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1、实 习 总 结 报 告自动化课实习生 一、实习过程综述每年暑假，富士康公司都为几所高校提供实习机会。作为交大的学生，我们有幸在三年级下学期接触到富士康（昆山）公司人训部的同仁，并通过报名和筛选，得到了这弥足珍贵的富士康公司暑期实习的机会。我们于2007年7月15日来到富士康（昆山）公司。经过两天简短精要的培训，在我们大致了解了富士康的整体情况和基本制度之后，我们被分配到了NB自动化课电控组。自动化课负责的是生产在线自动机的开发，电控组具体负责的是自动机的控制部分，这正好也与我们的专业机械电子工程相符合。我们的辅导员刘世文工程师为我们45天的实习制定了详细的实习计划，包括最初的部门制度的宣导，生
2、产车间的参观，产品生产流程的讲解，电控技术的精讲，以及接下来的学习电控箱的配线，学习电控技术及各种编程软件，学习自动检测技术及其应用软件，还有最后的对自动机开发全过程的研究。在我们刚到自动化课的时候，自动化行业的全貌就给我们留下了极深的印象。在生产车间里，我们第一次看到了先进的流水线生产，看到了许多自动机在流水在线准确、快速、高效的工作。在组立区里，我们第一次看到了各种各样的零部件，看到了工程师们组装和调试自动机的场景。在工程计算机室里，我们看到了计算机屏幕上的各种各样的制图软件，看到了一张张图纸从打印机里送出来。这让我们感到兴奋，也让我们觉得实习生活将会很精彩。随后，我们正式走进了实习工作。
3、我们每天和各位工程师一起开早会，分享他们一点一滴的日常工作和心得体会。我们按照计划学习电控技术，拿着各种数据和案例向各位工程师请教。我们给各位工程师当帮手，得到了宝贵的实际工作经验，同时也为部门作了力所能及的贡献。尤其是为电控箱配线的工作，我们做了很多，也深切地感受到目前的配线方式的繁杂和劳累，并且课长提示我们能否将电控箱配线标准化，我们便深入地思考和研究了这个问题，最终做成了电控箱配线标准化提案。我们认真地观察各位工程师所作的工作，与他们进行交流，学到了不少知识和经验。我们还在最后的时间里集中准备了许多问题，涉及到自动机开发技术、部门运作管理等多方面，与课长进行了深入的面谈，向几位工程师认真
4、的讨教了一番，还制作了一份员工工作情况调查表，对十多位工程师进行了调查。现在，回顾我们的实习生活，虽然有时也会感到工作的乏味和一些的疲倦，但从整体上讲是非常丰富和充实的，我们也始终怀着极大的热情完成了每一项学习内容，完成了每一个交给我们的工作。像富士康这样的大公司，有很多其优胜之处，有很多其独到之处，在这45天的时间里，我们真的体验了很多，真的收获了很多。二、收获和感想（一）最让我们不虚此行的就是学到了自动机的电控，自动检测，机构设计等多种工作需要掌握的技术。1）电控箱的配线2）PLC程序的编写3）Pro-face人机操作界面的编写4）Denso六轴机械手的操作和编程5）产品检测原理6）CCD
5、, Laser检测方法7）检测软件Insight的使用8）松下成像系统的使用9）自动机常用机构和标准件的选择要领10）本部门常用的机械设计软件在这一个半月的时间里，富士康毫不吝啬的将这许多的技术提供给我们来学习，让我们的学习成果达到了最大化，即便是我们对很多的技术并不能做到精通和独立的运用，但这些足够丰富的涉猎将成为我们知识储备的重要的一部分，将对我们未来的发展大有裨益。（二）对于一直在学校里读书的学生来讲，工作是一种陌生的概念，又是未来必将面临的课题。我们在实习期间，虽说是实习的身份，但富士康将我们完全接纳到一个真正的工作环境，这让我们体验到了真正的工作环境是怎样的，给了我们一个详实的印象。
