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1、BA岗位职责：1、完善泊位计划的工作流程和岗位职责2、负责新航线资料系统的维护资料3、联系各代理及船公司，并与其确认船舶到港时间；4、根据SPL配载情况及值班主任人手机械编排情况绘制泊位图；主要制定出各船舶的靠离泊时间5、将绘制完成的泊位图打印提供给值班主任于调度会议上安排各相关生产各事项。6、时时跟进船舶作业进度，及时跟踪船期，包括各航线上一港靠离泊动态预测ETA 惠州港时间，并制作下周泊位图，提前计划便于工程部进行桥吊等机械维修保养及其它工程事项的安排。SPL岗位：船舶计划计划组长岗位职责：1、完善船舶计划的工作流程和岗位责，监督和指导协调船舶计划员的工作，考核船舶计划员的工作表现。2、安
2、排船舶计划员的日常工作任务、轮班和休假；安排新员工培训。3、跟踪泊位的最新安排及将操作情况告知相关人员；完成重点航线、重点船舶的配积载工作；完成复杂船舶的配积载工作，监控船舶、驳船和堆场计划数据处理以及操作的进度。4、协调组别内及与公司其它部门的关系；有效地与船公司、船代、货代、外理、驳船代理等相关单位的对外协调；监督并引导计划员及时归档及按各船公司/航线的要求提供财务计费的有关文件。5、随时检查船舶计划员的工作，确保组别内工作正常运转，对船舶计划的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。6、及时地向上级反映和提供有关船期变更、预计装卸量和吞吐量等信息，以便高层制定相应策略。7、完成上级领导交代
3、的其它工作。船舶计划员岗位职责：1、掌握不同船型的特性和码头的作业流程，熟悉各船的配载要求；避免出现计划的失误。2、根据船公司批示，按预计进出口箱量制作卸装船作业计划，制定桥吊装卸作业计划。3、根据船公司提供的各航线船期表定义船期，密切关注船期的变化，随时更改靠离泊计划。4、准备作业资料（装卸总图，HATCH PRINT，桥吊作业顺序表等）给中控及现场作业人员；处理当值作业中遇到的问题及检查相关作业资料5、有效地与船公司、船方、船代、引航、外理、驳船代理等其他部门的对外协调关系，与船公司、代理联络有关船舶策划的工作及索取相关资料，并到船上与大副商讨有关船舶作业计划工作。6、有效地与中控、堆场计
4、划沟通作业中出现的问题，及时修改计划，确保作业连续高效运行。7、船舶作业收尾（发送资料、打印报表）8、及时地向上级反映和提供有关船期变更、预计场存和吞吐量等信息，以便高层制定相应策略。9、完成上级领导交代的其它工作。堆场计划组长岗位职责：1、完善堆场计划的工作流程和岗位职责，监督和指导堆场计划员的工作，考核堆场计划员的工作表现。2、安排堆场计划员的日常工作任务、轮班和休假。3、监控码头当天作业调配，明确各作业线的优先等级，指导计划员适时调整堆存计划，以满足不断变化的作业需要。4、协调组别内以及与公司其它部门的关系；有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等相关单位的对外协调。5、及时地向上级
5、反映和提供有关船期变更、预计堆场和吞吐量等信息，以便高层制定相应策略。6、随时检查堆场计划员的工作，确保组别内工作正常运转，对堆场计划的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。7、完成上级领导交代的其它工作。堆场计划员岗位职责：1、监控码头当天作业调配，明确各作业线的优先等级，适时调整堆存计划，以满足不断变化的作业需要。2、有效地与中控、船舶计划沟通作业中出现的题，及时修改计划，确保作业连续高效运行。3、协助做好船公司、货主提收箱流程，根据船公司指示，合理安排空箱提箱计划及中转空箱装船计划等。4、配合船公司做好在场箱的管理及冷藏箱、预冷等相关作业要求。5、及时地向上级反映和提供有关预计场存、实际
6、堆存率等信息，以便高层制定相应策略。6、完成上级领导交代的其它工作。中控组长岗位职责：1、完善中控室的工作流程和岗位职责，监督和指导中控员的作业控制，考核中控员的工作表现。2、安排中控员的日常工作任务、轮班和休假。3、对当天本班码头作业线宏观调配,明确各作业的轻重缓急.并确保本班船舶作业的船期和高效。4、监控重点航线、重点船舶的工作调配，确保当日船舶的及时高效运转。4、协调组别内以及与公司其它部门的关系；有效地与船公司，船代，港监，水，外理，驳船代理等相关单位的对外协调。5、及时地向上级反映和提供有关船期变更、作业效率和吞吐量等信息，以便高层制定相应策略。6、随时检查中控员的工作，确保科室工作
7、正常运转，对中控的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。7、完成上级领导交代的其它工作。中控员岗位职责：1、根据船舶作业计划，安排船舶装卸作业机械和人员配备，跟进船舶作业过程，并最终对装卸船的信息作电脑确认。2、根据堆场作业计划，安排场内转堆，查验，拆装箱等移箱计划。3、监控后场作业，对当天本班的外拖的提发柜，码头作业机械的维修保养，后期系统信息更改等做相应处理。4、协调科室内以及与公司其它部门的关系；有效地与船公司，船代，港监，引水，外理，驳船代理等相关单位的对外协调。5、及时地向上级反映和提供有关船期变更、作业效率和吞吐量等信息，以便高层制定相应策略。6、完成上级领导交代的其它工作。后勤组
8、负责人岗位职责：1、制定和完善本组的工作流程和业务流程，制定本组人员工岗位职责。2、负责本组员工的日常管理和考核。3、协调码头的对外关系，确保本组工作的正常进行，及时了解船公司和相关客户的最新服务要求等等。4、协调与操作部其它部门和公司其它部门的关系，了解和掌握公司领导精神及公司的最新要求，并及时传达到员工。5、提供有关客户最新要求、闸口作业效率及存在问题等信息，以便高层制定相应策略。6、完成上司交办的突发性事件。箱务室单证主管岗位职责：1、协助科室负责人制订和完善本科室工作流程和各项管理制度。2、指导和监督下属的工作，保证优质高效地完成工作。3、安排下属的日常工作任务和轮班。4、审核相关单证
