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2、表 （1）,活动四 掌握面试技巧,活动评价：,活动评价表 （2）,活动四 掌握面试技巧,1. 保证面试的流畅性； 2. 收集求职者的行为信息（面试官主要通过求职者过去的行为来预测未来的行为），包括能力、意愿和适应性等。 3. 对收集到的信息进行分析、评估，推介给公司，由公司决定下一步行动。 有的面试官就是经理，他可以直接决定是否录用求职者。,面试官的目标,活动四 掌握面试技巧,引起面试官对自己的兴趣，要得到面试官的倾听和理解，向面试官展示自己的胜任技能，得到公平对待和尊敬。 当然，求职者还要注意收集关于应聘岗位和公司的信息。因为求职是双向选择，了解的信息越多越有利。,求职者的目标,活动四 掌握
3、面试技巧,（你）做得了这个工作吗？对应聘者专业知识和综合知识、专业技能和一般能力的了解。 （你）愿意做这个工作吗？了解应聘者的态度、对岗位和企业的了解程度。 （把你）和其他求职者比较起来如何？优胜劣汰、优中选优。,面试官选人的依据,活动四 掌握面试技巧,活动四 掌握面试技巧,视频 模拟面试 （视频来源于土豆网：http:/ 思考： 求职面试时要注意哪些细节？,活动四 掌握面试技巧,盲目自信，卖弄自己。 过度紧张，语无伦次。 反客为主，老打断考官问话。 夸夸其谈，不切主题。 神经过敏，情绪波动、不稳定。,思考： 1. 视频中的几位求职者，为什么失败了？ 2. 他们各自存在什么问题？,活动四 掌握
4、面试技巧,面试模拟训练 分组、分角色面试官、求职者、观察者。 准备面试情景设定、任务分配、结构问题。 实施行为面试尽可能维持可信性，观察事实记录。 报告面试情况什么是容易的？什么是不容易的？什么让你觉得不舒服？你学到了什么？,活动四 掌握面试技巧,1. 自我介绍 分析：这是面试官最喜欢问的问题，因为这个问题能快速了解应聘者，同时，也成为揭开更深入的面谈而设计的开场白。首先，这个问题能测试出应聘者的自我认识能力；其次，这个问题还能测出应聘者的表达能力和思维的条理性；最后，这个问题还能测出应聘者的抗压能力。 应聘者自我介绍的内容要与个人简历相一致，但避免像编年史那样重复；表述方式上应尽量口语化，要
5、切中要害，强调相关内容，不谈无关、无用的内容；条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好背熟，以免紧张而语无伦次。,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,2. 谈谈你的家庭情况 分析：家庭情况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是面试官提问的主要原因。应聘者只需简单地罗列家庭人口，强调温馨和睦的家庭氛围，切忌把家庭的不愉快经历在这时诉苦和宣泄； 强调各位家庭成员的良好状况，强调家庭成员对自己教育的重视和对工作的支持，强调自己对家庭的责任感。有关家庭的隐私或个人的敏感话题不要涉及，避免尴尬和难堪的场面。,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,3. 应聘公司的缘由 分析：求
6、职择业是一个双向选择的过程。通过这个问题，公司可以了解应聘者对目标公司的了解程度，包括行业归属、工作业务类型、企业文化、工作性质、职位要求等。同时，通过这个问题，公司还可以了解应聘者，包括职业理想，对工作环境、工资待遇的要求等。 比较好的回答是：如公司可以提供好的发展空间，个人希望能在相关领域中有所发展，希望能在公司多多学习等，要多从正面回答，态度诚恳，也可以适当提一提个人的职业规划等，让公司觉得你是可造之才。,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,4. 谈谈你的竞争力 分析：这个问题可以考察应聘者的专业技能和抗压能力。 回答技巧：应聘者最好站在招聘单位的角度来回答，如从招聘单位用人成本、中
7、职生是操作型和实用型人才等来回答，然后表达一下自己的积极愿望。例如，“贵公司招聘的是操作型人才，我符合贵公司的招聘条件，凭我目前掌握的技能、高度的责任感和良好的适应能力，可以胜任这份工作。我十分希望能为贵公司服务，如果贵公司给我这个机会，我一定能成为贵公司的骨干！”,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,5.你希望的待遇 分析：这是一个非常敏感的问题，一般大型企业在招聘时就会事先说明基本底薪、福利和业绩奖励等薪资待遇，而一般中小型企业有许多仍以个人能力、面试评价作为议薪的标准。 作为初入职场没有工作经验的学生，应采取保守的态度为妥，强调自己以学习技能、经验为重，薪资不是最重要的考虑。如果一定
8、要回答，比较明智的回答是：“先生，薪资高了对公司不公平，薪资低了对我不公平。这样，我先干两个月，您根据我的能力、表现来定，我相信公司重视员工胜于注重薪资。”,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,6.你的业余爱好 分析：业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、潜能，这是面试官提问的主要原因。 应聘者最好不要说自己没有业余爱好，也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好；最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑自己性格孤僻；最好能有一些群体活动的业余爱好来“点缀”形象，如球类运动、社团活动等。,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,7.应届毕业生如何胜任工作 分析：招聘
9、者对应届毕业生提出这个问题，说明招聘者并不真正在乎“经验”。招聘者想通过这个问题来考察应聘者的态度、机智、抗压能力。 应聘者可以这样回答，例如“作为应届毕业生，在工作经验方面的确有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会参加工学活动，假期里积极在与所学专业相关的行业做兼职。我也发现，实际工作远比书本知识丰富、复杂。但我有较强的责任心、较强的适应能力和学习能力，而且比较勤奋，所以在兼职中均能圆满完成各项工作，从中获取的经验也令我受益非浅。请贵公司放心，学校所学及兼职的工作经验使我一定能胜任这个职位。”,面试常见问题分析,活动四 掌握面试技巧,工作，不只是为了赚得一份薪水，更重要的是我们要通过工作来逐步地实现自我的价值，要积极面对职业生涯之路。成功的面试取决于以下几个方面： 1）准确、清晰的自我定位。 2）有针对性的、充分的准备。 3）成功展示最真实的、最好的自我。,Page 22,小 结,