6、这一个半月的实习生活，也算是对一年后我们走出校园，走上工作岗位的新生活的提前适应。具体到自动化来讲，我们认识了这个行业的面貌，体验了这个行业的诸多细节，看到了我们在学校里所学知识的实际应用，这对我们的在校学习也是一个非常有益的补充。（三）此次实习，让我们结识了一个以前未曾了解的社会群体自动化的工程师们。在向他们学习，与他们相处，同他们交流的过程中，我们的得到是一种全新的社会经验。他们敞开胸膛接纳我们，我们学着他们的样子和他们一起工作。他们展现给我们一种严谨、坚韧、乐观的品质，一种讲究合作，讲求效率，严于律己，宽以待人的精神境界。我们分享了他们工作中的喜怒哀乐，一点一滴，还听他们讲各自不同的人生
7、阅历，以及生活和工作的道理。这对我们已是一种宝贵的财富。（四）在此次实习中，我们除了注重技术上的学习，还很留心部门运作管理上的方方面面。管理是效率之源，我们觉得以后走上工作岗位，无论作为管理者还是被管理者，如果为部门运行效率着想的话，都应该关注管理。我们亲身体验了自动化课的制度和工作程序，看到了副理和课长怎样领导大家工作，也目睹了大家在工作中是如何协作的。我们一边看，也一边思考，分析目前管理状况的合理之处和不足之处。我们还深入地向课长和各位工程师请教，和他们讨论怎样改善管理，提高效率。在这一个半月中，很多先进的理念，都充实进我们的头脑；以前简单的想法，现在变得更加全面。我们在管理方面的素养，得
8、到了很大的提高。三、富士康NB自动化课自动机开发过程研究自动机取代手工操作是流水线生产提高生产效率的主要手段之一。自动机具有人工无法比拟的优势迅速、精确、高效、不会疲劳、管理成本低等。自动机在生产中的应用程度，直接决定了企业的生产能力，决定了企业的在同行业中的竞争力。自动机的开发水平，体现着制造型企业的科技实力和满足客户需求，赢得客户信任的能力。自动机开发是一个凝聚着工程师的思维能力、想象能力、创造力、观察力、判断力和大量开发经验的工作，要求工程师具有足够的耐心，敏捷的反应和坚韧的意志。富士康NB自动化课的工程师开发一个新的机台大约需要一个月到三个月的时间。具体过程包括：任务的确立（包括装配课
9、提出开发自动机的需求，自动化课评估可行性、成本、开发时间，IE评估效益，主管签执行单），方案设计，机构设计，制图，加工，组装和配线，调试，上线。富士康NB自动化课在插针机，裁切机等自动机的开发上，具有世界先进水平。其可以在短时间内投入大量的财力开发出高品质的自动机，然后立即投入到生产线上进行生产。这是富士康NB自动化课区别于小企业的最显著的特点，同时也是富士康NB部门源源不断的争取到客户的订单，保持高速增长的重要因素之一。在富士康NB自动化课，自动机主要的执行动作为插和压，执行机构主要是马达和气缸，现在也越来越多地使用机械手。机台的控制主要是通过可编程控制器（PLC）实现的。产品在机台上需要精
10、确定位，所以有很多用于帮助定位的构件，另外机台上装有很多传感器用于检测产品在机台各个工位上的到位情况。对于富士康NB自动化课的工程师，我们认为，开发过程中有三大困难是大家普遍会遇到的。1、制图时的检查和修改：由于大部分工程师用AutoCAD制图，图面为包含多个视图的二维平面图，在装配图中，各部件的空间关系难以想象，而且装配图也比较复杂，所以对于视图表达和各部件的配合关系中存在的错误首先是不易查处，另外也难于修改。制图时，检查和修改往往占据大部分时间，好的工程师会最大程度的避免修改。2、组装时工件的反复：工件的反复主要由设计错误和加工错误造成的，无论哪种原因，工件都将送回去修改或是重新制作，这样
11、组装过程就将被打断几天的时间，并且这些工件的问题一下子就可以全部发现的，而是随着装配的进行不断出现的，这些工件的反复累加起来将对组装的进度产生很大的影响。所以如何尽量快地，尽量全的发现工件的问题，对工程师来说是一个重要的问题。3、复杂机台的调试：复杂机台首先是机构的数量多，其次是机构的种类多。这样各个机构的执行效果出现不满足预期的情况会增多，并且各个机构之间的配合情况复杂，也需要反复的试验，不断的修正。并且还会经常出现需要修改设计的情况，而如何修改以实现预期的功能首先是一个需要好好钻研的难题，其次机台需要修改的部分将重新走一次开发过程，耗费掉大量时间，很多时候一次修改不成功还需要多次修改。以上
