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1、2019/4/22,1,领导艺术与领导能力提升,2019/4/22,2,前 言,“一头绵羊带领一群狮子，敌不过一头狮子带领的一群绵羊” 。 据调查，在当今全球竞争加剧的时代里，组织领导者的领导力缺乏是一个全球性问题，其中中国是缺乏领导力人才比例最高的国家。有47%的被调查公司认为他们缺乏领导力人才，并且中国有61%的公司认为，之所以没有办法去推行储备、培养领导人的计划，是因为他们没有人培养。而有60%的被调研公司认为，就算有人培养，也不知如何去培养。,前 言,2019/4/22,3,目 录,第一讲 领导力是什么 第二讲 什么样才算有领导力了 第三讲 领导力十大工具 第四讲 领导者为什么失败了
2、第五讲 营造领导力文化 第六讲 领导力寄语,目 录,2019/4/22,4,第一讲 领导力是什么,一、什么是领导 领导不是职务地位，也不是少数人具有的特权专利，而是一种积极互动的目的明确的动力。 通俗地讲，领导就是引导团队成员去实现目标的过程 。,第一讲 领导力是什么,2019/4/22,5,美国前总统杜鲁门曾经说：“领导就是让做一件原本不想做的事，但事后却喜欢它”。 领导不是个职位，更是一种影响的过程。部属并不会追随一个职位，他要追随有能力影响他的人。 哈佛学者柯特认为，当代的主管管得太多而领导得太少。主管层往往太依赖权力及官僚体系，而容易走失于管理的迷障之中，而忽略了领导。,第一讲 领导力
3、是什么,2019/4/22,6,二、什么是领导力 领导力是一们艺术，它会完成更多管理科学认为不可能的东西。 鲍威尔 领导力就是要让人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方 。 基辛格,第一讲 领导力是什么,2019/4/22,7,领导力是把握组织的使命及动员人们围绕这个使命奋斗的一种能力 。,第一讲 领导力是什么,2019/4/22,8,三、领导与管理的区别,管理,职位,低,高,艺术性,技术性,第一讲 领导力是什么,领导,2019/4/22,9,案 例,救火队长的挑战,第一讲 领导力是什么,2019/4/22,10,第二讲 什么样才算有领导力了,一、从“组织角度”看领导力要素,宏观决
4、策,管理行为,个人品质,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,11,二、从“领导者个人角度”看领导力要素,方法技能,思维能力,人际关系能力,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,12,三、从“上下级和同级角度”看,影响力,法定权利,太阳 与 风,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,13,正确认识权力,“戒律一：权力不能用来激励,“戒律二：权力不能使人自觉,“戒律五:权力对下属影响有限,“戒律三：权力不能产生认同,“戒律四：权力不能滥用,“戒律六：慎用权力,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,14,我们更需要影响力,特点一：影响力是一种追随,特
5、点三：影响力是一种认同,特点二：影响力是一种自觉,特点四：影响力是非制度化的,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,15,要 有 一 颗 公 心,成 为 业 务 的 领 头 羊,言 必 行 ， 行 必 果,预 见 性,煽 动 性,坚 持,亲 和 力,关 心 下 属,影响力规则,第二讲 什么样才算有领导力了,2019/4/22,16,第三讲 领导力十大工具,一、提升领导力工具之一匹配领导风格,支 持 性 行 为,指挥性行为,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,17,二、提升领导力工具之二辨别下属,高工作能力 高工作能力 部分工作能力 低工作能力 高工作意愿 变动的工作意愿 低
6、工作意愿 高工作意愿 阶段四 阶段三 阶段二 阶段一 发展后期 发展中 下属发展层次,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,18,Y,道德,X,君子:,圣人:,道德高、才能低,道德高、才能高,B,D,C,A,愚人:,小人:,道德低、才能低,道德低、才能高,才能,下属的类型,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,19,选择领导风格,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,20,三、提升领导力工具之三情商与智商组合,领导认识事务、解决问题和创造性活动 的一种能力。这个能力包含因素：自学能力、 记忆能力、消化能力、表达能力、解决问题 能力、创造能力等等,智商,人们准确的评价、表达、调
