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1、Welcome to,高效能经理的,7,个习惯,习惯三 :要事第一,关于要事第一,回顾,习惯一:要事第一,回顾前两个习惯,回顾,习惯一告诉 我们,你能主宰自己,你是创造者。积极主动是有关选择的问题。 习惯二是第一次创造,或智力的创造。以终为始讲的是愿景。 习惯三是第二次创造,或实际的创造。这个习惯需要习惯1和习惯2的合作,它是每天每时,每时每记得的事情,它涉及许多时间管理领域的问题。同时,它还涉及生活管理-你的目标、价值观、角色和优先顺序。,你还有多少时间?,也许您对财务上的金额账单已经很熟悉, 下面这张快速列出的典型账单是否对您有所触动。,要事第一,时间资本-纸条,要事第一,60年时间长度
2、剪除你已经度过的岁月 休息时间 40% 吃饭梳洗 30% 休闲娱乐 30% 交通发呆 30% 剩余的是你可以创造效益的时间,什么叫做时间管理?,要事第一,有计划地去使用那些被实践证明是行之有效的工作方法! 以便于组织管理好生活秩序,最大限度地利用自己所拥有的时间! 他人决定 转向 自我决定 关键不在于风向何处吹,而在于我如何驾驶帆船。,“不能时间管理,便什么都不能管理”-(美 )杜拉克,什么叫做时间管理?,要事第一,由于时间总是按着一定的速度光临,并且按照同一速度消失,所以时间本身是无管理的。 时间管理不是关于如何管理时间而是关于管理我们如何选择使用自己的时间。 习惯一已经教会我们:我们有选择
3、的自由! 时间管理=生命管理。 如果我们不能有意识地专注于重要的事情上,便等于无意识地甘于浪费时间在不重要的事情上。 所谓重要的事情是指你个人觉得有价值及对你的使命、价值观及优先目标具有贡献的活动,会使你的生命更加丰富、更有意义的事,但这些事情多是不急迫的。,影片,要事第一,时间,时间管理的理论,要事第一,第一代-备忘录型,写纸条 第二代-行事日程表,记事簿 第三代-行的讲求先后次序,轻重缓急,提高效率 第四代-在于个人管理,关注效能,时间管理的传统观念&现代观念,要事第一,传统观念 现代观念,时钟 罗盘 速度 方向 日程表 关系,角色 效率 效能 管理 领导,第一时间管理,要事第一,着重利用
4、便条与备忘录,在忙碌中调配时间与精力。,第二时间管理,强调行事历与日程表,反映出时间管理已注意到规划未来的重要。,第三时间管理,要事第一,目前正流行,讲求优先顺序的观念,也就是依照轻重缓急设定短、中、长期目标,再逐日订立时间目标的计划。 将有限的时间、精力加以分配,争取最高的效率。,第四时间管理,根本否定时间管理这个名词,主张关键不在于时间管理,而在于个人管理,与其重于时间与事务的安排,不如把重心放在维持产出与产能的平衡上。,要事,要事第一,列出5到6项在你的工作与个人生活中最重要的事情,然后按重要性排出先后顺序。,要事,要事第一,掌握重点忙要忙得有意义,关键不是排出你日程表上的优先次序 而是
5、排出你要的那个优先次序。,什么是要事?,要事第一,你个人认为最值得去做的重要的事情, 它有利于你价值观的体现, 有利于达成你的目标。 重要事情是来自你的内在需求 包括: 工作, 学习, 家庭, 个人 每个人的价值观不同因此对“要事”的判断也会存在差异。,练习,要事第一,大石头,讨论:什么是你的要事?,要事第一,请用3分钟提时间整理你明天要做的重要事情。 按照你的优先顺序排好。 把你的焦点关注在重要的事情,重要和紧急的不同之处在于:,要事第一,重要的事来自内在的需求, 对自己而言 要事有时并不紧急, 但需要更多的时间, 并且天天做,紧急的事来自外界 影响你的安排 紧急的事情源自于忽略计划,时间管
