间就是行动者四周的直接区域。英国人类学家霍尔认为人们相距的远近代表了不同的情感距离，因此他认为存在四种不同的个人空间。 1）亲密距离
9、，2）个人距离， 3）社会距离，4）公众距离。,二、非语言符号,,Company Logo,任务四： 社会网络,（一）社会网络的定义和特性 社会网络是经过各种媒介、通过社会互动所形成的个人之间的复杂联系网。 社会网络具有以下特征： 1社会网络的形成是地缘、血缘、学缘、业缘等多方面的因素使然 2社会网络反映个人和社会关系的本质 3社会网络是经过个人之间的社会互动所形成的 4社会网络对个人来说具有效益 5社会网络是相对稳定的。,,Company Logo,二、社会网络的形态及其功能,社会网络的形态是多样化的，从个人建立社会网络的起点、过程和结果来看，主要表现为以下三组形态： 1封闭形态和开放形态 2稳固形态和松散形态 3互利形态和互补形态 就社会而言，社会网络的功能体现在社会网络具有社会控制和社会整合的功能。,Click to edit company slogan .,,Thank You !,