7、整和发泄自己 情绪的一种能力。,情商,张良捡鞋与太公兵法,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,21,四、提升领导力工具之四有效沟通,沟通 三要素,目标,信息,思想和情感,达成共识的协议,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,22,成功沟通的关键点,倾听,确认,传递5W2H,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,23,五、提升领导力工具之五有效授权,授权前,授权中,授权后,根据工作职责 确定可授权内容,选择授权对象,明确授权形式,解释授权内容,明确授权目标,制定行动计划,排定支持措施,追踪工作进度,支持被授权者工作,评价工作结果， 提出改进措施。,根据工作结果奖惩,第三讲 领
8、导力十大工具,2019/4/22,24,案 例,孔子的学生子贱有一次奉命担任某地方的官吏。当他到任以后，却时常弹琴自娱，不管政事，可是他所管辖的地方却治理得井井有条，民兴业旺。这使那位卸任的官吏百思不得其解，因为他每天即使起早摸黑，从早忙到晚，也没有把地方治好。于是他请教子贱：“为什么你能治理得这么好？“子贱回答说：“你只靠自己的力量去进行，所以十分辛苦；而我却是借助别人的力量来完成任务。“,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,25,六、提升领导力工具之六有效激励,激励模型,需要,动机,行为,目标实现,目标受挫,进取,放弃,需要层次理论 双因素理论,目标,目标及期望理论,行为强化理论,
9、挫折理论,公平理论,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,26,案 例,苏轼把三个人领到山涧的旁边，然后跟他们说，你们三个谁能跳过山涧，我就承认谁胆大。“苏轼”的一句话激活了三个人当中胆量最大的一个人，他跳了过来，“苏轼”伸出一个拇指，赞美他说你是胆量最大的人，那两个人不跳。这时候“苏轼”拿出一块金子，对那两个人说，你们两个谁能跳过这个山涧，那我给谁这块金子。第二位大胆的人他的价值观是“人为财死，鸟为食亡”他跳了过来，他得到了这块金子。最小胆的人价值观是金子诚可贵，生命价更高。他不为金子而动。这时候出现一只狮子，狮子来吃他，他发现生命要结束了，赶紧跳，他一努力也跳了出来，而且比谁跳的都要
10、远。 这三个人都能跳过山涧，但是使得这三个人行为发生了动力不同，可以把这三个人行为发生的动力，分为两类：恐惧和诱因。,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,27,七、提升领导力工具之七教练式领导,领着干,自身专业性,执行规范性,看着干,标准与流程,笑着看,激励,评估,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,28,八、提升领导力工具之八团队塑造力,F1每一次加油停站，需要22位工作人员参与,团队建设,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,29,团队的建设过程,形成期,成员间了解有限 不信任 了解目标和任务 界定角色,风暴期,个性相异产生冲突 意见分歧 内部混乱,绩效期,各成员皆有
11、良好互动 清晰角色扮演和职责 着眼于任务的完成 彼此信赖和依靠,规范期,凝聚力形成 了解彼此行事风格 目标明确 互相合作默契，达到 自发自动,2019/4/22,30,九、提升领导力工具之九准确自我评价,乔哈里窗口,他人,自己,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,31,十、提升领导力工具之十演讲力,演讲结构图,第一个问题,耐人寻味的结束语,归纳与总结,第三个问题,第二个问题,精彩的开场白,文 学 色 彩,幽 默 智 慧,第三讲 领导力十大工具,2019/4/22,32,第四讲 领导者为什么失败了,1、不能组织详细的资料。 2、不愿提供低卑的服务。 3、期待着从他们的所知中得到报酬，而不
12、是用他们的所知去干了什么得到报酬。 4、害怕来自下属的竞争。 5、缺乏思维。,拿破仑希尔认为，当追随者并没有什么可耻； 然而，停留在追随者的境界也并不是一件光荣的事。,6、自私。 7、无节制。 8、不忠实。 9、强调领导的“权威”。 10、注重头衔。,第四讲 领导者为什么失败了,2019/4/22,33,第五讲 营造领导力文化,1、人人都有领导力。 2、学习提升领导力。 3、不埋没一个人才。 4、能位匹配。,第五讲 营造领导力文化,2019/4/22,34,第六讲 领导力寄语,约翰科特（John Kurt） ，世界最著名的商业思想家、领导力专家 “我不认为领导能力是能够教出来的，但我们可以帮助
13、人们去发现，并挖掘自己所具备的领导潜能。” “一个领袖人物必须正直、诚实、顾及他人的感受，并且不把个人或小团体的利益和需要摆在一切衡量标准的首位。否则人们就不会追随他。”,第六讲 领导力寄语,2019/4/22,35,如何才能影响他人 第一你要有远见，能够看到他看不到的未来；第二这个未来会对他产生影响；第三实现了这个未来他能够得到实惠；第四他跟着你这样的人行动，他不会吃亏；第五他跟你在一起感到开心，所以他愿意追随你。 如果一个人具备了这样一些素质。他一定有众多的追随者，无论他有没有职位权力，他都是个领导者。如果他被别人看中，就会给他权力，让他影响人。如果他影响力再大，他就会造一个组织，或者是一个非政府组织，他就成为一个组织当中的领导者。,第六讲 领导力寄语,2019/4/22,36,领导者如何实现“无为而治” 建立好制度和文化,第六讲 领导力寄语,2019/4/22,37,还有什么疑问吗?,第六讲 领导力寄语,2019/4/22,38,谢谢大家！,
