电子商务物流管理 第3版 教学课件 ppt 作者 屈冠银 第2章 电子商务物流技术

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1、第2章 电子商务物流技术,引例:小条码引来大官司 2.1 物流技术概述 2.2物流信息技术介绍 2.3案例分析:沃尔玛的信息化物流系统,引例:小条码引来大官司,湛江信威工艺品有限公司与美国沃尔玛公司的“条码”订单合同案例。 到底什么是条码?沃尔玛公司为什么如此重视条码呢?,2.1 物流技术概述,2.1.1 物流技术的概念和分类 物流技术(Logistics Technology)指物流活动中所采用的自然科学与社会科学方面的理论、方法,以及设施、设备、装置与工艺的总称。 一般认为,物流技术包括两个方面,即物流硬技术和软技术。 物流硬技术指物流设施、装备和技术手段。 物流软技术(或者叫物流技术应用

2、方案)是指为组织实现高效率的物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等。,2.1 物流技术概述,2.1.2 电子商务物流技术的评价标准 1.先进性标准 在采用电子商务物流技术时,应尽可能采用先进的技术。 2.经济性标准 财务现实 规模和发展方向 费用 3.适用性标准 指电子商务物流技术的应用应适合物流的现实经济状况。,2.1 物流技术概述,2.1.3 电子商务物流技术的作用 1.电子商务物流技术是提高现代物流效率的重要条件 现代物流的优势之一就是能大大简化物流的业务流程,提高物流的作业效率。 2.电子商务物流技术是降低现代物流费用的重要因素 先进、合理的电子商务物流技术不仅可以有效地

3、提高现代物流的效率,而且也可以有效地降低现代物流的费用。 3.电子商务物流技术可以提高客户的满意度 电子商务物流技术的应用不仅提高了现代物流效率,降低了物流费用,而且也提高了客户的满意度,密切了与客户的关系。,2.2物流信息技术介绍,物流信息技术(Logistics Information Technology)是运用于物流各环节中的信息技术。 2.2.1 条码技术(BAR CODE) 1.什么是条码技术? 条码(Bar Code)指由一组规则排列的条、空及字符组成的、用以表示一定信息的代码。条码系统是由条码符号设计、制作及扫描阅读组成的自动识别系统(GB/T 18354-2006)。 2.应

4、用条码的优点 1.可靠准确 2.数据输入速度快 3.经济便宜 4.灵活实用 5.自由度大 6.设备简单 7.易于制作,2.2物流信息技术介绍,3.商品条码的编码方法 由于前缀码是国际上统一规定的,厂商代码是通过厂家申请获得,因此企业的商品编码,主要是设定条码中的商品代码部分。 惟一性 稳定性 无含义性 4.条码分类简介 按维数,条码可分为一维条码和二维条码。 一维条码只是在一个方向(一般是水平方向)表达信息,而在垂直方向则不表达任何信息,其一定的高度通常是为了便于阅读器的对准。 二维条码在水平方向和垂直方向的二维空间都储存信息,可以直接显示英文、中文、数字、符号、图形;储存数据容量大。,2.2

5、物流信息技术介绍,3.条码在物流中的应用 条码在物流中的应用较为广泛,主要有以下几方面: 1)生产管理 2)销售信息系统(POS) 3)仓库管理 4)分货、拣选系统 5)市场销售链管理,2.2物流信息技术介绍,2.2.2 射频识别(RFID) 射频识别(Radio Frequency Identification):利用射频信号及其空间耦合和传输特性进行非接触双向通信、实现对静止或移动物体的自动识别,并进行数据交换的一项自动识别技术(GB/T 18354-2006)。 1.RFID系统构成 (1)标签 (2)读写器 2. RFID工作流程 3. RFID应用,2.2物流信息技术介绍,2.2.3

6、 销售时点信息系统(POS) 1.POS系统的含义 2.POS系统的运行步骤 3.POS系统的特征,2.2物流信息技术介绍,2.2.4 电子数据交换(EDI) 1EDI概念 2EDI构成要素 3EDI标准 4EDI过程 5EDI的优势 6EDI及在物流中的应用,2.2物流信息技术介绍,2.2.5 全球卫星定位系统(GPS) GPS是Global Positioning System的简称,它结合了卫星及无线技术的导航系统,具备全天候、全球覆盖、高精度的特征,能够实时、全天候为全球范围内的陆地、海上、空中的各类的目标提供持续实时的三维定位、三维速度及精确时间信息。 1GPS概述 2GPS的物流功

7、能 3GPS在物流领域的应用,2.2物流信息技术介绍,2.2.6 地理信息系统(GIS) 1.地理信息系统概述 地理信息系统(Geographical Information System),是20世纪60年代开始迅速发展起来的地理学研究成果,是多种学科交叉的产物。 2.GIS技术的应用 GIS应用于物流分析,主要是指利用GIS强大的地理数据功能来完善物流分析技术。,2.3案例分析:沃尔玛的信息化物流系统,通过学习“沃尔玛的信息化物流系统 ”的经典案例解答如下问题: 1.沃尔玛采用了哪些先进的信息技术?这些技术分别起到了什么作用? 2.沃尔玛无疑是成功的,但我国目前的零售企业是否可以完全照搬其做法?,

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