9、，并归档；制作有关箱务管理报表，向客户提供有效服务。5、有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。6、协调科室内以及与公司其它部门的关系，及时处理工作中问题。7、完成上级领导交代的其它工作。箱务室单证领班岗位职责：1、监督和指导单证文员的工作，保证单证文员优质高效地完成工作，考核单证文员的工作表现。2、安排单证员的日常工作任务和轮班。3、审核相关单证，并归档；制作有关箱务管理报表，向客户提供有效服务。4、有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。5、协调科室内以及与公司其它部门的关系，及时处理工作中问题，监督并引导单证文员及时归档原始单证。6
10、、及时地向上级反映和提供有关客户要求等信息，以便高层制定相应策略。7、随时检查单证文员的工作，确保科室工作正常运转，对受理大厅的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。8、完成上级领导交代的其它工作。箱务业务员岗位职责：1、根据码头操作部相关作业流程，接受相关客户的业务受理，保证受理工作的准确和高效。2、及时分类整理相关原始单证。3、与客户进行有效沟通，保证为客户提供满意服务。4、服从工作安排，具有良好的团队精神。5、遵守公司各种规章制度。6、完成上级领导交代的其它工作。闸口主管岗位职责：1、监督和指导闸口领班、闸口文员的工作，保证闸口的工作优质高效的完成，考核闸口领班、闸口文员的工作。2、安排
11、闸口领班和闸口文员的日常工作任务、轮班和休假。3、保证闸口操作规程的有效实施，并及时协调和解决操作过程中需要与其他部门共同处理的问题。4、有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。5、协调科室内以及与公司其它部门的关系。监督并引导闸口领班、闸口文员及时按要求归档原始单证，并提供财务计费的有关文件。6、及时地向上级反映和提供有关客户要求等信息，以便高层制定相应策略。闸口领班岗位职责：1、监督和指导闸口文员的工作，保证闸口文员优质高效地完成工作，考核闸口文员的工作表现。2、安排闸口员的日常工作任务和轮班。3、审核相关单证，并归档；制作有关箱务管理报表，向客户提供有效服务。
12、4、有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。5、协调科室内以及与公司其它部门的关系，及时处理工作中问题，监督并引导闸口文员及时归档原始闸口。6、及时地向上级反映和提供有关客户要求等信息，以便高层制定相应策略。7、随时检查闸口文员的工作，确保科室工作正常运转，对受理大厅的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。8、完成上级领导交代的其它工作。闸口业务员岗位职责：1、根据码头操作部相关作业流程，负责进出闸相关业务操作，保证闸口工作的准确和高效。2、及时分类整理相关原始单证。3、与客户进行有效沟通，保证为客户提供满意服务。4、服从工作安排，具有良好的团队精神。5、遵守公司各
13、种规章制度。6、完成上级领导交代的其它工作。通联主管岗位职责：1、监督和指导通联领班、通联文员的工作，保证查验和放行工作优质高效的完成，考核通联领班、通联文员的工作。2、安排通联领班和通联文员的日常工作任务、轮班和休假。3、保证查验和放行操作规程的有效实施，并及时协调和解决操作过程中需要与其他部门共同解决的问题。4、有效地与海关、船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。5、协调科室内以及与公司其它部门的关系。监督并引导通联领班、通联文员及时按要求归档原始单证，并提供财务计费的有关文件。6、及时地向上级反映和提供有关客户要求等信息，以便高层制定相应策略。通联领班岗位职责：1、
14、监督和指导通联文员的工作，保证通联文员优质高效地完成工作，考核通联文员的工作表现。2、安排通联文员的日常工作任务和轮班。3.审核相关单证，并归档；制作有关箱务管理报表，向客户提供有效服务。4、有效地与船公司，船代，货代，外理，驳船代理等其他部门的对外协调关系。5、协调科室内以及与公司其它部门的关系，及时处理工作中问题，监督并引导通联文员及时归档原始单证。6、及时地向上级反映和提供有关客户要求等信息，以便高层制定相应策略。7、随时检查通联文员的工作，确保科室工作正常运转，对受理大厅的工作质量、效率和客户服务满意程度负责。8、完成上级领导交代的其它工作。查验业务员岗位职责：1、根据码头操作部相关作
15、业流程，负责码头查验放行业务的顺畅进行，保证查验放行工作的准确和高效。2、及时分类整理相关原始单证。3、与客户进行有效沟通，保证为客户提供满意服务。4、服从工作安排，具有良好的团队精神。5、遵守公司各种规章制度。6、完成上级领导交代的其它工作。作业室负责人岗位职责：1、制定和完善本科室的工作流程和业务流程，制定本科室员工岗位职责。2、负责本科室员工的日常管理和考核。3、确保码头现场业务运作顺畅、安全和高效。4、协调科室与其他科室、部门及其他单位的关系。5、组织召开生产调度会。6、完成领导交办的其他工作。值班主管岗位职责：1、负责当班期间整个码头操作的生产运行，包括中控、计划、闸口和堆场操作等。2、全面统筹码头现场各种资源，确保生产运作安全和高效。3、全面协调解决生产过程中存在的问题，及时向上级领导汇报。4、完成领导交办的其他工作
