19春福师《旅游管理学》在线作业二3满分答案

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1、19春福师旅游管理学在线作业二3CD 2、ABCD 3、ABCD BCD - 一、多选题共4题,8分1、下列属于运用前馈控制的是( )A企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C根据虫情预报,农业公司做好农药储备D汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器本题正确的选项是:BCD2、影响集权与分权程度的因素有( )A主管人员的数量与管理水平B控制技术及手段是否完善C政策的一致性要求D组织的动态特性与职权的稳定性本题正确的选项是:ABCD3、最常用的综合控制方法是( )A投资回收率B损益控制C总预算D企业自我审核本题正确的选项是:ABCD4、计

2、划的特点是( )A层次性B目的性C普遍性D经济性本题正确的选项是:ABCD二、判断题共19题,38分1、科学管理理论的产生源于霍桑实验。A错误B正确本题正确的选项是:A2、赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素。A错误B正确本题正确的选项是:B3、双因素理论认为,对保健因素的满足可以大幅度提高员工的工作效率。A错误B正确本题正确的选项是:A4、在计划中体现的灵活性越大,则所制定的计划越实际,越能保证得到切实完成。A错误B正确本题正确的选项是:B5、管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的。A错误B正确本题正确的选项是:A6、当重要细节必须被传递时,非语言沟通是最适宜的方式。A错

3、误B正确本题正确的选项是:A7、计划工作之所以是一项普遍的工作,是因为一个组织无论大小,它的管理过程都是完整的。A错误B正确本题正确的选项是:B8、沟通包括信息源、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素。A错误B正确本题正确的选项是:B9、管理是任何组织集体劳动所必需的活动,因此任何社会的管理性质都是相同的。A错误B正确本题正确的选项是:A10、目标并不决定未来,但它们是动员企业中各种资源和力量去创造未来的手段。A错误B正确本题正确的选项是:B11、头脑风暴法是比较常用的集体决策方法,便于发表创造性意见,因此主要用于收集新设想。通常是将对解决某一问题有兴趣的人集合在一起,在完全不受约束

4、的条件下,敞开思路,畅所欲言。A错误B正确本题正确的选项是:B12、管理原理是具有普遍指导意义的结论,因此不用因时、因地、因事而变。A错误B正确本题正确的选项是:A13、在矩阵型组织结构中,政策统一,管理效率高。A错误B正确本题正确的选项是:A14、运用决策树法进行决策时,期望值大的方案较优。A错误B正确本题正确的选项是:A15、当组织规模一定时,管理宽度越大,管理层次就越多。A错误B正确本题正确的选项是:A16、我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直式结构,它可以密切上下级之间的关系。A错误B正确本题正确的选项是:A17、根据菲德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果

5、较好。A错误B正确本题正确的选项是:A18、领导者不一定是管理者,但管理者一定是领导者。A错误B正确本题正确的选项是:A19、经验管理学派认为学生和管理者通过研究各种成功与失败的管理案例,就能理解管理问题,但并不能因此学会有效地进行管理。A错误B正确本题正确的选项是:B三、单选题共27题,54分1、( )提出了著名的需求层次理论。A梅奥B韦伯C麦格雷戈D马斯洛本题正确的选项是:D2、利用过去的资料来预测未来状态的方法是( )A因果法B外推法C德尔菲法D头脑风暴法本题正确的选项是:B3、人本管理中人的假设是( )A自然人B管理人C经济人D社会人本题正确的选项是:D4、最早系统并明确分析管理职能的

6、是( )A泰勒B韦伯C法约尔D梅奥本题正确的选项是:C5、利克特的管理模式认为,有成就的管理者采用的管理方法是()A利用命令B温和命令C集体参与D商议本题正确的选项是:C6、行为科学理论认为,人是( )A经济人B社会人C复杂人D自我实现人本题正确的选项是:B7、管理过程理论强调( )A管理是让别人同自己去实现既定目标的过程B管理的核心是提高劳动生产率C在管理中要重视人的因素D要建立正式的、非人格化的组织体系本题正确的选项是:A8、管理活动的首要职能是( )。A控制职能B计划职能C组织职能D领导职能本题正确的选项是:B9、管理是管理者主观见之于被管理者客观的活动,它具有典型( )。A客观性B目的

7、性C科学性D社会性本题正确的选项是:D10、使科学、技巧、艺术和人的属性在实现组织目标过程中有机结合起来的是( )A指导与领导工作B组织工作C控制工作D计划工作本题正确的选项是:A11、管理的出发点和归宿是( )。A管理的目标B管理的性质C理的层次D理的跨度本题正确的选项是:A12、孔茨认为管理的职能不包括下列哪项()A计划B指挥C人事D协调本题正确的选项是:D13、20世纪初,提出图表系统法的人是( )A甘特B泰罗C维纳D穆登本题正确的选项是:A14、人们常常将( )看成特定阶段管理过程的起点和终点。A控制B计划C领导D组织本题正确的选项是:A15、主管人员的用人艺术之一就是知人善任,这也反

8、映了人员配备工作的( )原理要求。A权责一致B不断培养C职务要求明确D用人之长本题正确的选项是:D16、法约尔管理理论的代表作是( )A车间管理B工业管理和一般管理C社会和经济理论D科学管理理论本题正确的选项是:B17、被称为“组织理论之父”的是()A马克斯.韦伯B切斯特.巴纳德C亨利.法约尔D梅奥本题正确的选项是:A18、成功地履行管理职能最基本的要求是()A德才兼备B具有管理能力C强烈的管理愿望D符合革命化、知识化、专业化、年轻化的要求本题正确的选项是:C19、( )可以很好地说明组织中有一些颇具吸引力的目标却无人问津。A公平理论B期望理论C双因素理论D需求层次理论本题正确的选项是:B20

9、、领导的实质在于( )A权力B资历C影响力D能力本题正确的选项是:C21、泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次( )A管理培训B管理实践C劳动竞赛D心理革命本题正确的选项是:D22、弗鲁姆提出的激励理论认为( )A激励力=期望值效价B人是社会人C对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D激励不是一种简单的因果关系本题正确的选项是:A23、统一命令原则是指( )。A每人只能有一个上司B权责对等C责任不可委任D反映组织系统的互关系本题正确的选项是:A24、赫茨伯格提出了( )理论A需求层次B双因素C激励需求D期望本题正确的选项是:B25、一般说来,组织越稳定,管理宽度应该( )A越小B越大C无法判断D无影响本题正确的选项是:B26、适合于评价任何一种职位,最有创见和最有前途的主管人员评价方法为( )A职务系数法B时距判断法C四象限法D比较法本题正确的选项是:B27、从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A实物标准B费用标准C收入标准D成本标准本题正确的选项是:A

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