《20170710万科e选房分享》由会员分享，可在线阅读，更多相关《20170710万科e选房分享（25页珍藏版）》请在金锄头文库上搜索。
1、第五城 线 上 E 选 房 开 盘 分 享,2017.7.10,传统开盘与E 选房开盘区别,传统开盘 酒店或者售楼部开盘、需进行布场，费用较高、人力耗费大； 现场按摇号等流程进行，客户等待时间长； 销售现场跟进/引导，选房过程中易把控；,E选房开盘 网吧、客户家中开盘，费用节省、布场简化人力消耗小； 线上电脑操作，客户等待时间短，更公平、快捷 ，价格一对一直接展示，公开透明； 对销售要求要，需提前引导客户，扩大房源选择面。,part01 六步轻松应对E选房,part02 八步E选房流程,INTERNATIONATIONAL CITY,E 选房开盘分享,Part 01. 六 步 轻 松 应 对
2、E选 房,一、寻找网吧易停车、网速快、机位够、老板好,易停车：提前与老板沟通好网吧停车情况，若该网吧各方面都符合，停车不便，选择周围易停车的商圈以及临时停车场； 网速快：试用一台感受网速，或者看网吧运营情况而决定网速，最好举办过竞技比赛； 机位够：在项目附近寻找机位能够满足项目开盘前收筹的数量 老板好：网吧老板配合度高，沟通无障碍可以纳入理想网吧清单中 寻找网吧重要注意事项：网吧老板人品佳，无反复翘网吧行为，若以上条件均可达到，便可以与网吧老板达成良好联盟，提前告知下次开盘大致时间，便可下次开盘网吧做好准备。,二、人员铺排分区规划执行人员,项目置业顾问分区：根据网吧电脑分布图与机位数量而对项目
3、置业顾问进行分区； 支援人手安排：向公司提出支援申请后，收集支援项目同事基本信息后，进行建群通知支援同事具体开盘时间、地点、人员分布情况等等；,（分区规划执行人员示意图）,1、客户邀约说辞： 告知客户开盘时间、地点（含定位）、停车情况（附带停车区域到网吧指引图）、携带选房资料； 告知客户e选房操作流程； 温馨提示中告知客户参与本次开盘需轻装上阵、要求携带人员数量限制、不能占用机位； 2、置业顾问以及支援人员提醒须知： 开盘注意事项与e选房注意事项：告知支援人员时间、地点、停车情况、开盘流程、岗位分布点； 开盘前培训e选房操作流程、系统操作便捷点、优惠信息；,三、客户邀约说辞以及支援同事提醒须知
4、贴心温馨提示,3. 客户邀约说辞稿 尊敬的万科第五城业主： 您好，我们将邀请您6月27日在海滨城蛟龙港附近的【星元网咖】进行本次线上车位选购，请在当天务必携带您的【身份证原件】及POS单！ 温馨提示： 1.请在早上XXX到达海滨城蛟龙港医院附近的【星元网咖】参加本次线上选购，建议将车停在海滨城，步行至网吧，请按照规定时间到达选房地点，迟到将会影响您的选购进程，并保持手机畅通，若有最新信息，将会及时通知到您； 2.选房当天为了您的安全，建议穿宽松衣服与平底鞋，当天最多允许2人，最少1人到场签到选购，【每个客户只限1台机位】；为了安全起见，尽量不要带老人或未成年小孩！ 3.选购成功后，请以拍照或者
5、截图的方式保存您选购成功的界面！（选房成功后页面上会出现【恭喜您选房成功】的提示语） 5.请您确认并承诺在万科e选房系统选房后，按车位认购号码安排在规定时间自行前往【万科第五城售楼部】（具体签署地方以销售通知为准）签署商品房买卖合同并支付相应尾款。 谢谢合作，若有疑问，请咨询您的专属置业顾问.,4. 置业顾问温馨提示须知 开盘注意事项： 1、为保证6.27车位开盘顺利进行，麻烦【 8部和6部支援小伙伴】，在车位开盘的当天早上7:30前到达双流海滨城附近的【星元网咖】，支援同事们要看好自己支援的置业顾问位置哟，找准位置并进行支援。 2、网吧附近可能不怎么好停车，各位可以停在【海滨城停车场】和【蛟
