《在第二届xx市婚姻服务协会第一次会员大会上的讲话》由会员分享，可在线阅读，更多相关《在第二届xx市婚姻服务协会第一次会员大会上的讲话（4页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、在第二届xx市婚姻服务协会第一次理事会上的讲话各位会员、同志们：大家好。这次会议的主要任务是：总结上一界次全市婚姻登记工作，安排部署20xx年任务、探讨婚姻登记工作及婚姻协会未来发展方向。刚才，会议讨论决定了新一届协会组织机构和组成人员。在此，我向当选为第二届协会的各位会长、秘书长和各位理事表示热烈祝贺！后面，x局长还要作重要讲话，请大家认真学习，抓好贯彻落实。下面，我讲两个方面的问题：一、上一届次工作开展情况（一）全市婚姻登记机关等级评定创建工作认真开展。省厅转发民政部关于开展婚姻登记机关等级评定工作的通知下发后，市局高度重视，201x年x月，召开专题会议，对近几年全市婚姻登记规范化建设创建
2、工作进行了总结，制订下发了婚姻登记机关等级评定创建工作方案，对“十二五”期间全市婚姻登记机关等级评定创建工作任务做了部署。201x年x月，又召开创建工作推进会议，并对各县市区创建工作进行了检查指导，全市婚姻登记机关等级评定创建工作全面推展。各县市区婚姻登记机关通过全面准确地把握民政部婚姻登记机关等级评定标准和全市推进会议精神要求，主动寻找差距，不断完善婚姻登记机关“硬件”、“软件”建设。在加强婚姻登记场所内部环境建设和服务设施建设的同时，依法开展婚姻登记工作，建立婚姻服务告知、登记制度，上墙公开婚姻服务收费标准。完善婚姻登记员行为礼仪规范，形成了统一着装、挂牌上岗、微笑服务的工作形象，婚姻登记
3、员责任、服务和效率意识进一步增强，婚姻登记质量和服务质量明显提高。特别是xx市、xx县、xx县力度较大，效果明显。 （二）全市婚姻登记行政执法工作不断加强。一是全市各婚姻登记机关充分利用各种载体，开展了形式多样的婚姻法、婚姻登记条例、婚姻登记工作暂行规范宣传活动，并配合计生部门在婚姻登记过程中做好计生工作政策及新型婚育观念的推广普及。二是全市婚姻登记工作人员深入学习婚姻法、婚姻登记条例、婚姻登记工作暂行规范等法律法规，熟悉和掌握有关计生规定，增强了责任意识、服务意识和业务能力，提高了婚姻登记工作质量和服务水平。三是各县市区婚姻登记处根据市局关于开展婚姻登记工作执法检查的通知要求，对各自婚姻登记
4、工作执法情况进行了自查，进一步规范了婚姻登记管理工作，强化了执法意识。 （三）部、省婚姻登记业务培训效果明显。去年以来，先后有xx人参加了全国婚姻登记机关等级评定工作培训班，省上的婚姻颁证员及心理辅导培训班、婚姻颁证员及婚姻家庭辅导员培训班，并外出考察。为配合婚姻登记机关等级评定工作,规范婚姻颁证行为，开展婚姻家庭心理辅导咨询,做到持证上岗起到了积极效果。存在问题：一是婚姻登记处搭车收费问题依然存在。市局接到群众投诉，反映婚姻登记处搭车收费问题，请相关县区（带服务项目的）登记处要注意，我们提倡搞服务，但是登记、服务，一定坚持做到，人员、场地、收费三分开。二是个别县区婚姻登记处在工作时间不受理婚
5、姻登记，或因公事外出不向群众说明原因，造成了群众投诉和社会负面影响。二、下一步工作（一）创造条件，继续做好婚姻登记机关等级评定创建工作。市县两级民政部门要按照民政部制定的婚姻登记机关等级评定标准要求，上下联动，积极创造条件，做好等级评定工作。一是提升服务能力，通过为当事人提供温馨的登记环境、便捷的服务设施、优质的登记服务，树立婚姻登记机关良好的窗口形象。二是规范内部管理，公开婚姻登记机关办公时间、地点、流程等事项，注意保持婚姻登记工作的独立性和严肃性，登记与服务要严格坚持人员、场地、收费、服装四分开。三是推进信息联网，加快婚姻登记历史数据补录工作，夯实婚姻登记数据库库存基础。四是提升文化内涵，
6、在婚姻登记场所营造婚姻文化氛围，使当事人在办理登记过程中受到熏陶，得到启发，让当事人在文化的感染中慎思明辨，培养成熟理性的婚姻观念，增强营造和谐婚姻家庭的能力。确保到“十二五”期末，全市xx个婚姻登记处，xx%以上达到婚姻登记机关等级评定xA以上标准的目标。（二）继续组织好婚姻登记培训。婚姻登记工作是一项法规性、政策性很强的工作，涉及到各项法律、条例。各婚姻登记处要组织开展经常性的学习、培训教育活动，要认认真真学习法规、条例，切实增强婚姻登记员依法行政能力；加强婚姻登记员的职业道德教育，牢固树立全心全意为群众和婚姻当事人服务的宗旨；全面提高婚姻登记员业务素质和办事能力。同时，要对婚姻登记员进行
7、法律法规方面的培训，进行年度考核，提高婚姻登记人员依法行政的水平和能力。（三）不断提高婚姻登记服务水平。我们鼓励和提倡开展婚姻服务，尽可能的为当事人提供全方位、多层次、多需求的便捷、优质服务，树立民政窗口单位的良好形象。加强和规范婚姻登记员队伍建设，要坚持以人为本，树立责任意识、服务意识和效率意识，进一步提高和改进婚姻登记服务质量；加强婚姻登记工作作风建设，端正工作态度，婚姻登记员要着装统一整洁、挂牌上岗、微笑服务，热情对待每一位婚姻登记当事人。做好婚姻登记员心理疏导工作。教育登记员都要注意自己的形象，不要说一些与自己身份、形象不符的话。（四）加强婚姻登记管理工作研究。各县xx婚姻登记处要充分发挥自身优势，认真研究婚姻登记管理工作出现的新情况、新问题，创新婚姻登记管理工作机制；认真研究与婚姻家庭相关的新理论、新现象，夯实婚姻管理工作理论基础和现实基础，为婚姻登记规范化建设工作提供理论保障。 我就讲这些，希望大家回去后及时向局领导汇报沟通，贯彻落实好这次会议精神，争取婚姻登记管理工作再上新台阶。谢谢大家！4