6、理矩阵图 Time Management Matrix, 危机 紧急的问题 有限期的任务、会议 准备的事项 截止日期已经到期的项目或投标, 准备事项 预防工作 价值观的澄清 计划 关系的建立 真正的休闲充电 授能自主管理 寻找新的机遇,时间管理矩阵图 Time Management Matrix, 干扰,一些电话 一些信件,报告 许多紧急事情 许多凑热闹的活动, 细琐、忙碌的工作 一些电话 浪费时间的事 “逃避性”活动 无关紧要的信件 看太多的电视,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,第一代:弹性高,效率低 第二代:效率高,弹性低 世界上大部分的人围绕着第一象限的事情
7、忙个不停。 第三代:两者兼并,方向不明确,第一、第三类事务占去大部分的时间。 黄昏的森林,你想离开,拼命往前跑,可能跑错了方向。 第四代:以原则为重心,配合个人对使命的认知,兼顾重要性与急迫性,强调产出与产能的关系。做第二类事务。他们的生活过得平衡、安稳而有条理。,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,列出你在各个时间象限的比例,作业:,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,偏重第一类事务, 结果: 压力 筋疲力竭 危机处理 忙于收拾残局,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,偏重第三类事务, 结果: 短视近利 缺乏自制力
8、,怪罪他人 危机*处理 轻视目标与计划,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,偏重第三、四类事务, 结果: 全无责任感 依赖他人或社会机构维生 危机处理 忙于收拾残局,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,着重第二类事务,结果: 有远见,有理想 平衡,纪律,自制 少有危机,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,时间矩阵图,紧急的,不紧急的,重要的,不重要的,欺骗象限,消防象限,危机,项目,计划,建立关系,真正的创新,领导象限,干扰,一些报告,无聊象限,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,普通的组织
9、,25-30%,15%,50-60%,2-3%,2-3%,25-30%,15%,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,因为我不知道 究竟什么对我最重要, 所以每件事好像都很重要。,因为每件事好像都很重要 所以我不得不每件事都做。,有些人看到我每件事都做, 所以,他们期望我什么都做。,每件事都做让我非常忙碌, 所以我没有时间去考虑, 究竟什么对我最重要。,忙 人 的 告 白,时间管理矩阵图 Time Management Matrix,高效的组织,2-3%,15%,50-60%,时间预防胜于治疗 应努力避免紧急事情,重要,紧急,全力以赴,计划并有条不紊地进行 做到未雨先缪
10、,花一点时间做, 请人 代办, 集中处理,有空再或不做,20%,65%,15%,1%,如何做掌握重点,确立正确的价值观 选对你的价值观以积极主动的态度面对挑战 检视角色 业务员/秘书/经理 家庭成员 朋友 自已,身边的例子,我有一个旧美的公司的同事:爱逛街、睡懒觉。我前几年一直在用周末的时间学习、上课。下课后,闲时去找她逛街。 几年前我们同样的工资水平,现在已经千真万别了。 我另一个朋友,经常去银行汇款这样的小事,要去半天,而且很认真地去办。我有网银,几分钟搞定。,“要事第一时间管理表”,下面就是我从04年开始,一直在使用的时间管理表,附件要事第一时间管理表。 我很负责地说,我做到了,而且,它
