管家婆物联通pda销售培训课件

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1、物联通,让移动物联技术为企业创造价值,任我行培训部 028-85980000,杭州美迪软件有限公司 陶东炎 2014 v4.0,目 录,物联通功能概述,基于管家婆软件为后台,采用手持PDA设备的移动式处理业务,达到高效企业管理。,业务抄单-快速开单,盘点功能-准确、快捷盘库,验货功能-提高出入库准确度,查询功能-尽在掌上,GPS定位- 人、车随时了解方位,配送流管理,物联通V5.6 2014年8月正式发版,物联通2.0 2010年10月正式发版,信息化ERP管理转入移动信息化ERP管理 V4.5对接更多版本,功能更强大 配置更人性化,发 展 历 程,V 5.6 C/S版 手机版,即应用在智能手

2、机上的物联通V4.5发版,并和成都任我行展开合作,史前 大概是2008年-2010年期间 零星为用户做PDA应用定制开发 价格在1万左右,时尚,高效,方便,适用设备多、地域覆盖广。 随时随地处理业务。,挣脱网线束缚,不用PC,实现手持式移动开单,盘点等。,V5.6 C/S架构,功 能 亮 点,无网络时,支持离线作业,比如开单、盘点,等有网络的时候,就可以提交到服务器。,支持产品版本,辉煌系列,分销系列,服装系列,辉煌2005,辉煌2008 6.0,辉煌2008 3.1,辉煌2005+4.5,分销 6.3,分销 6.0,分销4.1,服装S 3.2,服装S 2.0,服装普及1.0,辉煌366 8.

3、1,辉煌 9.2,服装S 4.5,辉煌TOP 10.01,服装S 5.1,分销 8.2,辉煌TOP 10.1,服装S 5.2,辉煌TOP 10.2,分销 9.0,辉煌TOP 10.3,服装S 5.4/5.5,分销 9.1,分销 9.2/9.3,财贸/工贸系列,服装NET/A8系列,食品/千方系列,支持产品版本,财贸双全 V11.0,财贸双全 V11.1,财贸双全 V12.0,工贸T3/T8 V11.0,工贸T3/T8 V13.0/13.5,财贸NET V13.0/14.0,财贸双全 V13.0/v14.0,食品系列 V6.0,食品系列 V6.4,食品系列 V8.1,A8 TOP V8.2,A8

4、 TOP V9.0,A8 TOP V9.1,千方百剂 V7.2,千方百剂 V7.3/7.4,服装NET V6.4,服装NET V6.6,服装NET V8.1/8.2,A8 TOP V9.2/9.3,产品功能一,单据类,产品功能二,报表类,产品功能三,功能类,产品功能四,验货功能,产品功能五,工具(wince),物联通产品展示,主 界 面,主 界 面,硬件展示,友情提醒: 1、推荐使用Mobile系统的设备 2、Win CE 系统需要发设备到美迪灌装程序 3、美迪使用的机型,考虑到性价比, 都是使用此款Win CE 系统,物联通应用分享,效率就是效益,物联通应用分享,抄单功能,案例分析,现象:某

5、快消纸品配送商,业务员每天上午出发去各网点巡店,晚上回来把补货清单给商务,商务第2天录单配送。 本质: 配送周期长:1-2天才能配送完成。 货品堆头率降低:同质竞争,你不出现自然有人出现; 业绩受影响:顾客买不到你,自然业绩影响; 人员累:业务员来回苦,商务录单累,仓库配货累; 成本高:业务员来回成本高,商务人手多成本高,解决方案,物联通抄单功能,销售单举例,表头信息录入,商品条码扫描录入,开单明细查看,效果总结,配送周期大大缩短:上午巡店,下午到货 货品堆头率提升:你的货总是新鲜面客 业绩提升:顾客购买方便,自然业绩提升 业务员不用急着回来,可以跑更多网点 成本降低:业务员回公司成本降低,可

6、以缩减30-60%的商务内勤录单 网点满意度增加:形象好,配送快,简约不简单 导购不再难,物联通应用分享,查询功能,案例分析,现象:某玩具外贸展厅,上下3层,近5000个平米,每个月都会产生5000个左右新品玩具,存量在销品种约5万种。产品远销东南亚及欧美地区。1个老板娘,2个展厅开单。 本质: 会开单是个宝:品种多价格杂,没有2年经验无法开单 效率低下:会开单就3人,客户一多,只能等; 利润受损:客户流失&记忆力再强还是有开错单价; 人员累:加班开单,录单,配货成为了家常便饭; 成本高:展厅开单后,还需要内勤录单人员,解决方案,物联通查询功能,查 询 功 能,产品价格体系,即时库存,效果总结

