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1、吊市场营销学教学课件20171HH21ChO2市场普销管理学及其费役_第二章市场营销管理喜哲学及其贯彻“第一节市场营销管理哲学及其;第二节顾客满意“第井节市场星名战晓的组织创新。本章结构提示20171HH21ChO2市场普销管理晚学及兰质役_学习目标“有确市圭营销管理的内涵,了解市场营销管理。了解市场营销管理哲学的演变进程,掌握现代营销观伊的精髓e理解顾客湍焦的含义,明确实现顾客满意的主要途径:提高顾客让渡价值、实行全面质量营销和价值链管理。e明确顾客满意的保障,建立市场导向型组织,创建知识型企业。20171H/21ChO2市场普销管理衙学及其费役_画3第一市场铂鸣理20171HH21ChO2
2、市场普销管理晚学及其质役-亘丨一、市场营销管理及其内涧市场营镐管理是指企业为实现韧标,创造、建立并与日标T保持场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制过程。20171U/21ChO2市场普销管理学及其质役_化环境E律环境20171HA21ChO2市场萍销管理晚学及兰质役t啡盛啡浑i二孙腾s85区林猫E袖称劣消*理的任务一区头和郯吉1销E片弟牲淮、市场聘模妙埕拮猪松温ChO2市场普销管理晚学及其质役201711H21喜9记坤研讨1s。1、请列举出生活中的实例,说明其需水是企业创造出来的,实施的是创造性营销。e2、请列举出生活中的实例,说明其需求是顾客拉动的,企业只是被动地适应其霁求。2_餐20171H/21Ch02市场普销管理衙学及兰质役-画8二、营销管理的实质e市场营销管理的基本任务:通过营销调研、计划、执行与控制,来管理目标市场的需求水平、时机和构成。e营销菖理怔夫侦兀霹未营理,包括对需求的刺激、促进及调节。20171H/21ChO2市场普销管理晚学及其质役_画9嘉四、市场营销管理哲学哲学的实质(一)市场营销(二)营销观念分类(三)生产观念(四产品观念(五推销观念(六市场营销观念(七)社会营销观念(八)课堂研讨(九营销备忘相信营销观念的理20171HH21ChO2市场普销管理晚学及其质役_亘_
