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1、【奥鹏】东北财经大学东财网络营销理论与实务在线作业一试卷总分:100 得分:100第1题,被誉为“企业的脸”的是()。A、MISB、BISC、VISD、AISE、EIS正确答案:C第2题,下列关于RFM法的说法中错误的是( )A、它是对数据库记录进行管理的一个重要法则B、它能够将公司的顾客进行分类C、它能够识别公司营销活动的目标顾客D、运用它的三个指标能对客户数据库做数据挖掘正确答案:D第3题,布尔逻辑检索运算符的优先级由高到低为（ ）。A、and、or、notB、or、and、notC、not、and、orD、not、or、and正确答案:C第4题,信息代理人也称为“电子代理人”,最早提出这
2、一概念的是()A、英国B、中国C、日本D、美国正确答案:D第5题,布尔塞模型的作用是()A、市场细分模型B、网上产品定价模型C、直销策略模型D、预测网上销售特定产品或服务成功概率的模型正确答案:D第6题,赞助的目的不包括（ ）。A、扩大知名度B、增强信任度C、提高美誉度D、追求利润正确答案:D第7题,企业内部信息的搜集渠道不包括（ ）。A、由上而下B、由下而上C、纵向传递D、横向传递正确答案:C第8题,以下关于关系营销与传统营销的说法中错误的是()A、传统营销认为企业只生产产品B、关系营销认为产品是企业盈利的手段C、传统营销认为销售就是把产品卖出去D、关系营销认为顾客是企业的领导正确答案:B第
3、9题,目前比较常见的强制性网络广告是_A、通栏广告B、垃圾邮件广告C、弹出式广告D、全屏广告正确答案:B第10题,不符合网上市场调研原则的是（ ）。A、认真设计调查表B、吸引更多的调查者C、保护隐私D、专一使用一种调查方法正确答案:D第11题,根据客户资料的内容,可将客户数据库分为()A、基本资料数据库B、交易资料数据库C、服务资料数据库D、促销资料数据库正确答案:A,B,D第12题,博客包含的要素有（ ）。A、不断更新的、个人性的“帖子”B、个人日记C、按时间顺序排列D、以“超链接”为主要的表达方式正确答案:A,C,D第13题,我国网络隐私权保护立法的困难体现在()A、互联网的开放性B、co
4、okieC、搜集顾客资料与隐私保护的两难D、法律的困惑正确答案:A,B,C,D第14题,在不侵犯顾客隐私的情况下搜集顾客资料，需要的是()A、提前通知顾客B、提供用户隐私保护的承诺C、注重动态数据D、精准的顾客定位和营销正确答案:B,C,D第15题,形式产品的要素有_。A、品质B、特性C、品牌D、包装正确答案:A,B,C,D第16题,数据库营销产生的背景是（ ）。A、营销向个性化发展B、消费者从被动变为主动C、增强消费者的品牌忠诚度对于企业越来越重要D、企业减少营销成本的需要正确答案:A,B,C第17题,社区网站常用的收费包括()A、订户费B、使用费C、会员服务费D、广告正确答案:A,B,C,
5、D第18题,中间商在购销过程中，需要根据市场需要做好哪些基本业务_A、购进和储存B、分类和包装C、销售和服务D、调研和订货正确答案:A,B,C,D第19题,短信在解决“IT手段不可达”的问题上，有着两方面的优势,它们是()A、短信的发展空间更大B、短信的用户更广C、手机和个人是对应和绑定的，短信可以起到IT系统外延的作用D、短信的高效率和低成本正确答案:C,D第20题,用户在网上经常购买的产品或服务有（ ）。A、书刊B、电脑及相关产品C、生活、家居用品或服务D、音像制品正确答案:A,B,C,D第21题,有效Email营销的基本要素有（ ）。A、用户许可B、具有随意性C、通过电子邮件传递D、对用
6、户是有价值的正确答案:A,C,D第22题,虚拟社区的构建基础包括()A、共同或相似的社会经济背景B、共同或相似的地理社区C、现实世界中已经存在的社区D、共同兴趣爱好而结合成的社区正确答案:A,B,C,D第23题,将虚拟社区建设成为一个能进行客户关系营销的网站，需要经过的发展阶段是()A、市场定位B、社区促销C、留住客户D、口碑营销和品牌营销正确答案:A,B,C,D第24题,RSS技术目前的技术标准有（ ）。A、RSS?0.9x/2.0B、RSS?1.0C、Atom?0.3D、RSS3.0正确答案:A,B,C第25题,社区的构成要素包括()A、人口B、地域C、有组织的社会经济活动及其管理机构D、
7、维持集体生活所必需的共同行为规范及其制裁制度正确答案:A,B,C,D第26题,网络营销与传统直销具有的共同点是（ ）。A、互动性B、个性化C、通过客户名录进行营销D、营销空间的扩大正确答案:A,B,C,D第27题,数据库营销的优点包括_A、缩短企业与顾客间的距离B、有利于培养和识别顾客忠诚C、与顾客建立长期稳定关系D、为开发关系营销和“一对一”营销创造条件正确答案:A,B,C,D第28题,关于营销和推销的出发点描述正确的是_。A、推销的起点是市场B、推销的终点是市场C、营销的起点是生产D、营销的终点是市场正确答案:B,D第29题,下列属于搜索引擎组成部分的是（ ）。A、搜索器B、分析器C、索引器D、用户接口正确答案:A,B,C,D第30题,以下属于与布尔塞模型因素相关的指标是()A、市场环境B、价位C、目标市场D、企业成本结构正确答案:A,B,C,D