6、龙大道附近】（走路到达星元网咖，后面会发定位） e选房注意事项： 1、万科客户选房系统开放时间：2017年6月27日早上9点30分；在此前保证客户登陆并关注心仪车位。 2、支援置业顾问今日尽快熟悉【e选房操作流程】（操作流程图稍后发出）； 3、重要：置业顾问需引导客户一定要【保留选房成功的界面】（重要），客户选房成功显示的是【恭喜您选房成功】，并不是（已成交），没成功立马回到关注房源界面继续选（重要）。 4、一组客户一个黄色贴纸，对应一台电脑；选房时敦促客户进入秒杀界面、不要帮客户点击选房操作（重要），让客户自己来，我们提醒、引导即可！选房现场情况不要发朋友圈！谢谢！ 5、辅助置业顾问，在9：
7、30前完成诚意金资料填写！,四、客户E选房信息核对逐一核对，确认无误,客户信息核对 在开盘前，置业顾问需及时一一核对客户e选房录入与登录核对，以及统一密码设置（让客户不要随意修改密码，便于我们把控客户动态），确保账号无误，能快捷进行选房流程操作。,1. 编排开盘单边物料清单,（物料清单示例图）,五、开盘单边物料整理逐点整理开盘物料,六、开盘流程分工明确，步步把控,1. 编排开盘流程：根据开盘时间编排各个岗位的人员分配 2. 唱号说辞： 选房前，除了告知客户带上选房的基本资料以及e选房整个流程后，煽动本次项目货源处于抢货状态 选房时，反复播报e选房的流程以及主要的注意事项 选房后，反复提醒客户用
8、手机拍下选房成功界面,（1）唱号说辞示范,尊敬的万科第五城业主： 大家上午好，很高兴各位能来到本次车位开盘现场，从现场的人气也能看出大家对我们项目的信赖与支持，今天我们也会不负众望，以城南最高性价比回馈各位业主们。为了不影响您的选购进程，大家一定要听清楚本次开盘选购的流程，以及现场选购的操作流程，我会在这里一一告知，所以大家要竖起耳朵仔仔细细听清楚了！ 首先准备好您的资料，资料不齐的客户，请及时告知您的置业顾问，以便影响您的选购进度。其次，找您的置业顾问了解本次线上车位选购流程，置业顾问将会告知您如何去操作本次的线上车位选购。 本次有3000户业主抢1500个车位，20个网吧同时进行，要打起精
9、神，准备好好开战啦！ （2）e选房注意事项 1.房源价格公布时间：2017年6月27日早上8点 2.选购时间：2017年6月27日早上10点 3.重要：一定要多添加关注，多关注一个车位就能抢到车位 4选购成功后，请以拍照或者截图的方式保存您选房成功的界面！（选房成功后页面上会出现【恭喜您 选房成功的】的提示语，而不是“已成交”，再三强调！）没成功立马回到【我的关注】房源界面继续选（重要），每页可显示关注50页。 5.重要：每页可以显示50个、然后点击刷新，本次系统不能连续狂点20次 连续点击20次后，将会锁住，这样会影响您的选房流程，只能在倒计时3秒狂点。,六、开盘流程网吧、售楼部认购签约分工流程表,每页可选择显示50个！,倒数3秒开始狂点！ 拼手速的时候到了！,出现对话框立马点【确定】！ 按键盘ENTER（回车键） 或直接用鼠标移动过来点！ 点中一次即为成功选房！,一定要出现 【恭喜您选房成功】 才是选到了房子！ 出现其他（如：【已成交】）请立刻返回房源列表进行其他选择！,教学视频,谢谢欣赏！,