11、影响了我的一生!对我这几年的成长,功不可没。 你们想用吗?,如何做掌握重点,每周回顾 计划的大石头是否已经完成 哪些角色花的时间太多? 哪些角色是否需要改变? 哪些角色我现在应开始努力? 计划下周的时间表 加强第二象限的工作 评估、再确认,掌握重点,关注于真正重要的事情上, 对并不重要的事情说“不”。 关注于重要但并不紧急的事情上。,时间管理,目标: 掌握时间管理, 提高效率 发挥使用时间管理计划本的最大效果 将轻重缓急的概念贯穿于日常工作 时间管理的关键是掌握事件!,认清时间大盗,规划不良 突发事件 目标不明 不善于拒绝 优柔寡断 拖廷 凌乱工作环境 消极 不授权 介入琐碎事情,掌握的秘诀:
12、计划,计划是预先安排 请你每天用百分之一时间来计划一天的工作!,如何做有效的每日计划,回顾你的价值观及目标 设计每日行动计划 衡量执行事项所需时间 预测可能的障碍 将事件依轻重缓急排列,如何善用你的PLANNER,先将一个月的计划页填好 计划日行事项 优先顺序: 事件的排列 将你每天要做的事情记录下来 将你每天该做的事记录下来 排列轻重缓急 你最在意的事情具有优先权 每日时间的安排 考虑每项工作需多长时间 每日事件记录 一日之计在于前夜!,时间管理要务,焦点放在真正重要的事上,对不重要的事说“不” 参照你的使命宣言、目标规划时间,重要的事绝不应被极不重要的事情所牵绊。 歌德 人在各种领域中努力
13、经营,百分之八十的结果是来自 百分之二十的活动。 20/80 法则,六步骤流程,1 联结使命,2 审视角色,3 确定目标,4 每周计划,5 言行一致,6 评估小结,六步骤流程,步骤一:联结使命,当你忘记自已的使命时,你会有什么感觉? 老抱怨不快乐 不满意 缺乏心灵的平和,六步骤流程,你怎么会忘了你的使命宣言?,不实际的时间规划 社会折射镜(同事压力) 不切实际的期望 不平衡 不清楚自已的使命/目的 (用别人的使命宣言来取代自已的) 目光短浅的欲望(想要的东西对完成使命没有贡献) 火患及危机,六步骤流程,步骤二:审视角色,每周检查自已角色时请思考如下问题: 有哪些角色是自已不满意或比较关切的?
14、有哪些角色是自已觉得所花时间太多或太少的? 我是否忘记或忽视了与角色相关的人际关系? 是否有些我已经正在做且重视的事,却不属于任何已有的角色范围?我是否应该增加一个新角色? 是否有些我已经正在做且重视的事,却不属于任何已有的角色范围?我是否应该增加一个新角色? 我所扮演的任何角色是否有所改变或得到改进? 有哪些未来的角色是我现在就可以开始做准备的?,六步骤流程,步骤三:确定目标,周目标能使我们事半功倍: 有助于长久的幸福与快乐 促进完成使命 鼓励改进及建立:第一次就要把事情做好 的态度 实现人类四大需求(变即生理、心智、社会/情感、心灵) 制定长期计划 强化人际关系,六步骤流程,步骤四:每周规
15、划,安排好你的:大石头 准备 预防 界定价值观 规划 建立人际关系 真正的更新与重塑,六步骤流程,步骤五:言行一致,正直的人遵照自已的使命宣言对自已或他人忠实守信。 每一明智的选择都能肯定回答一个问题:这选择是否帮助我实现理想?,六步骤流程,步骤六:评估小结,学习心得评估 完成的目标是否代表你最好地利用了时间? 有哪些未实现的目标需留待至下周执行? 在拟定及实现目标时,你看到哪些成功或失? 哪些事会阻碍你实现目标? 你是否有不切实际的期望?,名言导句,只有当你内心有一个燃烧着的“是” 的时候,你才能够微笑着对别人说“不 ”。,富兰克林计划手册使用要点,只使用一种个人管理系统。,永远随身携带你的计划手册。,清除随手写的小纸条。,将你的计划手册个性化。,名言导句,名言导句,每周计划,1. 联结使命,2. 回顾角色,3. 确定目标,4. 每周规划,5. 言行一致,6. 评估小结,计划手册基本概念,优先次序,监督进度,记录/检索,优先次序,最重要的,重要的,可选择的,一天结束,掌握重点,重要的事绝不应被不重要的小事拖累 关注我的影响圈来改善产出/产能的平衡 将焦点放在重要而不是紧急的事