略谈高校图书馆服务创新-教育部高等学校图书情报工作指导委员会

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1、改革开放30年的高校图书馆 -回顾与展望,2008年8月1日 长春,引言 30年发展的简要回顾 几点主要的经验 面临的形势和任务 下一步发展的几点建议,引言,今年是大事之年 尤其,改革开放走过了30个年头,很值得总结和思考 作为亲历者,本人见证了高校图书馆30年的发展历程,有一些感触和体会,在此与大家交流,30年发展的简要回顾,我国高校图书馆事业的改革和发展始终伴随着我国高等教育事业的改革和发展,高等学校的发展,来源:中国教育年鉴、教育部网站,高校图书馆的发展,来源:大学图书馆学报、图工委统计数据,北大图书馆的发展,第一个10年:拨乱反正,恢复性发展,倡导开架服务(2050%) 引入图书馆现代

2、化建设理念 落实人、财、物等条件(228、3.5) 形成第一次建馆高潮 开展计算机应用试验(4) 高校图工委发挥了重要作用(条例),第二个10年:经费短缺,自动化建设,书刊涨价,人民币贬值 期刊协调,影印和复制 管理改革,实行聘任制 情报服务,文献检索课 网络发展,普及自动化 图工委作用有所弱化(规程),第三个10年:资源共享,整体化建设,新的挑战:入世和数字图书馆 新的契机:高校管理体制改革 新的发展: 211和985 新馆建设:第二次高潮 新的联合:引进和自建电子资源 高校图工委和CALIS配合发挥作用(规程修订、一系列指南),几点主要的经验,高校图书馆事业的发展应该也只能与高等教育事业的

3、发展相适应,新技术、特别是信息技术的广泛应用带来的新环境和新需求是高校图书馆发展的驱动力,高校图书馆之间的联合、合作是事业发展的助推力,高校图工委在沟通政府教育部门和高校图书馆方面具有不可替代的作用,高校图书馆应该主动适应变革,在变革中求发展 恐龙为什么在6500万年前灭绝?有一种理论解释说是由于巨大的陨星撞击了地球,导致冰河期。 各种理论不同,但有一点是无疑的:不是什么东西杀死了恐龙,而是恐龙不能随变化的世界而改变。 - Patrick Sommers: The future isnt what it used to be,面临的形势和任务,合作从系统内走向系统间、走向国(海)外,中文文献资

4、源共建共享合作会议 数字图书馆资源建设与服务联席会议 NSTL CADAL,社会信息化的影响日益增大,我们面临一个全新的数字环境 无所不在的网络和无所不在的计算 电子商务、电子政务、数字出版、无纸办公 数字地球、数字城市、数字社区、数字校园、数字图书馆 家电数字化和数字产品家电化(数字家庭),图书馆面临多方面的挑战,传统的图书馆 在物理空间里整合了专业人员、馆藏、系统和服务 履行自己的职能 然而 网络使这些分离 用户对图书馆的依赖降低,大规模数字化图书的影响,书不再是“书” 个人可以拥有大量“馆藏” 图书馆和馆员的作用将变成创建和分发各种“工具”,使教学研究人员和其他读者能更好地利用这些“馆藏

5、” 2006年3月10-11日,Scholarship and Libraries in Transition: A Dialog about the Impacts of Mass Digitization Projects,用户及其需求也在变化,用户越来越熟悉和惯于利用网络 用户越来越自主、自助 用户越来越重视自己的权利 用户越来越缺乏耐心 用户需求越来越不容易把握 用户不仅是使用者,也是生产者,每一项内容的应用都不是孤立的,搜索,照片,RSS,音乐,视频,TAG,WIKI,BLOG,MASHUP,社区,Web 2.0技术成为用户交流的新方式,Report about Catalog fo

6、r LC(2006): The destabilizing influences of the Web, widespread ownership of personal computers, and rising computer literacy have created an era of discontinuous change in research librariesa time when the cumulated assets of the past do not guarantee future success. The library catalog is such an

7、asset. Today, a large and growing number of students and scholars routinely bypass library catalogs in favor of other discovery tools, and the catalog represents a shrinking proportion of the universe of scholarly information.,译文: 万维网的震撼性影响,个人电脑的广泛拥有,以及不断提高的计算机素养,已经开创了一个导致研究图书馆发生断裂性变化的时代一个过去积累的财富不再确

8、保未来成功的时代。图书馆目录就是这样的财富之一。如今,越来越多的学生和学者们日常已不用图书馆目录,而垂青于其他的查找和发现工具,目录只代表着广大的学术信息的一个日渐缩小的部分。,The catalog is in decline, its processes and structures are unsustainable, and change needs to be swift. At the same time, books and serials are not dead, and they are not yet digital. Notwithstanding widespread

9、 expansion of digitization projects, ubiquitous e-journals, and a market that seems poised to move to e-books, the role of catalog records in discovery and retrieval of the worlds library collections seems likely to continue for at least a couple of decades and probably longer.,译文: 目录在衰落,其加工流程和结构是不可

10、持久的,需要尽快加以改变。同时,书籍和期刊并未死亡,它们尚未数字化。 并非要阻挡数字化项目的广泛扩张、无处不在的电子期刊和似乎逐渐转向电子书的市场,目录在发现和检索这个世界的图书馆馆藏方面的作用看来还要至少延续一二十年,也许更久。,去年春季西雅图召开的一次部分研究图书馆馆长和出版商高层参加的战略研讨会上,美国同行认为,到2025年,纸本书刊将会从图书馆消失 数字资源越来越多,甚至占据主体地位,应该是趋势,只有去探索变革,你才能把握变革 不能拒绝和阻止变革,你只能和变革共舞 “预言未来最好的方式,就是去创造未来。”- Alan Koy,匹茨堡大学图书馆馆长Rush Miller:,8 ideas

11、 for change(八条变革主张) Became user-centric, not just user focused(以用户为中心) Rethink our mission:never about book, nor information, is about People!(重新思考我们的使命:不是关于书本,也不是关于信息,而是关于人!) Re-engineer our operations(重构我们的业务),Rethink how space is used in libraries(重新安排图书馆空间的用途) Renovation(改造) Communication(交流) Co

12、llaboration(合作) Change the organizational culture of library!(改变图书馆的组织文化!),我们的任务,加速数字化建设 普及 提高 为不再常用的纸质书刊建立储存书库 创新图书馆服务,下一步发展的几点建议,以人为本 善待馆员 馆员是图书馆服务创新最重要的条件 馆员个人的发展与图书馆的发展是一致的 善待读者 读者的成就就是图书馆价值的体现 读者的回报是图书馆未来发展的资源,加强队伍建设,达到各尽所能、各得其所、和谐相处 完善聘任制度 优化队伍结构 设立职业门槛 建立激励机制,优化资源建设 加强规划 制订政策 扭转同质化趋势 建设特色资源,充分发挥文献保障体系的整体效益 整合资源 整合服务 完善机制 加强评估 深度共享,开展新的技术应用探索 Web2.0技术的应用 新一代应用系统和工具 机构存储 开放获取 移动检索、移动阅读,更加深入教学和研究过程 加强用户需求研究 提升分馆服务能力 发挥学科馆员作用 参与教员课件制作 设置多种共享空间 开展学科领域服务,任树怀-构建学科服务平台2.0,欢迎批评指正,

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