7、,开单不再难:新员工培训5分钟就会开单 效率大大提升:大家都是展厅开单员,效率当然大大提升 客户满意,公司满意:无形中提升形象,客户更加放心,不用怕乱报价。公司赢得等多客户信任,赚钱更轻松,更多。 成本降低:N多个展厅开单,也只需要3人左右的业务内勤就能收银打单。 船运便利:规格型号装箱等一目了然,准确也是生产力,物联通应用分享,验货功能,案例分析,现象:某家居用品生产商,生产碗垫,杯垫等纺织家居用品,经常出现客户抱怨,少发了几个或发错款号的问题。为解决问题,一时采用多放几个和监控数货的方式。 本质: 数错不是我故意:品种小件的原因,是人都可能输错。 效率低下:多人轮流数多遍,打1个包至少1个

8、小时; 客户满意度低:数个数都要错,还会有好产品; 人员累:加班开单,录单,配货成为了家常便饭; 成本高:仓库配货竟然成了成本超支部门,解决方案,物联通验货功能,销售订货验货举例,下载源订单,提示需验,已验,库存,效果总结,错误就报警: 当实收货品没有在此单据中,机器会报警提示; 当数量超过单据中的具体商品数量,机器会报警提示 当机器未验完所有单据中的商品时,会进行提示。 我们错的概率很低,您再确认一下: 老板娘说的话 准确也是生产力: 老板赞美物联通,天天盘点不是梦,物联通应用分享,盘点功能,案例分析,现象:某副食品公司,经营多个品牌的产品,仓库超过6000平米,仓库的货品按区域、货道、货架

9、摆放,但库存总是不清楚。 本质: 货品多盘点难:仓库大,货品多,盘点费时。 关门盘点几乎不可能:每天都需要配货,客户等不了。 加班盘点成了家常便饭:人累心累,员工意见多。,解决方案,物联通盘点功能,盘 点 单,可以查询时时库存,条码扫描录入,可以连续扫描录入,查看盘点结果,效果总结,货品多,不需要手抄 按货道分配,按商品实际位置进行盘点 点提交,轻松完成盘点单录入,高效是一种习惯,物联通应用分享,异地门店登账,案例分析,现象:某箱包商贸用户,在各大商场开设名牌箱包专柜,商场采用保底扣率结算方式,业务量每天最多10单,但是金额很大。 本质: 撤离是一种痛:一旦专柜生意不好,想撤离,受商场宽带,电

10、脑等各种硬件因素影响。 要数据比要命还难:不弄宽带吧,报个销售数据,比要命还难。不及时,货号报错,序列号报错,金额也要报错。 东家的库存西家很畅销:信息不畅,往往出现东家挤压西家断货。,解决方案,物联通功能,效果总结,高端品牌配高端收单方式: PDA扫描,蓝牙打印,收款一气呵成。 店间库存调剂: 有了库存分布表,店间调剂库存自由自在。 拿物联通做生意成了习惯: 有顾客上门,首先拿上PDA,高效成了习惯。,速度就是满意度,物联通应用分享,序列号扫描出入库,案例分析,现象:某手机批发商,出入库的串号输入速度很慢,但是在串货管理、维修管理中串号又很重要。 延伸:电脑批发,医疗器械批发,雨刮器批发都类

11、似 本质: 串号往往很长一串数字:输入较麻烦,扫描枪接入又需要搬货到扫描台。 串号如同手机的身份证:贯穿了产品的出入库,运输,维修等整个生命周期。,解决方案,物联通序列号功能,效果总结,手持式移动扫描序列号: 速度快,不会错,效率高。 客户满意度提升: 以往发货核对序列号浪费大量时间,发货错误,延期发货比较常见,现在速度提升,满意度提升,配送流管理,巡店签到 巡店线路 巡店统计 巡店插旗,巡店签到业务,需求: 公司有很多的业务员外出去客户那里开单补货,但有些业务员没去客户处就把补货单发回来,完全是凭感觉,从而导致公司的客户满意度下降,公司的发货也是不准确的。 应用:通过物联通软件中的配送流管理