12、的三大困难都会耗费自动机开发过程的大量时间，对于一个工程师来说，克服以上困难的水平也就决定了这位工程师的水平。另外，富士康NB自动化课非常重视对工程师能力的培养，也形成了一些制度，如早会，定期的讲课，组长帮带制度，经验分享报告会等。另外，自动化课实行小组长全面帮带制度，小组长并不负责一个具体案件，而是全面指导和管理组内的所有案件。这种制度一方面将组长的技术和经验最大的利用起来，同时也有利于各位工程师，尤其是新手快速的学到组长的技术和经验。还有，自动化课要求工程师对开发过程要有明确的时间安排，要对案件的进度有优良的掌控能力，并将“按时完成”作为考评一个开发案件的最重要的指标之一。而且，自动化课有
13、强大的财力支持。首先，自动机开发的零部件和标准件都选用最先进的产品和服务，这样就为工程师提供了一个很高的平台，可以为方案设计降低难度，可以增加机台运行的可靠性，也可以保证机台的性能达到很高的水平，并且有利于将机台的研发周期控制在较短的水平；其次，自动化课为各位工程师按贡献提供丰厚的奖励。四、员工工作情况调查结果（一）对调查问卷各项结果的整理我们最终认定了10份有效问卷（问卷原文见附录），调查结果如下：1-3题：对工作的直观感受。大家的感受基本一致，都认为工作压力有些大。4-6题：满意度调查。大多数人对自己的表现比较满意；超过一半的人认为上级的表现一般；大家基本上对同事的满意度与对自己的满意度一
14、致。7-9题：涉及工作的意义。大多数人都认为工作能体现自己的价值，但同时却认为工作并不能提高自己的生活水平。10-12题：涉及工作环境。大家基本上对工作是比较感兴趣的；一部分人对部门比较有感情，一部分人则感觉一般；大家普遍对认为部门的制度一般或较差。13-14题：涉及沟通情况。一部分人觉得与上级的沟通情况一般，但大家普遍对于同事的沟通比较满意。15-16题：涉及部门和公司的发展。很多人对部门未来的发展比较乐观，但没能对自己未来在公司的发展同样表示乐观。17题：涉及对待困难。一半人选择独立解决，一半人选择寻求帮助。18题：大多数人都想为部门的发展出谋划策，但仅有少数人曾向上级提出过自己的想法。1
15、9-22题：这几道题目是问答题。大家对关键技术都有自己的理解，对最大的考验的认识也各不相同；很多人认为重要素质是细心、耐心、恒心等态度方面。大家普遍感觉到制度太死板，不够人性化。（二）对调查问卷各项结果的分析1、从整体上来看，大家普遍认为工作压力比较大，但压力不能一概而论，有些压力是部门希望看到的，是正面压力，有利于部门的运作，有些则是负面的，不利于部门的运作。单凭这张问卷不能弄清楚大家目前感受到的压力多少是正面的，多少是负面的，所以需要主管深入探究大家感受到的压力是什么原因造成的，分析哪些是正面的，哪些是负面的。然后，对于正面压力，主管要尽力博得大家的认同，使员工对该问题的认识与主管趋于一致
16、；对于负面压力，主管要与员工共同探讨根源的所在，能解决的与员工协商解决，不能解决的争取博得员工的谅解。2、还有一个突出的问题就是主管和员工的想法和表现存在一定的分歧，主要体现在：员工对自己的表现比较满意而认为主管的表现一般；员工对他们之间沟通还比较满意，对与主管的沟通则评价不是很高。再有，根据与主管的交流我们发现主管认为的情况则刚好与之对应，这说明主管与员工在某些重要问题上，未能达到一致。另外，18题的结果表示，员工大多数都希望为部门的发展出谋划策，但在这方面经过深入思考，并向主管提出过自己的想法的人很少。我们认为，贵部门应当寻找更加恰当的上下级之间的沟通方式，来使上下级在想法上保持一致，并且广开言路，鼓励大家为部门的发展深入思索，并踊跃提出自己的见解。3、我们认为有几个矛盾点需要提起注意：1）大多数人认