12、,业务员到客户处开单必须需要进行签到工作,之后才能开销售单,而且只能对应的开这个客户的单子。签到工作涉及几点:-1,可以能过扫描客户店里的条码。 -2,可以使用RFID,感应客户处的芯片卡。 -3,开通了GPS定位后,可以确定业务员签到时的经纬度,从而可以在地图上查看地理位置。,巡店线路业务,需求:公司每天会给业务员规划他们一天的跑店路线,但业务员总是会忘了几家,只记得大客户,忘了小客户。 应用:通过物联通的配送流管理,公司可以把每个业务员的跑店路线传送到业务员的PDA上,业务员签到一家客户之后,系统会自动记录,并提供了业务员的线路查询,哪些已跑,哪些未跑。,巡店统计业务,需求:公司有非常多的

13、客户,这些客户都是业务员跑店拜访,但公司不清楚这些客户有这个月是否有业务员有去过,或者去了几次? 应用:通过物联通系统,在配送流管理中,提供了客户拜访统计表,可以查询时间段,清楚的了解到客户的所有拜访次数,从而可以对公司的客户进行合理化管理。,客户地图分布查询业务 (巡店插旗),需求:公司有非常多的客户,客户各地分布,公司管理层想一目了然的知道客户的分布情况。 应用:通过物联通系统,在业务员外出拜访客户时,做的签到,都会提交相应客户的经纬度,并在地图上显示,并通过GPS的管理,生成相应的地图。管理层就可以拥有一张公司的客户地图图片了,PC端配置介绍,个性化的配置方案1,个性化的配置方案2,个性

14、化的配置方案3,个性化的配置方案4,个性化的配置方案5,个性化的配置方案7,PDA终端多地址登陆方式,安装配置向导,只需要PC端安装好程序,整个物联通的PDA安装及部署都可以通过向导按步进行,物联通网络连接方式,连接方式,方便,无需费用,连接方式一,优点:方便,可以直接用移动手机卡就可以。费用低,5元/月,包30M流量(平均PDA上传一张单据流量15K),缺点:速度慢,连接方式二,无线局域网,网速快、无需费用,连接方式三,3G无线路由器,优点:新型网络方式,通过3G卡与无线路由器结合,PDA通过WIFI方式上网操作,大大解决PDA在外地网速的问题.,同时可支持5台接受WIFI信号,缺点:费用相

15、对比较高 设备300-500/台,卡套餐可咨询当地运营商,连接方式四,产品报价,方式一:整体软硬件打包价5800/套,方式二:分开报价 硬件3000/台 软件2800/台,PDA可选配件,1,蓝牙小票打印机 1200/台(58MM) 1600/台(80MM),标配机器:一维扫描+WIFI+GPRS+蓝牙,报价方式,常见销售问题解答,问题3:硬件保修时间 解答:硬件保修一年,从交付使用之日起算,人为损坏除外。一年之后按每个配件进行维修报价,和手机一样。,问题1:别家的这种产品价格便宜 解答:我们是管家婆授权服务中心,对管家婆,物联通两个产品可以一起服务。对于管家婆的数据稳定性会更有 把握,同时我

16、们也提供时时联网查询,可以PDA上或手机上都可以。,问题2:你们的产品稳定吗 解答:我们做管家婆软件的,做的都是口碑,不稳定的产品我们不会销售。而且这个产品已经销售一两年了,很多管家婆的客户都已经在用。,常见技术问题解答,问题1:条码无法扫描 解答:扫描头是否有开启,如果有,是否设置好相关配置,问题2:扫描条码报错 解答:条码信息错误或条码信息没有在PDA上。,问题3:单据无法上传 解答:检查网络,是否有正常GPRS拨号,服务器端网络检查,问题4:销售单据上传之后是否减库存 解答:销售单,或进货单之类单据上传后在管家婆中生成相应草稿,问题5:PDA设备电池能用多少时间 解答:理论值是6-8小时,一般情况业务员使用一天需要充电。,PDA配置认识,一维扫描:用于读取一维条码,蓝牙:用来连接蓝牙设备,如蓝牙小票打印机,WIFI:连接无线网络,大多用于局域网访问使用,GPRS:移动的2G上网模块

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